Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[Sjuzy]

Девочки у меня похоже одна посылка проскочила с хелем!! Аж не верю своим глазам! Ух....!

Sjuzy добавил 07.10.2013 в 14:59
Понедельника, 7 октября 2013 Расположение Время
9 Полное оформление, обработка в Киеве - УКРАИНА КИЕВ - УКРАИНА 1:09 вечера

8 Таможенный статус обновляется КИЕВ - УКРАИНА 11:27 утра

7 Прибыл в Сортировать фонда Kiev - УКРАИНА КИЕВ - УКРАИНА 8:46 утра

6 Вылетел фонда в Лейпциг - Германия Лейпциг - Германия 1:06 утра

Субботу, 5 октября 2013 Расположение Время
5 Обработанные в Лейпциге - ГЕРМАНИЯ Лейпциг - Германия 3:27 утра

Четверг, 3 октября 2013 Расположение Время
4 Прибыл в Сортировать фонда ЛОС-АНДЖЕЛЕС Gateway - США ЛОС-АНДЖЕЛЕС GATEWAY, Калифорния - США 7:47 вечера

3 Вылетел фонда в Онтарио - США Онтарио, Калифорния - США 7:00 вечера

2 Перерабатывается на ОНТАРИО - США Онтарио, Калифорния - США 6:59 вечера

Среда, 2 октябрь 2013 Расположение Время
1 Отгрузка взял Онтарио, Калифорния - США 12:00 утра

 

[anatolich]

Господа, если вдруг будет что-то лишнее в вашей посылке или положат что-то не то, что должно было быть и вам это не нужно, то не выбрасывайте, а смело выставляйте на Амазон! 2 дня назад выставил ненужную банку БАДов и сегодня продал (цена 25 баксов). Завтра отправляю через Укрпочту в Штаты.
Это для справки
Сорри за оффтоп

 

[Day_kiry]

Slavo4ka,
моя еще не пошевелилась в обратном направлении.
Я отправляла ксерокопию паспорта и заявление в произвольной форме о возврате посылки отправителю региональному представителю DHL

 

[whitecherry]

А Вы выбрали тип доставки (4 или 8 дол.)?

Выбирала 4 у.е. получилось бесплатно. Я так понимаю или случайно или ... никто больше про бесплатную доставку не отписывается.

whitecherry добавил 06-07-2013 в 11:25 PM

Кто-нибудь получал недавно безтрековые посылки? От каких дат?

У меня три безтрековые от 15.05.
Одна пришла с кучкой ранее заказанных. Остальные две от 15 и дальше по датам где то подзастряли.

 

[siya2003]

Я вот тоже не пойму причем тут слово "elief"? в дословном переводе ни намека на мед. тематику. Это написано, например на спреях от комаров, мазях от мышечных болей, спреях первой помощи с чайным деревом и экстрактом грейпфрутовых косточек.

 

[Тэа]

Пришел ответ на почту

Vera (iHerb.com Customer Service)
15 авг 11:45 (PDT)

Здравствуйте,

примите наши извинения за технические неполадки , мы работаем над этим вопросом , вскоре система будет налажена

Мы благодарим вас за ваше терпение!

Спасибо
С уважением, Верa

 

[June06]

Приехала моя безтрековая посылка, отправленная из США 19.10. Сгрузила туда все "подозрительное" , дошло в целости и сохранности

 

[MaLIIyHbKa]

Девы, такая ситуация. Заказала доставку с треком. А трекномер нигде не трекается. Ни пост трекером, ни трек чекер, никак Но если зайти по ссылке в письме, то на сайте Федекса пишет что посылка отправлена в пункт назначения. И все, больше никаких изменений. У кого такое было?
RE500578835SE вот трек

 

[Legogo]

Думал, что только в Украине такое бывает, когда заказываешь три единици БАДов, а получаешь одну.
На 40 баксов обокрал меня Херб. Посылка на таможке не вскрывалась, в распечатке указано три, а в посылке один.
Всем советую заказывать по одной еденице определённого БАДа в каждой посылке, потому что это не единичный случай. Уже кто то об этом отписывался.
Подскажите плииз, кому на Херб написать и выразить "благодарность" за порядочность их работников. А то не успокоюсь.

Написал Екатерине на фейсбук, она передала мою ситуацию руководству. Посмотрим, вернут ли деньги. Посоветовала проверять посылки на вес. А как же проверять, если вес БАДа 30 грамм, его украинские весы не увидят. В бандероли был очень большой и плотный упаковочный лист бумаги, поэтому вес соответствовал.
В общем жду, что скажет руководство о возврате денег.

 

[jollity]

Получила безтрековую посылочку от 19 мая, все на месте. Шла почти месяц. Пожалуй, больше безтрек брать не буду. нервы дороже)

 

[Helllen]

Всем-всем желаю хороших новостей от Укрпочты! Всё-таки кто-то правильно заметил, что на выходных Укрпочта работает более результативно, не знаю, с чем это связано.

 

[lightning]

felicity, http://www.trackitonline.ru
Уже и на сайте укрпочты трекается.

lightning добавил 24.07.2013 в 23:31
И таможню быстро прошла

 

[nikalight]

и я потанцую... а вдруг...

 

[AllaLiz]

ogenri2013, так ведь в "шапке" темы есть все ссылки, где можно отследить, поэтому вас туда и послали).

Сначала здесь отслеживаете:
http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx
Потом, когда посылка уже в Украине, отслеживаете на сайте Укрпочты, здесь:
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post

А вообще, я больше люблю отслеживать на трекитонлайне, это здесь:
http://www.trackitonline.ru/?service=track
Там и движение по США-Швеции показывает и сразу по Украине.

 

[Anasta31]

.......
Народ! Кто обращался за разъяснением, по поводу возврата посылок. А то я не услышал ни одного официального ответа. Одни домыслы.

Я не допускаю даже мысли о том, что мои посылки покинут Украину. Я в феврали все свои погремушки вырвала, да же те, которым был присвоен индекс 03923 (ты должен помнить свое путешествие на там....) и сейчас не собираюсь отступать...

Пока писала позвонил дчл- ий брокер -посылки будут возвращаться в США с такой же скоростью, с какой прибыли в Украину.
Сейчас задержано около 40 посылок...самое неприятное, что около 20 человек отказались от своих посылок сами...Увы
Мою посылку задержали из-за:
1) http://www.iherb.com/Boericke-Tafel-Children-s-Cough-Bronchial-Syrup-Cherry-Flavor-8-fl-oz/3243
2) http://www.iherb.com/Boiron-Oscillococcinum-Flu-Like-Symptoms-30-Doses-0-04-oz-Each/40298
3) http://www.iherb.com/Boericke-Tafel-Children-s-Alpha-CF-100-Tablets/3241
4) http://www.iherb.com/Heel-BHI-Sinusin-Metered-Dose-Pump-Spray-0-65-fl-oz-20-ml/4664


В посылке так-же был такой сироп http://www.iherb.com/Bionorica-Sinupret-Kids-Syrup-3-38-fl-oz-100-ml/13716, но в список не попал...может потому что решили, что и этого хватит, а может потому. что на нем написан хит прошлого сезона - Dietary Supplement.

 

[Murrrka]

Сегодня забрала посылку от 25 июня (из Швеции). Без трека от 20 июня нет

Моя 25 из Швеции сегодня в отделении засветилась

Осталось разобраться с посылкой за 30 июня (3 июля Швеция), которая непонятно почему трекается как отправленная в Россию. Блииин, херб пока ничего не отвечает нигде. Федекс тот вообще удалил мой вопрос со стены на фейсбуке, да и надежды что ответят на почту мало. Шо делать?!

 

[Witch]

Татьяна1811, На следующий день ожидайте в первой половине дня (если посылка получена в рабочее время). Но ДХЛ всегда звонит вечером накануне, график составляет.

 

[Галина25]

А Вы выбрали тип доставки (4 или 8 дол.)?

 

[natuskam]

Сегодня получила безтрек от 24 июля, в подарок положили зеркальце с логотипом iherb.

 

[Alanka]

Кто-то наверно письмо в айхерб настрочил

Ну вот писали же на форуме - не трогайте айхерб лишний раз... Куча гомеопатии все равно других разделах находится, все равно ведь придется в описании и на картинке искать, гомеопатия это или нет... Эх...