Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[jollity]

А я не очень понимаю, как можно доказать было, что это именно та самая кофта, посылку с которой ждала девушка? Некрасиво, конечно, вышло, но если девушку с почты за руку никто не хватал, когда она открывала посылку, то как доказать?

jollity добавил 11-16-2012 в 02:16 PM
А я опять попалась с этим шампунем и бальзамом авалон... Сделала заказ позавчера, смотрю, опять в треке есть Delivery Partner (посылка ибо Укрпочтой трековая, либо Росаном), неужели опять буду месяц её ждать((((

 

[Татьяна1811]

А где такое правило написано,что возмещают не больше двух посылок?

IHerb сам устанавливает «правила», в зависимости от ситуации.

 

[baybuza]

Интереснейшую картину наблюдала сегодня, остановившись в маршрутке на светофоре около своего почтового отделения (Киев-73)
рядом с почтой стояла машинка Мист-экспресса и курьер выгрузил и понес в отделение несколько коробок и я там точно видела две айхербовские коробочки.
Непонятно с какой целью это было сделано, может не смогли сами доставить и решили на укрпочту перекинуть, или что?

 

[Свеча]

ясно, что не бесплатно - это я понимаю.

а Вы заказывали так? мне говорили, что если брать много и отправлять морем - не ужас как дорого получается. но дороже конечно чем с херба напрямую, да. но зато с треком и не про... не потеряется в общем

Море миста: 0,91 у.е. за фунт + 10 у.е. доставка по Украине. Минимальный вес 10 фунтов.
Вот и считайте.

 

[valershik]

valershik присоединяюсь к просьбе Свечи, напишите по возможности что конкретно (какие товары) были в посылке...
у меня был пробник мелатонина, может мою посылочку тоже развернут...

Nature's Way, DIM-plus, Estrogen Metabolism Formula 120 Capsules 2 шт.
Gaea, Greek Extra Virgin Olive Oil, 17 fl oz (500 ml)
Now Foods, Solutions, Apricot Oil, 4 fl oz (118 ml)
Yummy Earth, Organic Fruit Lollipops, 15 Lollipops, 3 oz (85 g)
И все... Мелатонин покупала, нормально доехал. Может масло разбилось?

 

[Elena_1]

Запрос письмо на таможню с нашим списком По номерам пробиваются внутренние номера DHL .

Если надо будет - думаю, мы и сами раскидаем список и добавим эти внутренние номера. На коробочках от прошлых посылок видели - есть наклейки со штрих-кодами. Одна наклейка с номером заказа на хербе, вторая - с этим внутренним 16-значным номером ДХЛ. Зачем-то они ведь нужны? Кто-то же по ним сканером проводит?

С другой стороны, это именно в ДХЛ должны доказать, что посылки были переданы нашей почтовой службе (другой вопрос, будут ли они это делать?) Если да - то должны быть какие-то документы, типа Air Waybill или что там еще. И тогда можно будет запрашивать у Укрпочты, принимали ли они эти грузы.

 

[Naoko777]

Девочки у меня появилась такая запись в корзине это значит что с 11 января заказы будут дольше обрабатываться я правильно поняла
PLEASE NOTE: Orders placed now through January 11th, 2013, will have a possible shipping delay of up to 48 hours. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience.
У кого то есть ещё такая запись.

это потому, что они на сайте пишут "все заказы будут обработаны после 11 января"

Девочки, милые Если сами не можете перевести, не надо всех дезориентировать и в панику вгонять ))

На Хербе всего лишь написано, что заказы, которые будут размещены сейчас и до 11 января, могут быть отправлены с задержкой до 48 ч. Т.к. много посылей у них накопилось за выходные дни, не справляются )

 

[VitaliiA]

VitaliiA, когда он был по акции 3 доллара , я его ложила в корзину и внизу черным текстом писало , что к нам он запрещен для пересылки , теперь по полной цене проходит в корзине http://www.iherb.com/Rainbow-Light-Gummy-Vitamin-C-Slices-Tangy-Tangerine-Flavor-90-Gummies/40005

может оно писало что по акции только одна упаковка разрешена?
там 5г сахара, поэтому запрещено
Я вот себе сам хотел витаминок заказать, и думаю ждать потеряшку или делать заказ

 

[Свеча]

Да нет. Калифорния далеко, аэропорты уже работают в нормальном режиме, это же не УкраинеМы бы и через полгода не вошли бы в нормальное русло, а Америка уже почти и забыла о стихии. Только в эпицентре урагана еще нет света.

Херб собирает и отсылает посылки как всегда быстро.

 

[Waters]

мне сказали, что в связи с новым таможенным кодексом такие проблемы с таможней, покращення и туда добралось.

Таможне дано указание максимально собрать таможенные платежи в бюджет- самизнаетедлячего.

Сейчас каждый контейнер вскрывается и товар оценивается по таможенным ставкам- несмотря на инвойсы. Из-за этого резко упал товарооборот в портах.

Посылки- если таможенник заподозрит заниженную стоимость в инвойсе- посылка будет переоценена. Раньше вскрывались посылки только если в них обнаруживали что-то запрещенное для ввоза- например длинный нож. Сейчас вскрывают поголовно и переоценивают, в основном электронику, но был случай с 6 парами джинсов- таможня их оценила в 50 баксов за пару.

Из-за этого всего резко упала пропускная способность таможни.

 

[Трам-пам-пам]

olchik-k, да, практически все брала. Там только бутылка с р.ж. тяжелая, но не настолько же... А флакончики по 30 мл обычные, стандарт - 4 шт, и еще пару маленьких коробочек с гомеопатией. Ну и бальзам еще для губ))) Все.

Не, я не знаю, стоит ли на это вообще обращать внимание, мало ли почему так... Просто странно. Меня щас больше волнует как быстро и благополучно дойдет посылка. Что-то мне Росан этот не нравится. Один раз получала уже (как Мист Экспресс) - долго шла, недели три. А вот как сейчас дела обстоят не знаю. И я не пойму как ее отследить... Может подскажет кто-то из девочек)

 

[Татьяна1811]

Как начали мы тут выплясывать - так и посылки стали быстрее приходить.

Мы в движении и посылочки в движении

 

[Малди]

Мне приходили такие письма несколько раз.

 

[Dolce V]

Получила сегодня от 14 сенятбря наконец-то!!!!
Непонятно, почему она так долго добиралась, также шла через Германию, целое все, все на месте, теряюсь в догадках?

 

[Татьяна1811]

Добрый вечер всем. Подскажите, всем ли пришли заказы от начала ноября? У меня от 7.11 нет

У меня нет заказа от 3 ноября.

 

[Annabel]

Lexa_iv, сорри, мальчишки тоже! Просто всё девчонки жаловались последнее время, вот и решила, что сейчас мальчишкам на посыли с херба больше везёт

 

[Jane1]

Свеча, я ни в чьих карманах не роюсь, прибыль магазина меня абсолютно не интересует. Речь идет о том, что для магазинов по типу iherb не есть проблема возмещать утерянные посылки своим клиентам.

и не демонстрирую всем, что "я" выше всех этих разборок с магазином и подарки меня не интересуют.

В случае, если вы действительно выше всего этого, думаю, подобных сообщений от вас бы не исходило.



Репутация и достойное имя магазина вобще-то не зависят от страны происхождения клиентов.

В случае, если бы iherb не нуждался в украинских покупателях, доставка в Украину уже давным давно была бы закрыта.


я отккоретировала свое сообщение, поскольку не имею права переходить на ваш оскорбительный тон про рытье в чужих карманах.

 

[o-ledy]

ну про не отпустят, не звучала,а в бланке было написано)Как бы отказ от объяснений,чреват увеличением сроков разбирательств. Львов не столица конечно,но во Львове таможня)

Отказ от объяснений - это опять шантаж. Фото нужно было делать бланка и гнать в шею!

А если у меня дома газовая плита с газом - то я могу прийти к Вам домой вечером и заставить написать объяснение что Вы жарили сегодня на обед и какой расход. И если не напишите - я отрежу Вам газ и запрещу говторить...Абсурдно правда?

Такое же отношение Львовская таможня имеет к нам...

Ребята - не давайте себя нагибать всем и вся!
Расчет только на страх и работает. А так это ПРОТИВОЗАКОННО!
(если конечно не тучи посылок в месяц - и что-то вызвало подозрение)

Хватит рыться в наших вещах и наших тумбочках!
Учитесь давать отпор

 

[СофияПавловна]

Вот это истории здесь (((
Получила сегодня от 6 июля, была вскрыта и наклеена красная наклейка что то контроль чего то там)))) все на месте.

Когда клеят такие наклейки, как правило всё будет на месте. Это санкционированная проверка,с составлением протокола,что было в посылке и что по факту в ней и должно было остаться. А вот по-быстрому заклеенное дно прозрачным скотчем,говорит о самоличном вмешательстве в ЧУЖУЮ посылку.

 

[Tetyanka-G]

Подскажите пожалуйста, а за ноябрь, все получили посылки? (моя от 27 ноября то ли где то гуляет, то ли очередная потеряшка)

не получила посылку от 30.11 ((. Еще недельку буду надеяться ))