Как отследить местонахождение груза ?
Груз из Китая в Россию едет без возможности отслеживания.
Но мы за неделю сообщаем о прибытии груза в Москву.
Когда груз приходит в Москву, он разгружается и далее передается в ТК до регионов.
Каждая транспортная компания имеет сайты и телефоны службы сопровождения.
Так как процедура сдачи груза отличается от сдачи груза до пандемии, когда раньше мы вам направляли номера накладных после сдачи в ТК, то в Москве сами Транспортные компании забирают грузы с терминалов выдачи, с рынка Южные ворота.
И треки нужно уточнять в Транспортной компании на следующие сутки после сдачи груза.
Чтобы получить данные на груз, нужно назвать:
ФИО получателя и город.
Если оператор найти не может трек-номер, то сразу сообщайте нам , чтобы мы уточнили через кураторов.
Обязательно проверяйте правильность оформления ФИО и остальных данных, и главное вес на коробке.
Желдорэкспедиция.
https://www.jde.ru/
Горячая бесплатная линия.
8 800 100 55 05
Также вопрос можно задать в окошке на сайте.
Главдоставка
https://glav-dostavka.ru/
Горячая бесплатная линия.
8 800 600 11 00
Также вопрос можно задать в окошке на сайте.