Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[VitaliiA]

Только что пришло письмо о возврате денег. Но я был лучше повторно заказал посылку - там были клевые дискаунты. Вернули сумму, которая была в общем числе (без 10 баксов ревардов)

 

[compras]

Анастасия 31, я вчера получила посылку росаном от 11 ноября.моя шла 5 недель. как вам могли от 24 ноября отправить назад? можно увидеть трек? и она больше 2 кг была, да?

 

[baybuza]

Девочки,а ревордсами за доставку нельзя заплатить?

нет

 

[iza2012]

clair, я имела ввиду бесплатный образец чая, который Iherb обычно вкладывает в каждую посылку...

 

[Bonny Blu]

Внимание, у кого посылка едет Росаном!

Сообщницы и сообщники, хочу обратить внимание тех, у кого посылка едет Росаном.
У меня едет и сейчас находится на таможне.
Звоню я оператору росана чтобы добавить номер мобильного (у меня только домашний по умолчанию стоит), а она мне говорит, что данных о моей посылке у них нет никаких (ни получателя, ни адреса, ни телефона - НИ-ЧЕ-ГО) и просит скинуть все данные им на почту. Я конечно скинула, но КАК (я очень подробно заполнила все контакты на хербе) это могло получиться решила не узнавать пока посылка не будет у меня.
Вывод: проверяйте, есть ли координаты посылки как только посылка попадает в Украину.

 

[Трам-пам-пам]

Сегодня получила от 17 октября. Жду еще от 16. Как обычно

 

[Fuega]

Девочки, я просто преклоняюсь перед Ренатой за количество и качество проделанной работы и предоставленной информации.

 

[lanyc]

Знаете, сейчас сижу и читаю новый ТК и постановления КМУ и даже для меня человеку с юридическим образованием все кажется запутанным, писали наверняка для себя а не для нас простых крестьян!

Элейн, все правильно, ввоз продукта одного наименования больше штуки считается коммерческой партией

Теперь даже не знаю радоваться бесплатной доставке на i herb, если за 2 пачки жвачек и 3 баночки варенья нужноо будет давать объяснения и заплатить штраф, и это в лучшем случае
И помните, незнание законов не освобождает вас от ответственности!
Будем надеяться все будет хорошо!

 

[irina g]

А когда Ваша знакомая заказала эту посылку...за сколько времени она доехала?

Посылка шла около 3-х недель.

 

[Алла_83]

Эх, жду 4 посылочки с начала сентября, что-то пока ни одной нет. Хотя смотрю уже от 9-го числа начали приходить.

 

[v_verso]

Девочки и мальчики, а подскажите пожалуйста я делала заказ, 10 октября, и по внутреннему треку (2041811076274312) на сайте http://www.packagetrackr.com выдает " Tracking Information Expired
The tracking data on this shipment has not been updated in more than 10 business days by DHL Global Mail. Please contact DHL Global Mail for more information."

а в заказе (2043461126745302) который делала сестра 26 ноября пишет " In Transit
The shipment is in transit to its destination."

что это значит?

Пишет, что информация для отслеживания устарела. Данные по этому отправлению не обновлялись более 10 рабочих дней, свяжитесь с DHL Global Mail для более полной информации.

Во втором заказе: отправление следует (находится в пути) к месту назначения.

Это стандартные формулировки, предусмотренные для такого типа посылок. По сути означает, что оно где-то есть, но где - никто не знает.

 

[СветланаП]

Девочки, а по какой ссылке можно отследить посылку с треком, которая Федексом будет идти. Нажимаю на кликабельный трек, туда потом вставляю свой номер и ничего
Посылку вроде отправили

На федексе через 3-4 дня начинает посылка отслеживаться.

 

[Alanka]

DHL Express нам точно не нужен, надо обязательно написать Iherb"у, что такого "счастья" нам не надо. Если нет возможности сделать как в России - через обычную почту, но с трек-номером, то лучше уж пусть все останется как есть.

 

[янасм]

Так логотип Укрпочты, значит однозначно пошло в Украину. А адрес пишется внизу, сразу видно куда направлено.

Я согласна что все было передано, и застряли посылки уже у нас. Скорее всего на таможне или в сортировочном центре.
А по поводу того, что я писала о воровстве на почте - так это не о конкретных этих потеряшках сентябрь-октябрь, а вообще как о массовом явлении. С которым тоже нужно бороться параллельно.

 

[Alanka]

девочки, плиззз помогите, я безнадежно отстала от жизни...
не могу отследить посылки 11270058-0 и 10833725-0

По поводу первого номера - пишет, что "відправлення вручено", полагаю, что не вам, т.к. город указан Niederaula Пишите на iherb, пусть разбираются...
По поводу второго номера - как обычно, три строчке об отправке (дата 28.09.2012), далее значок Укрпочты...Тут еще многие от последних чисел сентября не получили посылки...

 

[Alanka]

Кстати да, тут кто-то вроде уже заявление на чарджбек написал в банке Не помню, кто конкретно, но отпишитесь хоть потом, чем все закончилось

 

[compras]

dankors, Екатерина писала чтоб сделать доставку с треком как в России например-надо сменить партнера - с DHL на Fed Ex -а это не так просто сделать...

 

[Татьяна1811]

Свеча, Поздравляю! В какую службу писАли?
yula02, нужно набрать сумму $2000.

 

[compras]

Котяшка, с пейпелом мы бы все получали рефанды регулярно, а т.к. они снимают непосредственно с наших карт- то тут рассчитывать только на их доброту в случае если посылка на дойдет.

 

[Ляриса]

Я могу еще посмотреть

Ляриса добавил 11-27-2012 в 12:14 PM
10918687 10.04.2012 51,55
10918687 10.04.2012 51,55
Вот еще