такая проблема: сделала заказ 18.06, но письмо об отправке не приходило, и статус заказа на сегодняшний день - ORDER PROCESSING. Написала в Asos, а они мне в ответ
"Thanks for your email - I’m sorry you’re still waiting for your order **** to arrive.
I’ve checked your order confirmation email and can see your order is being delivered by your local Carrier and is due to arrive by 04/07/2013.
Tracking isn't available on this delivery - but don't worry, it's on its way. Please allow another 28 working days in case there are any postal delays in your area.
If you haven’t received your order by 04/08/2013, please get back in touch.
I hope that your order arrives with you soon. Please let me know if you have any further questions - I’ll be happy to help."
Это у них накладки со статусом заказа, или она меня не поняла, что заказ ТАК И НЕ ОТПРАВЛЕН? Не знаю, ждать или написать ещё раз, может кто-то сталкивался с подобной ситуацией?