Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery

(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.

Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.

Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.
 
  • Like
Реакции: SVS_Si, LIKA11 и Helga-8

youlyasya

Новичок
Шопоголик
06.08.2013
198
37
0
киев
Всем спасибо за ответы, но мне все равно не ясно, кто-то оплачивал универсальной гривневой картой привата? на карте грн, на сайте фунты, списывает без всяких доп комиссий?
 
  • Like
Реакции: _vish_ и ната!

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
А я жду 20.04 и 23.04 :( Все уже конец апреля получают,такой стресс с этими посылками :bu:
 
  • Like
Реакции: Andgelina

Nyusyagirl

Новичок
Шопоголик
09.11.2015
9
18
0
Одесса
Посылка с заказом от 28.11 сегодня "надійшла до місця міжнародного поштового обміну України". Это что? И сколько ещё обычно приходится ждать?
 
  • Like
Реакции: LOSTNASTYA

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
у меня тоже последние две посылки были с неполный адресом, и посылку за 16 декабря я скорее всего не получила из-за этой ошибки.
еще отделение странное какое-то.. пару дней назад пришла посылка с неполный адресом и они сразу же хотели отправлять ее назад. хорошо, что почтальон узнала мою фамилию и сразу же позвонила, чтобы я забрала посылку

cherie93 добавил 03.02.2016 в 10:51
я писала на асос по этому поводу, ответ:
Здравствуйте, Анна. Приношу свои извинения за данную ошибку. Возможно, что произошел технический сбой. Наши технические специалисты решают данный вопрос. В данном случае, я рекомендую вам обращаться в почтовое отделение и уточнять, нет ли посылок на ваше имя. ASOS Олеся
 
Последнее редактирование:

Sacivi

Новичок
Шопоголик
26.01.2016
1
28
0
У/Д
К сожалению магазин не настроен решать такие случаи. Сразу чувствуется предвзятое отношение, как будто тебя уже заочно обвинили в чем-то не хорошем. Ну и если у меня получится когда-нибудь там заказать - только PayPal!
Если кто-то столкнется с блокировкой, советую не тратить нервы на переписку с ними, просто идите в банк, отзывайте деньги.
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
тоже все еще жду 14 и 15/04
долго уже :aq:

Согласна( Я чет совсем расстроена.Посылки идут долго,очень долго.Возврат отправила деньги вернули не полностью :aq: в вк отписки "мы вам перевели ждите" в поддержке даже не отвечают.Может в англоязычную поддержку написать.Уже не знаю куда стучатся(
 

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
@LOSTNASTYA, вот)

_vish_ добавил 17.12.2016 в 11:58
@Nyusyagirl, ваша посылка поступила в Украину, в таком статусе 1-4 дня, потом обработка и идет в ваш город
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Nyusyagirl и LOSTNASTYA

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
@tais-80, они хотят, что бы вы написали в банк, но только что это даст, не пойму..и теперь все ваши размещенные заказы будут отменять без уведомления
напишите лучше в русскоязычную поддержку

cherie93 добавил 05-08-2016 в 07:01 PM
видимо слишком много пропаж и у них подозрения
 
Последнее редактирование:

Blarwoulder

Новичок
Шопоголик
20.06.2012
171
97
0
Киэв
Ребятки, отпишитесь!!! Кто ждет из вас еще посылки от конца сентября? Я до сих пор в ожидании 24 сент. отшипленную :(
 

yana2710

Душа компании
Шопоголик
25.12.2010
578
2 727
93
Одесса
Девочки, я тоже из Одессы! действительно, с асосом беда. Давайте что-то делать!
где на одесском форуме можно этот вопрос поднять? в каком разделе?
 

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
вчера фунт по 32,05 сняло, сегодня будет немного больше
а вы вообще знаете где смотреть точный курс? а то операторы меня посылают всегда на курсы мастеркард и виза, но они всегда не соответствуют
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
Как думаете если я закажу вещей на 144 фунта , и со скидкой будет 115.2 по курсу НБУ это 145 евро, не попаду на таможню? так страшно заказывать:(

Да,раньше указывали сумму без скидки,можете попасть на таможню.Если произошли изменения скажите,будет интересно.
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
Девчата и Я получила мою посылку от 08.08 на прошлой неделе(получали родители пока Я была в отпуске):ag: Шляпа и летнее платье будут ждать следующего морского сезона):sun_bespectacled:
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
youlyasya, заказывать лучше с английской версии сайта (asos.com), чтобы не было путаницы с размерами.
А валюту вы можете выставить любую в правом верхнем углу.
Если у вас долларовая карта, то наверное, лучше платить в долларах.

Девушки подскажут подробнее.
 
  • Like
Реакции: youlyasya