Украина: покупки в Victoria's Secret - 2

[yula02]

Polinaria, как я вас понимаю , я просила в чате, чтобы восстановили историю заказов, индекс на старый не меняла, раз глюк на сайте был и подтянулся старый индекс и с нового акка с областным индексом посылка одновременно с этой злополучной, поступила в ЮПС, так они сварились, что в посылках на один адрес два разных индекса указано и ничего лучше не придумали как развернуть 2 посылке обратно в магазин , это я сейчас вспоминаю это с иронией, а тогда мне не было так весело...

 

[Polinaria]

Девочки,у меня истерика
Мне теперь предлагают выслать повтор заказа или вернуть деньги,но мне нужен заказ,а там были сейловые купальники,их уже нет на сайте в нужных цветах и размерах...Что же мне им написать,что делать???
"Уважаемая Анна,

Спасибо за ваше письмо о Вашем заказе. Я сожалею о неудобстве этот вопрос вызвал.

К сожалению, этот порядок возвращается к нам в виде невозможности доставки. В связи с этим, пожалуйста, дайте нам знать, если вы хотите пакета замены или возврата денег за заказ. Если запрашивающий пакет замены, пожалуйста, проверьте правильный адрес доставки."

Если попросить вернуть деньги-они вернут вместе со стоимостью доставки??? У меня такой дурдом первый раз,блинннн

Спасибо заранее все кто откликнется

 

[Mihasenok]

Mihasenok, впредь свои вопросы не по теме доставки в Украину, адресуйте в тему Любые вопросы от новичков

учту, не ориентируюсь еще!

 

[OlgaFox25]

Девочки,помогите еще разобраться. Я не пойму, мне вернут только 60$ ?

Да сумма возврата на карту 60,33 дол. И доказать вряд ли что-то сможете. Пересчитали многоуровневую. У меня такое было раньше. Когда в заказах были бэки и они конечно-же ко мне не доходили, то магазин пересчитывал многоуровневую и в результате вместо заплаченных 30 дол, возвращали всего 2 дол, я с этого прозрела. Методика пересчета у них очень интересная, просто отпад. По этому теперь бэки вообще не беру, получить их на моем отделении вероятность 0,000001%, только головняк лишний.

 

[Krissstinka]

я через приватбанк чеки проводжу, ніби коштує 3 дол до 1000.

спасибо)) но сегодня сказали что приват банк не обналичивает)) в интернете пишут что обналичивает)) в привате как всегда))) без приключений не обходится)))

 

[OlgaFox25]

Кто то ещё ждёт посылки/бэки от 22-28 мая?

Я жду за 24 и 26. за 22 мая вчера получила, опять без 2-х труселей, так еще и Л-размера. Видимо, тётища не мелкая проверочку посылки проводила

 

[arabika]

К мне из США посылки с трансдизайна (лаки для ногтей) доходили за 2-3 недели и никогда ничего не пропадало, может быть потому что этот магазин так тщательно упаковывает посылки, что и самой тяжело открыть. А как с Викторией в плане краж? Я первую посылку заказывала UPS, пришло все в пакете, никаких коробок и скотчей. Виктория обычные посылки тоже так небрежно упаковывает?

Ну не только с Викторией плохо в плане краж. К примеру АСОС хорошо воруют и любые без трековые посылки, которые невозможно отследить.
ВС пакует по разному - пакеты, коробки...

 

[Викко]

девочки, подскажите
"via International Carrier" - это ЮПС? Мне написали
The item(s) below have been shipped via International Carrier and are
expected to arrive by 3/15/2013.
Unfortunately, tracking information is not available.
Выше читала, чо типа для ЮПСа не всегда есть трек номер. Мне раньше всегда давали. И на их сайте статуса заказа не вижу. Уже писала им, в ответ - тишина.
Заказывала экспресс доставку, а теперь не могу понять, деньги списали за экспресс.

 

[Танчик-лапочк]

Мафа, ну есть же письмо "гневное" где упоминается что почему Украине ДЧЛ, а нам непонятно что..возможно это и повлияло, решили "уровнять". Может вообще стоит нам всем и России и Украине просить возврат ЮПС. А на ЕМС жаловаться..ну как-то так.

 

[*chocolate*]

Я думаю надо посмотреть как будут обстоять дела с новой доставкой,а потом уже возмущаться.Вика скорее всего перестраховывает свои посылки,ведь теперь как я понимаю трек номер будет даваться и на обычные посылки без экспресса? Просто всвязи с большим кол-вом потеряшек Вика хочет себя обезопасить.Если все будут писать и возмущаться,магазин вообще перестанет нам что то слать.А это один из немногих магазинов который настолько лоялен к покупателям,возвращает деньги,дублирует потерявшиеся заказы.А люди ведь разные,кто то вернет продублированную почылку а кто то оставит себе,а машазину это убытки.Кто то знает еще такой сервис где то,что так хорошо относятся к покупателям?

*chocolate* добавил 25.09.2013 в 11:33

У меня бигмир,ну тот же мейл.ру грубо говоря,тоже ответа нет.

У меня мейл ру,ответ был через пару часов.

 

[arabika]

Девочки, ну даже если и примут - можно ж будет через форвардеров заказывать? Там в период многоуровневой скидки получится хороший дисконт. Ну придется подождать доставки, конечно. Но можно и авиа заказать - быстрее будет. Разве нет?

Ага, можно через форвардеров, только если бы магазин не был такой шизанутый на всю голову, с кучей запретов и правил. Вам наверно пока везёт и акк не закрыли?
Зайдите в темку VS отменяет заказы и всё станет ясно. Мне лично один акк закрыли( Сижу тихонько, какой там форвард....Я даже большие размеры не беру в заказ...
А если у вас большой заказ, то зачем посредник? Выкупайте сами, тем более сейчас есть скидка) А когда её нет или заказ небольшой, то лучше собрать компашку и разделить доставку - так спокойнее и вам и вашему аку и доставка экспресс) Так что очень бы не хотелось лимит в 100 евро...

 

[sveta1]

Я уже и гороскопы свои почитала (лет сто не интересовалась-а тут)). Так вот у меня сейчас неделя потерь, а следующая неделя находок, сразу все посылки найдутся
простите за офтоп, просто мандраж уже берет, только в темке надежду и черпаю

 

[Liana 17]

Сегодня пришла забирать посылку через укрпочту, мне сообщили что таможня обложила налогом в 500 грн, хотя стоимость посылки 650$. Кто сталкивался? На укрпочте как всегда ничего не знают.

 

[Танчик-лапочк]

impreza_o, 10 дней мне шло 4 посылки почтой обычной доставкой более 2-х кг

 

[Misery]

Я ещё от 24/09 не получила...

У меня только вчера отметилась на украинской таможне посылка, которую отшипили 24 сентября. доставка USPS. Вроде до срока 10 октября укладываются, но все же обидно за такой "экспресс"((

А еще девушки вопрос наверное чисто гипотетический. Теперь все время нужно будет уточнять нормальный трек номер?это же лишняя работа и нам и им, почему сразу не дают нормальный номер или не сообщают его сами впоследствии? Не понимаю...

 

[Viki:P]

Curious_girl, должна прийти маленькая или большая посылка?
Я где то тут читала что маленькие могут идти дольше, вот и надеюсь что все таки придет))

 

[Misery]

Я у курьера забирала на мужа со своим паспортом, и то курьер сказал если данные наизусть помните, то паспорт не обязателен. это от курьера зависит)))

да просто пишут, что чуть ли не с доверенностями, а у меня муж ночью только дома бывает))

 

[arabika]

прикольно)))) а только вчера получила экспресс посылку от 24.07, та как выслали ее только 29.07. зачем платить больше?

Та да...Если бы почта не буксовала регулярно....

 

[OlgaFox25]

Посыль на сумму 401 дол. прошла таможню Доставку таки не считают)))


Потому что ВС цепляется к таким заказам и закрывает аккаунт. Мне лично по этой причине закрыли один акк. Ну не совсем закрыли, зайти на него могу, но все заказы отменяют( и поверьте я не одна такая, таких ооооочень много...

И я такая(((((

OlgaFox25 добавил 03.06.2013 в 23:36

Девочки помогите!!!
Наконец-то дождалась звонка от Виктории, т.к. в англ. не сильна, слабо поняла итог разговора... Уточнили мои данные, дальше распрашивали почему часто заказываю и разные размеры... В общем, в аккаунете мои заказы исчезли ((( Есть ли шанс что все таки пропустят заказ? И как можно вернуть деньги ???

Вероятность что заказы пройдут очень маленькая, если заказывали с карты Приват , пишите в чате Приват 24 для выяснения процедуры........будет нужен код авторизации по операции и потом заполнить по форме письмо операционисту для разблокировки суммы, в противном случае деньги сами вернутся на карту только через 33 дня.

OlgaFox25 добавил 03.06.2013 в 23:39

спасибо)) но сегодня сказали что приват банк не обналичивает)) в интернете пишут что обналичивает)) в привате как всегда))) без приключений не обходится)))

ну и не обращайтесь к ним, это лишний неоправданные расходы и потеря нервов

 

[LIKA11]

OlgaFox25, пока это все что есть
http://minrd.gov.ua/media-tsentr/novini/102320.html