Украина. Все вопросы по доставке (часть 3)

[_vish_]

Вот что ответили


Добрый день, Анастасия. Теперь, все заказы, которые меньше 15,00 фунтов стерлингов отправляются платно. Стоимость доставки 3,00 фунта стерлингов. ASOS Инга

 

[Leka75]

3 дня меня кормили завтраками в служб поддержки Асос, что Ваша посылка от 04,07 отправлена, а просто ДЧЛ не получила ее еще на Украину. в ДЧЛ же говорили, что посылка не поступала к ним на склад. Асос стоял на своем. сегодня пришло уведомление, что мне вернут деньги. АДОВАЯ НЕДЕЛЯ ДОСТАВКИ

 

[N@fanya]

Для статистики:
посылка от 22.10 - пришла 02.11
посылка от 24.10 - пришла 07.11

 

[yuyusha]

забрала за 18

 

[Blarwoulder]

Жду до сих пор от 27 и 30 июля

Также сегодня отправили три майки и почему-то разделили на две части
Part Shipped - Track Shipment 1 Track Shipment 2 но не одна не отслеживается ( почему ?

 

[Valensiaya]

Получила за 20/12

 

[LOSTNASTYA]

Я смотрю, за 5-6 июня у нескольких пропали. Интересно, кто-нибудь за эти даты получал вообще?

я две за 5-е получала, приехали за 7 дней

 

[June06]

ASola, бесплатным экспрессом отправляют посылки вес которых больше 2 кг, стоимость роли не играет.

 

[cherie93]

yuyusha, реально убрали(( я собирала заказ неделю, чтобы заказать сегодня экспресс и его нет, ну что за дела(

cherie93 добавил 10.05.2013 в 21:45
написала им на фейсбук где экспресс доставка и будет ли еще она, ответ: Hey Anna, at the moment we don't offer Express Delivery to the Ukraine or Russia. Hopefully we will be in the future so keep your eyes peeled. ASOS Tom
короче надо насобирать больше 2х кг

 

[nekodzava]

Настасья), спасибо, уже разобралась с этим вопросом)
заполнила форму на сайте DHL, написала свой вопрос, в течение часа мне перезвонила довольно милая девушка и все объяснила

 

[kisakyky]

Yanulka, дополнительная плата имеется в виду на таможне, если превысите лимит. курьерская доставка DHL бесплатная

 

[Brilliante]

Жду отправленную от 28.08. А заказ от 06.09, в котором сапоги и ботинки все еще в процессе.

 

[Sofi_@@]

кто-то ждет за 22 и 23е?

За 23 жду ((( за 22 получила вчера.

 

[Blarwoulder]

Я ТАК РАСТОРОИЛАСЬ до сих пор НЕТ ПОСЫЛКИ за 28.12.12 ... так еще как назло не пришла еще одна посылка за 22.01.13
...Что же это происходит, за то сегодня получила за 30.01 и за 27.01....
НЕУЖЕЛИ МОЖНО УЖЕ НЕ НАДЕЯТЬСЯ на посылку от 28.12 ?

 

[yuyusha]

елки ,у меня за 2 ноября не пришли две (((

у меня за 1ноября тоже не пришла и за октябрь.печальная статистика,потому как за предыдущие 2,5 года не пришла только 1

и не хочу пока писать,потому что повтор вышлют,а мне уже не надо(

 

[chempionka]

Донецкая обл. получила сегодня за 19.05

если ни секрет из какого вы города ,я из горловки то же донецкая обл,уже 4 посылка подряд не доходит,не знаю что и думать

 

[Malina-5]

сходила на почту, нету моей за 28.03 Хотя 15.04 отправляла возврат в асос, так вчера они уже получили его - итого до них за 8 дней. Так где же это наши гуляют.

 

[Romashka-72]

но за такую доставку, надо платить

Мы не можем за нее заплатить,потому что такая доставка нам к выбору не предлагается.У нас есть только Укрпочта.Если ваша посылка превысила вес 2кг,то поедет DHL без вашего разрешения.Причем абсолютно бесплатно.Вы за это платить не будете.

Romashka-72 добавил 22.08.2013 в 13:52
Larisskin,

у меня на странице англицкой версии отсутствует строка Contact Us.Теперь есть кнопка Help,нажимаем на нее,справа будет инфа с маленьким конвертиком и надписью Ask a Question.По-моему,вопросы можно задавать сюда.Сама не проверяла,дошла только до формы заполнения.Выбираем тему обращения и страну,откуда обращаемся,а дальше - поле для вашего вопроса.

Ну,а соц сети,само собой,остаются для связи как и раньше.

 

[Татьяна Г]

Жаль, я надеялась из-за суммы отправят экспрессом... Надеюсь за 2,5 недели приедет, и тетя на почте не подарит своему мужу или сыну...

 

[June06]

milkevi4, это нововведение какое-то? Всегда можно было от одной из посылок отказаться, мне 2 раза так приходилось делать.