Украина. Все вопросы по доставке (часть 2)

[di81]

magicyul, 20 посылок по 200 евро - вот это энтузиазм) В таких количествах не заказывала, но евро на 500-600 в месяц - да, и все было в порядке. Главное чтобы они на таможне не встретились. А для этого нужно делать несколько дней перерыва между заказами, поскольку асос отправляет по-разному, иногда сразу, иногда через пару дней, и посылки могут попасть на таможню вместе. Как вариант - заказывайте то на свое имя, то на кого-то из домашних. Можно даже на один адрес и фамилию, на это не смотрят, главное чтоб на разных людей.

 

[Veroshka]

Девушки,подскажите пожалуйста сколько весит известный набор гелей,а то заказала сапоги и добила набором +кровавый гель.Сижу теперь переживаю,может мало?

 

[Karamelka10]

Karamelka10, єто обычной почтой?

да)

 

[Пончик]

blondoll, я за 6 августа сегодня получила. может вы рано беспокоитесь?

 

[Korrrica]

yana2710, может быть такое

 

[Ксюша-нюша]

И я получила 3 ш о 20.02 так быстро ко мен еще не доходили , а вот 10.02, 13.02 и 15.02 где то застряли, и как на зло в них самое нужное

Волшебная темка, помоги

 

[Day_kiry]

Сегодня забрала от 07/06 посылочку.
Еще надеюсь, что приедет от 25/05

 

[Nelita]

Настасья), спасибо. Это у меня первый заказ экспрессом едет, поэтому ещё не знаю толком что к чему. Да ещё и на сумму около 295 евро, - так вообще переживаю ( вдруг в инвойсе помимо суммы моего заказа ещё доставка будет прописана, или ещё что нибудь, -и тогда растаможка... )

295 со скидкой по коду или без? они указывают цену без такой скидки

 

[tunaAleftuna]

сегодня забрала бандероль от 04/01 (отшип. 08/01). Ждать ли ещё от 17/12 (отшип. 19/12)? Или икать по городу работниц почты в моей шапке и с моей сумкой? Раньше косметика тьфу-тьфу-тьфу вся доходила. Видимо слабо разбираются в таких вещах. А тут вроде и посылка небольшая, почему-бы и не взять(((( Хотя чему удивляться, если я в прошлом году практичекси за неделю до родов ходила с почтальйонами ругаться - тыбрили газету "Юридичний вісник". А перед этим вернули журналы выписанные из России только после того, как узнали что работаю помощником судьи и им звонила разбироаться начальница канцелярии суда где работаю. Вернули смразу 5 выпусков! правда все очень зачитанные, местами с шелухой от семочек)))

Делал кто возврат вещей если не подошло по размеру? Как это вообще делается?

 

[June06]

Анна_С, Я не отключаю на Авале cvv. Ведь когда его вводишь туда, он и проверяется. Его не надо отключать. И так заказ проходит.
В прошлую пятницу оформила заказ. В понедельник отослали. Сегодня уже получила. Быстренько)

Kara,

действительно и без отмены проверки cv-кода операция проходит , только что сделала маленький заказ специально, чтобы проверить. А я как дура каждый раз банк звонила, когда-то давно мне в службе поддержки посоветовали Спасибо! Правильно говорят: век живи, век учись.

Смотреть далее

 

[_ufo_]

сегодня получила посылку, отшипленную 17.10 (укрпочта), Киев.

 

[Lyly-home]

Irisha0, подождите немного - пару часиков. просто еще не обновилася статус обработки, а трекинг уже присвоен.


А у меня вот такая штука случилась. Заказала через експрес, вчера нормально прибыло в Украину. Пошел процес в таможне. И вот утром что я вижу?

Кому писать? Асос или DHL?

Такое иногда случается, возмите номерок именно DHLкий, и посмотрите что пишут именно на сайте DHL, http://www.dhl.com.ua/uk.html
дчловский номер состоит из 10 цифир, вы сможете его увидеть, когда открываете ссылку skynet с аккаунта, внизу есть надпись Track on Local Carrier here, нажимаете на нее, у Вас открывается новое окошко, слева вверху под Airwaybill
Number и есть номер DHL(10цифир) копируйте, и отследите на оригин.сайте ДХЛ Украина http://www.dhl.com.ua/uk.html
Если ситуация будет Вам также не ясна, попробуйте позвонить сотрудникам колцентра ДХЛ Украина

 

[di81]

Korrrica, а 23.12 - это как..? машина времени?
Если посылки начали теряться еще при отправлении - то совсем плохо дело (( Сочувствую. Тут никакой экспресс не поможет..

 

[Plastik]

Сегодня написала Асосу по поводу очередной недошедшей посылки. Заодно, воспользовавшись случаем, еще раз поныла насчет отсутствия Экспресса. И в этот раз ответили кое-что новенькое. См. ниже. Но мне кажется, они кривят душой - ведь бесплатный экспресс свыше 2 кг ходит отлично, судя от отзывам (мне, правда, пока не попадался).

Unfortunately we were forced to discontinue our Express delivery service. The Express courier which we used in Ukraine was experiencing difficulties with customs, and every Express order would result in our customers being asked to collect their package from the airport in Kiev. They would be asked to come to the airport regardless of where in Ukraine they lived which we felt wasn't a premium service.

 

[Пончик]

Лялюся, а вы первый пост в теме и FAQ читали? Или хотя бы последние страницы темы?

 

[OLA-LA]

Пишите оф. жалобу на почту, отправляйте в главный офис заказным письмом

А как теперь доказать, что часов не было в посылке?
Посыль принял, расписался - значит претензий не имеешь.
На почте скажут, да вы сами эти часы потеряли, а теперь нас обвиняете.... Не прокатит думаю...

 

[Ju-lly]

эх где моя посылочка от 03.04

 

[June06]

Девочки, помогите советом, у меня встретились експресс 3 посылки на таможне, стоимость получилась 202 евро, позвонили предложили растаможить - сумма около 900 грн, если я откажусь получать, они отправят назад? и потом можно будет просить возврат денег у Асоса, за чей счет они должны отправлять назад?
или нужно обязательно растоможить, я прям все в расстройстве полном

Ксюша-нюша, от одной из посылок можно отказаться. Она поедет обратно за счет Asos и после получения вам за нее вернут деньги. Возвращается обратно она довольно долго, у меня это почти месяц заняло, но деньги вернули без проблем.

 

[begemotor]

получил сегодня от 18.07, и я так понимаю то что в коробках приходит быстрее тем то что в пакетах

 

[Mousy]

Принесли мне сегодня мои заказики за 07.01, правда на почте отлеживается еще с 18.01.13