Доставка RU vertbaudet.com - французский магазин для матерей и детей

Sofi*ya

Новичок
Шопоголик
27.05.2011
309
1 478
0
Москва
Сегодня курьер UPS забрал у меня посылку с неверно присланной мне вещью. Заполнила кучу бумажек, но ничего не платила. Теперь буду следить за треком, думаю пока они возврат не получат, ждать чего-то бессмысленно. Пришлют мне мое пальто или вернут за него деньги остается только догадываться) Вообще с этим пальто у меня целая эпопея, расскажу и отпишусь по другим покупкам.


Заказала я его пару недель назад, пришло оно упакованное в коробочку и черт меня дернул разрезать скотч на ней ножницами.. пальто лежало сверху и я его повредила, прорезала. Опыт будет на всю жизнь) Отнесла в ателье, зашили, сделали как-бы 2 выточки, ( на фото видно) но не то, все равно.. И тут скидка 50% со 2-й вещи, решила это пальто пристроить, а себе заказала новое. И получила я в итоге пальто на мальчика 10 лет!)) Жду чем все это закончится) Теперь про пальто) оно классное, синяя сторона из плотной, матовой ткани, практично; вторая сторона, жемчужного цвета, очень нежная (ее то я и повредила). Полноценное 2-ух сторонне пальто, карманы есть везде. Брала р.4 на дочь ростом 102см., село отлично, есть запас, больший размер точно не надо.


Угги р.27 на ножку 16,2см.

Мы их уже обновили, ну что сказать, прикольные, слегка поблескивают, я бы даже сказала -сверкают) это еле заметно. Сделаны качественно, мех хоть и искусственный, но очень мягкий и плотно набитый. Вчера ходили в них на танцы, ножки были тепленькие) Пятка пустовата, ну это форма такая наверное.. попробую стельку ортопедическую положить. Стельку измерить не могу, должна быть около 17см., а по подошве 20см. В общем, так, курсонуть куда-нибудь)

Платье, р.5

Очень милое. Может быть на Новый год оденем. Сверху тюль, подклад-хлопок. Оно невесомое, летом можно носить. К нему взяла ободок, ну для ободка дороговато 10 евро. Хорошо, что взяла р.5 оно совсем не большое.

Водолазка р.4


Тоже понравилась) юбочка на ней из тюля. По размеру отлично, есть небольшой запас.


Пока все, продолжу чуть позже)
 

Belliala

Местный Шопоголик
Шопоголик
16.08.2012
2 810
11 647
0
Львов
@Manyana, а трекинг что говорит (трек номер есть сразу над статусом заказа) ?
 

UlyashaA

Новичок
Шопоголик
22.08.2011
326
345
0
Новороссийск
Девочки,у кого такое было?! Сегодня получила очередную посылку с магазина,вскрыла пакет с толстовкой ,а там на молнии сломана собачка(кажется так называют:ag:) сразу нафоткала,оправила им письмо,через контакт форму.На почту ,которую нашла отправила фотки,но пришел ответ-не доставленно.Отписались они позже,пишут,что нужно заполнить форму,вернуть вещь им,с фотографиями,они разбирутся в службе контроля.Я только не поняла ,я что должна за свой счет заморачиваться этим:( им снова накатала письмо..Подскажите,если была подобная ситуация у вас :ax:
Думаю, вам будет дешевле поменять эту "собачку" в мастерской. Неприятно, конечно. Но ее меняют за пару минут.
 

muravei

Душа компании
Шопоголик
09.03.2009
1 921
5 225
113
Москва
А кто-нибудь брал колготки ? Которые по 3шт
И ещё водолазки которые по 3 шт
Как качество? Что с размерами? Скатываются?
 

AnastasiyaG

Новичок
Шопоголик
21.08.2013
19
3
0
Москва
И у меня тоже самое(((. Заказала, уже приготовилась к получению...и тут на тебе. Звонила в UPS? сказали, что требуется доп пакет документов. Брокер должен мне ПРИСЛАТЬ ТЕЛЕГРАММУ!!!!!!! или позвонить. Посылка у меня на 52 евро всего. Поэтому ее бесплатно должны оформить,но мне никто не звонит. Посылка на складе у них лежит... как бы ее обратно не отправили.
Moscow, Russian Federation 21.02.2014 5:37 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 20.02.2014 3:02 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 17:36 Сканирование склада
19.02.2014 13:47 Сканирование импорта
19.02.2014 13:29 Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 10:37 Сканирование прибытия
Koeln, Germany 19.02.2014 4:30 Сканирование отправления
19.02.2014 0:11 Сканирование прибытия
Roissy Charles de Gaulle, France 18.02.2014 23:01 Сканирование отправления
18.02.2014 20:54 Сканирование экспорта
18.02.2014 20:14 Сканирование прибытия
Lesquin, France 18.02.2014 18:36 Сканирование отправления
18.02.2014 18:13 Сканирование происхождения
France 18.02.2014 5:35 Заказ обработан: Готов для UPS

AnastasiyaG добавил 22.02.2014 в 03:03
Я расстроена. Уже четыре дня как должны были привезти. Звонила им, обещали, что со мной свяжутся брокеры для подачи документов, и тишина.

Moscow, Russian Federation 20.02.2014 2:59 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 19.02.2014 3:31 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 18.02.2014 5:41 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 17.02.2014 19:04 Сканирование склада
17.02.2014 14:43 Сканирование импорта
17.02.2014 11:35 Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.

Читаю эту тему
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82665&page=3

Думаю, что теперь делать. Самой что ли на таможню ехать?!

тоже самое. Тоже почитала про них и в этой теме и вообще в интернете. документы отсканировала, даже в банке выписку счета запросила. инвойсы все подготовила...сижу жду звонка,смс, телеграммы... пока что глухо. Вот еще интересное обстоятельство, у них хранение на складе платное после 10 дней... Я туда звонила, оставляла 3 заявки... мне дали телефоны брокеров, но прозвониться к ним нерельно (((. Понятно, что в случае чего деньги магазин вернет... Но уж очень хочется посылку получить... :aq: думаю, что это последний мой заказ из верта. пойду другие магазины искать(((.:rtfm:
 
Последнее редактирование:

фотографер

Новичок
Шопоголик
01.10.2011
3 501
14 551
0
Украина
Зарегистрировалась, ввела свой адрес - но цены остались без изменений.
Так и должно быть?
Я точно не помню, но кажись, у французов нет ВАТ на детскую одежду.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Belliala

Aleks-chep

Новичок
Шопоголик
15.12.2012
302
82
0
Новосибирск
Boycher, А вы дату смотрели? Этот год указан?
А то у меня сейчас едет посылка тоже. Трекинг когда проверяю - даты те же, только год 2012 и та посылка, естественно, вручена! А теперь мои даты за 2014 год как бы вклиниваются в ту посылку и вся информация идет вперемешку! Ужас какой-то! Можете сами посмотреть! Вот мой трекинг: EC645098575US. Там, чтобы что-то понять, нужно самостоятельно 2014 год просматривать и отбирать!
 

OKate

Новичок
Шопоголик
01.08.2010
223
1 045
0
Кузбасс
Девочки! Кто брал на мальчиков одежду? У меня 5 летний, но по размеру на все шесть, так в некст берем, семерка в некст шорты большие, хочу штаны и шорты на резинке нам только такая модель пойдет, все с пуговицами давит, так вот пойдет шесть? по сайз чарту их мы на 7 р-р тянем в попе, талии у французских детей видимо очень тонике, но видимо во франции дети все худыши. Или вы на своих пятилеток худеньких так берете? а то как с некстом не хочу пролететь, когда лет сваливаются при ношении, на 7 лет шорты.
 

Belliala

Местный Шопоголик
Шопоголик
16.08.2012
2 810
11 647
0
Львов
@Manyana, странно оно всё как-то...
Может, попробуйте гневное письмо написать - мол, что такое, что за качество поддержки, если 2 месяца к ним достучатся невозможно.
Вообще мне очень оно всё странно звучит - мне не применили скидку - я написала письмо даже без наездов, просто с вопросом - так мне сразу позвонили на мобильник (!), чтобы напрямую поговорить.

Глупый, может, вопрос - но подружка им на английском писала? Не на русском?
 
  • Like
Реакции: Manyana

елена22

Новичок
Шопоголик
24.02.2010
16
4
0
Санкт-Петербург
Добрый вечер! Посылки моей от 15-го марта так и нет. Пишу и на почту и в фейсбуке..С фейс бука отправляют на мейл, а там молчат...Вот и что делать?
 

FunnyBunny85

Новичок
Шопоголик
20.11.2014
1
0
0
Москва
Не получается зарегистрироваться на сайте. Пишу адрес: дом, улица, на следующей строке квартира.
А он выдает: We have considered your personal datas. All we need is your address for billing
 

Semolina

Новичок
Шопоголик
14.02.2012
192
116
0
М.О.
foxy-tan, измерителем пользуюсь год - не могу нарадоваться! Намного удобнее и точнее.
 
  • Like
Реакции: foxy-tan

Evita76

Новичок
Шопоголик
14.10.2011
136
273
0
Ростов
помогите пожалуйста, хочу вот эти носочки, но не пойму как подобрать размер? по длине ступни в см? Спасибо.
 

egik

Новичок
Шопоголик
18.05.2011
177
521
0
Челябинск
Так вроде же на детскую одежду-обувь нигде не вычитается. Не?
Не. Это в Англии детская одежда НДС не облагается, в том же помпе он вычитается.
Французы в вербодэ хитрые, для нас цены без НДС такие же, как для европейцев с НДС, чтобы им не обидно было.
Только скидкм для нас меньше обычно, наверное, по этой же причине.
 
  • Like
Реакции: pulia

Наталия30

Новичок
Шопоголик
09.03.2011
89
159
0
Киев
Подскажите пожалуйста как у них с качеством вещей на беременно-кормительных мам?
 

Buyfnjdf

Новичок
Шопоголик
14.03.2012
919
243
0
Yaroslavl
Оформила заказ, оплата прошла. Подтверждения на почту нет, его и не должно быть? Или просто выходной день сегодня??? Волнуюсь че-то...:(