Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Пончик]

По укрпочте Днепропетровска, а сколько воруют до наших отделений... Печаль, где мои посылочки осели ?!

 

[ната!]

Ната, что-то настрой у вас какой-то неправильный. Раньше вам посылки доходили или это первые заказы? На почту ходили, спрашивали не завалялось ли там чего-нибудь в серых пакетах?
Конечно очень сочувствую, что не дошли посылки, но настраиваться, что уже вообще ничего и никогда не придет не стоит

я уже много десятков посылок получала , как курьером, так и обычной почтой, но чтобы 5 штук пропало, это только сейчас, началось с однофунтового платья (одно не пришло) и я перестала получать посылки обычной почтой.. почтовое отделение у нас нормальное, меня там все знают давно, так что этогде-то в другом месте они пропали, вчера специально работник отделения все там перевернула,не было , говорит , ничего, хотя такие посылки и потерятся не могли, большинство вообщем-то немаленькие...так что настроение у меня теперь скептическое)

 

[di81]

Маничка, у меня с ночи (пятница-суббота) висит на скайнете "We have received your Asos order. Please check back shortly to start tracking your order." У тебя дольше?
Я пока не паникую, если до утра не отправят - напишу на фб.

 

[_vish_]

отправили 7го две посылки экспрессом, одну разбили на две части. у первой цена 80 фунтов, а у второй 227,99, это без скидки. вчера они уже были в Киеве, и по моим наблюдениям должны были выехать в Днепропетровск, но статус так и остался Customs Processing. и сегодня опять появился этот статус у всех трех посылок. не пойму почему не едут в мой город? не считается это превышением?

 

[DimaTC]

Посылок от 21.12 и 28.12 нету, ещё есть надежда?)

 

[Бобитта]

Куда жаловаться? Они за эти посылки ответственность не несут. Поэтому ведут себя безнаказанно... У меня за последний год без трека потерялось примерно 60% посылок. Решила больше не заказывать с асоса и еще нескольких.

так а магазин то тут при чем? Я писала конкретно о том, что мы все наши внутренние проблемы пытаемся решить через магазин: мол, посылка не дошла и тд - да еще и верните деньги. Я считаю так- оценил все риски? Готов рисковать? Рискуй. А к магазину никаких претензий - им проще потом закрыть нам доступ вообще, чем разбираться с нами из-за наших же проблем. Что мы сейчас и наблюдаем с "завидной" регулярностью((

 

[Andgelina]

а я сегодня ходила узнавать на почту про посылку от 11 декабря, но на почте пока нет. хотя по срокам уже должна быть, учитывая что еще 2 недели назад обычные бандеролки шли ко мне не больше 7-8 дней.

 

[Svetl@na]

Blarwoulder, не волнуйтесь, у меня всегда посылки, отправленные в один день, приходят вразнобой. разница в дате получения может составлять несколько дней

Svetl@na добавил 30.06.2012 в 18:02

но как они узнают что мне пришло две посылки?

а Вы разве на почте в бланке о получении не расписываетесь? я думаю, если захотят заморочиться, то узнают.

 

[Lyly-home]

должны экспрессом отправить 100%. Из своей практики: за все время у меня было 2 заказа из 4х пар обуви, оба раза отправили экспрессом. Девочки здесь писали, что и 2 пары обуви отправляют экспрессом

Таки да, экспресс

 

[Анна_С]

Да, если карта на мужа, то и биллинг адрес должен быть указан тот, на который оформлялась карта

спасибо за советы, кстати, вполне может быть, что проблемы была в биллинг адресе - карточка оформлялась на другой адресс. Перезвоню еще завтра в банк, узнаю про лимиты.

Возможно перед операцией вы не перезвонили в службу поддержки для отмены проверки cv-кода?

Я вводила 3 последние цифры на обороте карты, насколько поняла из отзывов это и есть этот код. Не надо было его вводить?

 

[Svet.lana]

лимит сейчас 300 евро. И да, вам скорее всего нужно будет платить за растаможку даже если отправлят Royal Mail..

растаможка на всю сумму или на сумму свыше 300 евро?

 

[Plastik]

Я бы так однозначно не говорила что воришки на почте в Донецке, многие девочки в Киеве, Запорожье, Одессе и т. д. тоже свои посылочки не дополучают из разных магазинов, тут вероятней действует кто-то на таможне.

Либо гребут на сортировке, либо же Асос просто не отправляет некоторые посылки из-за завалов. У них такие огромные потоки - в течение часа на сайте оформляется несколько десятков тысяч заказов...
Раньше уже высказывалась версия о неотправке - особенно учитывая, что Асос может повторно "высылать" несколько раз вещь, которая уже не в стоке.
Ну и тот факт, что Асос так легко и быстро отправляет замену или возвращает деньги, косвенно может подтверждать версию.
В любом случае, деньги все равно возвращают, так что можно рисковать заказывать, только времени иногда жалко- ждешь-ждешь....

 

[Nelita]

ната!, то что не доходит у вас, не значит что у всех так

 

[di81]

Korrrica, меня тоже терзают смутные сомненья, что посылки пропадают бесследно. По-моему, часть возвращается в асос, и он как-то забывает об этом сказать покупателю.. может с этим и связано их сообщение о том что "мы проверили, посылку вы не получали"..

music, мой недошедший заказ, номер 39457360, отправлен 17/11/2011, в Николаев. Но я не знаю через какую таможню идут мои посылки..
Спасибо что занимаетесь этим!

 

[evka]

девочки, а у вас какой лимит таможни на обычную почту ?

 

[yuyusha]

получила сегодня за 14,16 января и за 17 1штуку,жду теперь вторую за 17

 

[Ксюсь]

maldivi, очень рано!

 

[Larisskin]

_vish_, у нас есть тема про Marketplace, почитайте.

 

[_vish_]

Жду первую свою посылку... Отшиплена была 25.08.... не видать..

я вчера за 25е получила, тоже Днепропетровск
придет не переживайте

 

[cherie93]

сегодня получила за 08.08