Украли вещи из посылки. Недостача вещей при получении.
- Автор темы Anastasiya_
- Дата начала
Хочу поделиться своими личными наблюдениями, как может происходить воровство из посылок. Тут прочла эту веточку. Хотела раньше, но не знала где. Через мой город проходит транзит из порта Калининград в Москву, возят грузы. Примерно месяц назад иду я по центральной улице, и вижу, сбоку припаркован большегрузный автомобиль ЕМС, тентованный, при том что по этой улице грузовым автомобилям проезд запрещен. Улица оживленная, люди ходят, некоторые говорят "Смотрите тент какой-то мятый". Так тент можно приподнять. Вот закрытый фургон сложнее открыть, если он закрыт на замок. А если этот автомобиль остановится на стоянке где-то за городом? Или им нельзя останавливаться на долгие стоянки? Едет ли там охранник с водителем, или экспедитор? Приходят ли на почту полуоткрытые посылки и что с ними делают? В общем у меня возникли такие вопросы.
Украденная посылка
Столкнулся с такой ситуацией:
Выслали мне посылку (телефон) из США по usps. Отслеживал я её, шла она нормально до таможни, где, её потом "завернули" обратно в США. Сначала звонил в поддержку почты, они мне подтвердили, что посылка действительно ушла обратно, но причин не знают, сказали, чтоб звонил на таможню. Связался с таможней (каких это мне стоило трудов!!!) там сказали примерно следующее: "вес посылки не соответствует описанию (пустая коробка)" и они отправили её обратно отправителю.
Сегодня я получаю извещение из почты, недоумевая я пошёл и получил "посылку" - пустая коробка с целлофаном внутри и прикрепленным к посылке письмом, где находилось следующее:
Смотреть далее
вопрос: реально как-нибудь взыскать страховку?
Столкнулся с такой ситуацией:
Выслали мне посылку (телефон) из США по usps. Отслеживал я её, шла она нормально до таможни, где, её потом "завернули" обратно в США. Сначала звонил в поддержку почты, они мне подтвердили, что посылка действительно ушла обратно, но причин не знают, сказали, чтоб звонил на таможню. Связался с таможней (каких это мне стоило трудов!!!) там сказали примерно следующее: "вес посылки не соответствует описанию (пустая коробка)" и они отправили её обратно отправителю.
Сегодня я получаю извещение из почты, недоумевая я пошёл и получил "посылку" - пустая коробка с целлофаном внутри и прикрепленным к посылке письмом, где находилось следующее:
Смотреть далее
вопрос: реально как-нибудь взыскать страховку?
Последнее редактирование модератором:
Здравствуйте,у меня такая ситуация,прошу подсказать,что делать.
Посредник из США отправил мне посылку (посылка не застрахована) ЕМС с весом 7,150 кг.,в Россию она поступила уже с весом 6,075 кг. (как отображается в отслеживающей таблице),потеря в весе 1 кг.
как мне поступить в данной ситуации,если в посылке не будет хватать вещей (посылка очень дорогая)?
Посредник из США отправил мне посылку (посылка не застрахована) ЕМС с весом 7,150 кг.,в Россию она поступила уже с весом 6,075 кг. (как отображается в отслеживающей таблице),потеря в весе 1 кг.
как мне поступить в данной ситуации,если в посылке не будет хватать вещей (посылка очень дорогая)?
Последнее редактирование:
Я сегодня получила посылку с США. Открыла ну и удивилась...В моей посылке лежала коробочка от телефона Sansung inruse 4G, документы к этому телефону, бумаги упаковочные от телефона, а телефона естественно нет. Самое интерестное, что я этого телефона совсем не жду.
Выводы....телефон у кого-то свиснули, а мне бумажки подложили
Сочувствую тому, кто его ждет
Выводы....телефон у кого-то свиснули, а мне бумажки подложили
Сочувствую тому, кто его ждет
вскрывать там, сверять со списком, снимать на видео.
есть вариант, когда магазины или посредники завышают вес, тогда уже к ним претензии.
магазин мог на две посылки разбить, тогда второй трек просить.
масса вариантов может быть
есть вариант, когда магазины или посредники завышают вес, тогда уже к ним претензии.
магазин мог на две посылки разбить, тогда второй трек просить.
масса вариантов может быть
Chica Majalis, всегда иметь в памяти телефона номера вышестоящей организации и линии качества почты России, спрашивать и записывать ФИО и ложность (прям оговорочка по Фрейду, оставлю)) того, с кем идет общение.
Еще меня мучает такой вот вопрос.При отправлении со склада посылка весила 65.10Lb(Это 29.528 кг)В импорте посылка появилась с весом 29.700 гр.,т.е вес прибавился на 172 гр.С весом 29.700 кг посылка прибыла на почту в целом сверху состоянии и в сухой коробке. Вложения внутри не было.Посредник написала ,что вложение весило 100гр.Внутри коробки лишних предметов,которые могли заменить вес , я не нашла.Проверила несколько раз.Странно,как-то .
вначале надо подумать. взвесить все за и все против.
полагаю, что в вашем случае заявление о хищении в полицию будет иметь значение.
если вам досталось колесо, то кому то попал ваш груз.
полагаю, что в вашем случае заявление о хищении в полицию будет иметь значение.
если вам досталось колесо, то кому то попал ваш груз.
это вроде то, что нужно )) там же указан и трек номер и кому предназначена посылка
ситуация такая была, когда посылку с Украины вскрыли и напихали что-то для возмещения веса. При получении работники почты сказали, что посылка вскрыта. Вес чаще всего, при такой подмене вес не совпадает. Поэтому при получении сразу составляется акт, с указанием того, что есть, и что отсутствует в посылке. Если почтовики отказываются такой акт составить, надо сразу письменно обращаться в головное отделение (Главпочтампт городской) и посылку не получать.
Поэтому в 90% я стараюсь подпись не ставить, пока не увижу свою посылку (не в руках работника) и не проверю, что она не вскрыта. Если отказываются выдавать, то ссылаюсь на надпись на извещении : посылку с верным весом получил. через-два-три месяца настойчивых заявлений почтовики к этому привыкают и выдают посылки так, как требуется. В моем случае после письменной жалобы в Главпочтампт, на имя начальника и на Почту России даже при отсутствии акта приходила начальник почтового отделения с предложением возмещения ущерба (взамен отзыва заявления)
Поэтому в 90% я стараюсь подпись не ставить, пока не увижу свою посылку (не в руках работника) и не проверю, что она не вскрыта. Если отказываются выдавать, то ссылаюсь на надпись на извещении : посылку с верным весом получил. через-два-три месяца настойчивых заявлений почтовики к этому привыкают и выдают посылки так, как требуется. В моем случае после письменной жалобы в Главпочтампт, на имя начальника и на Почту России даже при отсутствии акта приходила начальник почтового отделения с предложением возмещения ущерба (взамен отзыва заявления)