Украина. Все вопросы по доставке (часть 3)

[ASola]

и мне пожалуйста ссылочку куда писать, жду от 02/04, боюсь, что буду писать асосу..

 

[Romashka-72]

а как насчёт денег за возврат они не вычтут их из возврата за саму вещь?

Никаких денег с Вас не вычтут.Не переживайте!

 

[AlexGrek]

Наконец-то отправили посылку за 28/06. Только вот странно: по трекинговой ссылке переводит прямо на поиск сайта ДХЛ, где нет никакой информации о заказе и его продвижении.

Точно такая же ситуация

 

[Valensiaya]

Привет) скажите, пожалуйста, а если с четырех вещей пришло только три, то асос както может вернуть деньги или повторно выслать? спасибо

Конечно напишите о недостающей вещи!!вышлют повторно!

 

[bysinka*]

Ура!!! Вчера наконец-то получила свои долгожданные посылочки за 2.11 и 4.11)))

 

[ShopOleg]

Почитал последние 10 страниц и ни черта не понял. Теперь можно заказывать экспресс на Украину и за деньги, или же все таки это глюк?

 

[valu6ka0409]

Получила сегодня посылочку за 17.01.14!

 

[Лун]

получила сегодня обычной почтой от 1 июля посылку...а от 26 июня так и нет

а я от первого еще жду...

 

[Romashka-72]

_иволга, чаще всего на Украину магазин высылает экспрессом посылки весом свыше 2-х кг.Автоматом получается Экспресс-DHL.А так всегда обычная почта.Например,у меня есть заказ-сапоги.Они почему-то тоже поехали DHL,хотя я сомневаюсь что они весят больше 2-х кг.Отправка ASOS-могут тяжелое выслать DHL,а могут разбить на две посылки и выслать обычной почтой.Я с двумя разбитыми посылками не сталкивалась.Мне тяжелые посылки(например,две пары обуви)всегда высылают экспрессом.

 

[nuclearflower]

"Временно действовала опция экспресс-доставки"? Бред какой-то Это вам неадекватный чел из службы поддержки попался. Пишите еще раз, пишите на сайте, на Фэйсбуке. Кстати, а посылку по этой "опции" Вам чем в итоге отправили?..

спасибо за совет. видать, и правда попался какой-то неадекватный менеджер. написала повторно и сразу же сделали возврат, без каких-либо дальнейших разбирательств.

 

[Helga-8]

Девочки,сорри,что здесь,но может подскажите,кто отправлял возврат в Асос,есть разница по срокам доставки наземная и авиа?У меня авиа идет 2 недели.Спасибо.

 

[Лун]

ну он не просто спросил что делать в такой ситуации а спросил что будет если ее оставить себе...а в магазин не сообщить. а это абсолютно разные вещи

 

[Gerllen]

Получила сегодня от 29.01,была на почте ещё 08.02!Радует такая скорость))))Вот бы всегда так!

 

[Suzie-Q]

Тоже получила за 10 сентября =)

 

[Larisskin]

Девочки, вот читаю вас и думаю: какие вы счастливые, что получаете так быстро свои посылочки и не понимаете своего счастья!

В России все настолько печально с доставкой дело обстоит, что можно тихо позавидовать вам.
На сегодняшний момент жду пятый месяц посылку (декабрьскую) и ведь жду еще, не пишу в ASOS. И таких ждущих декабрь/январь, как я, оооочень много.

... сорри за офф...

 

[Валентина gal]

девченки за 26.02 еще кто-нибудь ждет?

 

[Малявочка_]

Малявочка_, написала в поддержку привата, что мол так и так - такого-то числа магазин сделал возврат, поинтересовалась на каком основании задерживают мою денежку. На что был ответ, что по регламенту такая процедура у них занимает до 5 рабочих дней (и что в этой процедуре такого емкого, что столько времени надо ???). Карочи я высказала им свое фе, мол нечего резину тянуть. И на след день денежка была у меня

а я не увидела, где эта "поддержка" и написала в помощь онлайн оператор сказал, что вечером деньги будут и О чудо)) деньги вечером действительно были на счету)
Спасибо

 

[June06]

нефея, по Украине посылки из Асос доставляются транспортной компанией DHL. Позвоните в представительство этой компании в вашем городе и договоритесь, когда можно привезти посылку, или заберите ее сами в офисе.

 

[mimika03]

Получила за 10.01 вчера

 

[Татьяна Г]

Я все еще жду за 02/12