Девочки, всем привет! Такая ситуация! Сегодня зарегистрировалась на этом сайте. И сразу же сделала заказ. Пришло конечно письмо на мыло,что заказ принят. ждите.
Через несколько часов пришло письмо об отказе,а именно:
"Boo. We had to cancel your order.
We're just as bummed as you are.
Hi,
Sigh. We have some bad news. You ordered some great stuff at Vitacost.com, but due to unexpected delays, we had to cancel it. Don't worry--your payment method won't be charged for these items.
We're sorry to be letting you down and hope you aren't terribly inconvenienced by this unexpected change in plans. Please visit our website at
www.vitacost.com for more healthy products available at great prices.
Thank you for being an awesome Vitacost.com customer!"
Если перевести,то будет (НЕМНОГО) понятно что отменили из-за каких то задержек.
Я пишу встречный вопрос с просьбой объяснить в чем дело и вернуть тогда мне деньги!
Недавно получила письмо с ответом:
"Thank you for contacting Vitacost where we take the cost out of healthy living. My name is Elizabeth and I will be happy to assist you. I am so glad you inquired about our Refer A Friend Program.
We see that you're located in one of the many International countries we ship to. Currently the Refer A Friend program is not offered to International countries. We are hopeful this may be something we can implement in the future.
You can place your order again without using a Refer A Friend promo code and your order will process."
Смысл (очень плохой переводчик гугл) что акция приведи друга им не понравилась
И Элизабет пишет о возможности перезаказа но без промокода.
Кто нибудь с таким сталкивался??? И почему такое произошло?
Девочки,кто знает хорошо английский помогите правильно перевести))) Спасибо.
olia8181 добавил 28.03.2013 в 23:23
Юлия Б.,
Юля, я не увидела твое сообщение! У меня тоже самое! Откуда знаешь что деньги заблокировали на месяц? А если сделать перезаказ и добавить 10 $ ??