Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery

(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.

Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.

Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.
 
  • Like
Реакции: SVS_Si, LIKA11 и Helga-8

Andgelina

Душа компании
Шопоголик
26.04.2012
216
3 113
93
Украина
Девочки подскажите в таком вопросе. Отправили ДХЛ еще 15 июля. Асос прислал письмо с треком. Но если перейти по ссылке моя посылка так и висит в Англии.


Wednesday, July 15, 2015 Location Time Piece
1 Shipment information received LEEDS - UK 00:00

Написала Асосу, говорю проверьте, высылали, дали правильный трек или что: Судя инфо по отправке был выслан экспресс службой ДХЛ еще 15 июля. Но до сих пор так и его местоположение и не изменилось . Ну и ссылку им кинула на этот трек.

А они мне ответ:
Пожалуйста, не волнуйтесь ваш заказ был действительно отправлен со склада 15 июля стандартной доставкой и передан в курьерскую службу DHL. Местоположение посылки не изменилось по причине того, что возможно посылка проходит таможенный осмотр. Как только посылка пройдет таможенную очистку, тогда вы сможете ее отследить. Ожидаемая дата доставки заказа 3 августа, но так как ваш заказ отправлен службой DHL, то посылка может быть доставлена раньше указанного срока. Пожалуйста, ожидайте звонка от курьера, чтобы согласовать с вами дату и время доставки.

А не могли они все таки протупить и отправить обычной почтой (хот там вес приличный).
Или дали мне не правильный трек (хотя город мой указан).
Или же когда передали посылку на ДХЛ что-то потерялось-отклеилось и у тех она и осталась лежать в LEEDS в Англии?
И как мне еще раз Асос дернуть? или уже нужно ДХЛ тормошить?
 

Aniron

Новичок
Шопоголик
27.03.2011
18
285
0
Днепропетровск
Дівчатка, добрий день!
На жаль, знову починається історія з вкраденими посилками.
Чекаю одну за 21. 06,
дві за 06.07.
Ще два замовлення прийшли не повними: з дного було вкрадене взуття, а в інше просто забули вкласти.
Жалітися нема куди, адже посилки не просліджуються, а писати Асосу про три пропажі якось страшно:(

У меня за 8 месяцев 4 пропажи. Уже и желания заказывать нет(((
 
  • Like
Реакции: aka и Lily Gomez

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
еще несколько посылок сегодня зашли в Украину
9/12 (вылетела из Исп.11 числа); и еще одна за 8/12 (тоже 11 вылетела)
 

Lidia_Ko

Душа компании
Шопоголик
28.05.2014
91
456
53
Odessa
_vish_,
Видимо не одна я одним заказом не отделываюсь ;)..)))):haha:
 
  • Like
Реакции: _vish_

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
Всё ещё не получила посылку от 16/11....В этот раз ну очень долго, надеюсь приедет...

arabika добавил 10.12.2015 в 23:44

А я от 16/11 тоже жду....

Вчера получила свою от 13 ноября, уже и не надеялась даже. Но это очень радует - думала, что на почте завелся нехороший человек

И забрала за 2 декабря и 8 декабря
 

arabika

Новичок
Шопоголик
21.07.2009
17 329
17 340
0
Киев
Получила сегодня посылку от 14/11. Наконец то :Mauridia_18:

arabika добавил 18.12.2015 в 22:25
Вчера получила свою от 13 ноября, уже и не надеялась даже. Но это очень радует - думала, что на почте завелся нехороший человек
Я тоже получила)))
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: _vish_

N@fanya

Новичок
Шопоголик
26.02.2011
1 035
2 591
0
Ukraine
Для информации:
вчера 05.11 пришла посылка отшипленная 26.10.

И, кстати, да, заметила, что уведомления о бандеролях не приносят. Спасают только хорошие отношения с работниками почтового отделения, налаженные за годы он-лайн шоппинга ;)

И еще, по моему наблюдению, был определенный период, когда посылки шли и месяц и даже больше, в последнее время доставка укладывается в 2 недели, что не может не радовать :)
 
  • Like
Реакции: _vish_ и June06

youlyasya

Новичок
Шопоголик
06.08.2013
198
37
0
киев
Здравствуйте! первый раз хочу заказать, подскажите лучше заказывать с англ сайта (цены в фунтах) или США (цены в долл), боюсь 2й конвертации, звонила в приват, они сказали, что если цена в фунтах, тогда сналачала конвертация идет в долл и потом в фунты+ еще может быть комиссия самого сайта (интернет-магазина) за конвертацию.

Очень жду оперативного ответа, т.к. хочу успеть заказать из распродажи -70%
Заранее спасибо!
 

_vish_

Новичок
Шопоголик
15.05.2012
287
2 136
0
Днепропетровск
@Blarwoulder, насколько я знаю, ограничения только по стоимости

_vish_ добавил 05.01.2018 в 17:00
Получила за 5, 10, 15 декабря
жду 8, 24, 26, 30
 
Последнее редактирование:

FemmeFatale

Новичок
Шопоголик
13.08.2009
147
125
0
**********
Ну вот, мне сегодня на Facebook ответили, что моя посылка потерялась..((((((((
 

Лена Бо

Новичок
Шопоголик
08.06.2016
0
0
0
Моего заказа от 1.04 так и нет. Пишу в поддержку второй раз и получаю стандартный ответ про "поищите у соседей", "сходите на почту", как будто за 2,5 месяца я не догадалась. Получается деньги мне не вернут?
 

KittyKatty

Новичок
Шопоголик
18.08.2009
235
441
0
Kiev, Ukraine
Жду 5 и 17 октября
За 5е уже начала переживать, такое нужное платье, и уже аут оф сток :bu: