Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Просто повезло, сразу после сбора в Америке попала на отправку в Швецию. Возможно утром 12-го ее собрали, а вечером 13-го она уже была в Швеции.
Эээххх, если б у нас так работали оперативно. А то получат посылки, а потом неделями им харит их зарегистрировать...
Вот, смотрю, от 11.03 начали трекаться на Укрпочте.
Видимо в Швеции, они сначала насобирают кучу посылок, а потом, в какой то определённый день, отправляют в Украину.
... или в Украине (скорее всего), скинули в кучу и ждут, пока на них сойдёт Божья благодать.
Вот бы добраться до того места, на котором заносятся данные трекномера посылки, в базу данных Укрпочты.... Теперь там зарыты все подводные камни.
Вот, захотелось кому то не занести трекномер в базу данных Укрпочты и всё, крайних нет ни в Украине, ни в Америке...
Начальству Укрпочты что ль написать, что приходят посылки по адресу, а на сайте они не трекаются, что мол государственную службу завалили (как, в прочем и всё остальное).... интересен ответ...
Видимо в Швеции, они сначала насобирают кучу посылок, а потом, в какой то определённый день, отправляют в Украину.
... или в Украине (скорее всего), скинули в кучу и ждут, пока на них сойдёт Божья благодать.
Вот бы добраться до того места, на котором заносятся данные трекномера посылки, в базу данных Укрпочты.... Теперь там зарыты все подводные камни.
Вот, захотелось кому то не занести трекномер в базу данных Укрпочты и всё, крайних нет ни в Украине, ни в Америке...
Начальству Укрпочты что ль написать, что приходят посылки по адресу, а на сайте они не трекаются, что мол государственную службу завалили (как, в прочем и всё остальное).... интересен ответ...
у меня была подобная ситуация. Сначала я подумал что просто не доложили банку и написал об этом в херб без каких-либо фото или другой инф-ии: просто название БАДа и цену. Минут через 20 они мне возместили всю сумму, но проверяя посылку ещё раз нашел другой БАД со схожей упаковкой потерянного и оповестил айхербовцев, на что они мне сказали "пользуйтесь наздоровье или выкиньте".
Так что пишите - думаю возместят.
Ну не совсем за 10. я пересчитала по факту, они наверное килограмма 2-3 на коробку накидывают. По факту 6-7 за кг получается.
Подскажите, плиз, задержанные посылки с гомеопатией шли через DHL Express- International (которые до 10кг можно) или среди "завернутых" были и отправленные через International Airmail with Tracking (до 3кг)?
У меня 24сент. из Швеции вылетела посылка через International Airmail with Tracking, полная гомеопатии- сиропы от кашля, Умка и пр.
Но пока на Укрпочте не пробивается.
У меня 24сент. из Швеции вылетела посылка через International Airmail with Tracking, полная гомеопатии- сиропы от кашля, Умка и пр.
Но пока на Укрпочте не пробивается.
так что и на том спасибо!Вчера или позавчера.
Написала им в понедельник утром, ответили во вторник вечером:
"Добрый День, Светлана.
Я сожалею, что Ваш заказ так и не был доставлен. К нам он возвращен не был. Я направила его на рассмотрение для возмещения. В случае положительного ответа, Вам придет письмо-уведомление. Пожалуйста, подождите некоторое время для обработки запроса, и проверьте Ваш электронный ящик на извещение о возмещении.
Желаю Вам успешных доставок всех последующих заказов. Всего хорошего.
Спасибо,
С Уважением, Катерина И"
В среду вечером:
"We are emailing to inform you that we have issued a refund credit in the amount of $35.48 back to your credit card. This credit should show in your account within 48 hours.
Please Note: The amount credited will be impacted by any discount(s) on your order. Also, if you have credits from multiple orders, you will receive an email from each order.
Have a healthy day!
Sincerely,"
Спасибо за ссылку, я в шоке, в течении 2,5 часов пришел ответ на почту с извинениями и только что вернули деньги, но все же товар который я ждала нужнее.
Заказ оформила 12.09, а забрала 05.10.А за сколько примерно дней/недель доходят сейчас трековые CD? Всем спасибо за ответы
Обидно, что не по делу покупку определенных продуктов закрывают. Я вчера хотела заказ сделать, корзина была уже собрана, ждала возвращение одного товара. Но оказалось, что заказ отменяется, так как запретили покупать средство уходовой косметики
У нас в отделении не просят уведомление предъявлять, а просто спрашивают принесли ли его и когда. А бывает и без номера трэка ищут.
ну такое хоть можно через посредника купить, а вот гомеопатию не хотят брать((.
С нашего отделения приносят посылку раньше, чем меняется на сайте ее статус. А трековые вообще с главпочтампа привозит курьер-что меня очень удивило.
- Статус