Девочки, получила ответ на свое письмо-вопрос, что делать, где пропавшая посылка
Regarding your inquiry, we are deeply sorry but when we send parcel to Ukraine, it must be gone through Russia.
Please note that in case of updating delivery status for parcels that sends out to Russia, it could take longer than usual time because of the country's EMS system.
Russia is one of the countries where delays updating the confirmation date of parcel(s).
So most of customers face difficulties of tracking their parcels.
It could take about 10 to max. 30 days for EMS Russia to update the delivery status for your parcel, so please be patient with us.
Once it is shipped to overseas, you'd better conact your country EMS center dirctly to get more quick answer.
Блин, банальная отписка... обращаться в свой ЕМС
раз они отправили, то теперь это уже не забота Джимаркета
и где правда? едут посылки через Россию или Амстердам?