Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда

[prima]

эх, нет еще моей посылки от 25 марта, начну им писать((

 

[Ольвия]

Решила и я попробовать заказать на посредника. Закинула свитер в корзину, вписала код на скидку в 20%, все посчитали, нажимаю place an order, пишут, что прошел успешно и показывают сумму без учета скидки! Внаглую, ужас!
Напишу сейчас письмо, повозмущаюсь, но не верю, что что-то поменяют уже. Хоть бы так отшипили без проблем.

 

[sungrya]

Сделала заказа через SHOPito.com, очень оперативно купили, все что я попросила, успела купить sale еще с 40% скидкой, взялась за мой заказ ассистент Jessica, Калифорния, процент вполне гуманный, рекомендую!

 

[Olgitta]

Девочки, вот тоже хотела обратить внимание. То ли у них не умещается при распечатке наш адрес, то ли что, но когда в Москву заказывала, номер квартиры был недоуказан (цифры не хватало последней). Хорошо, что мужа уже на почте знают

У меня такая же ерунда... Не хватает одной цифры в номере квартиры. Я заметила это сразу, еще в письме с подтверждением отгрузки и сразу же написала в Томми, чтобы уточнить, куда все-таки отправили. Они ответили - не беспокойтесь, на посылке указан верный адрес, все дойдет.
Однако посылку отправили 20 марта, прошло 2 месяца и до сих пор о ней ни слуху, ни духу. Не знаю, что делать. Может уже на почте полежала, и обратно поехала, как невостребованная ??

 

[Tanya1]

В Томми до этого делала 4 заказа, получила из которых всего 2, за два других вернули деньги.
Последний заказ сделала 19 февраля. Ждала ждала и не дождалась...
Позвонила им в понедельник, сказав, что посылку не получила, ответили - разберемся.
Сегодня написали письмо, что по политике Томми возвращает деньги всего 2 раза и извинились...
И всё... Что делать непонятно. Заказ был на большую сумму...
Вы с таким не сталкивались? Должны они ведь страховать посылки.

Я советую вам написать им.Вы не виноваты,что Томми посылают почтой,какую не возможно отследить!После того ,как я не получила две посылки от них,теперь вынуждена посылать через посредника.Я думаю они страхуют посылки,поэтому и шлют самой дешевой почтой.

 

[Tanya1]

Неужели заказ отменят?
Подскажите 30 сентября сделала заказ, до сих пор деньги не заблокировали. Неужели отменят заказ? написала им слезное письмо в поддержку ...тишина. Статус заказа пуст.
Карта мастеркард сбербанка, посредник на Аляске.

А в билинг адрес себя забили или посредника?

 

[Zasranochka]

Дойдет, сейчас должны более месяца идти в регионы.

Почему должны?
Мне в последнее время наоборот все быстро приходит

 

[Tanya1]

Подскажите пож, начитавшись негативных опытов по поводу доставки напрямую, решила оформить на адрес посредника, в связи с этим вопрос: какой биллинг указывать свой или тот же, что в шиппинге? Проверяют ли они биллинг, кто-то так делает? И на какую максимально сумму советуйте делать первый заказ, чтобы не привлекать внимания и как часто можно делать заказы? или это как повезет?

Билинг свой указывайте.Могут прислать вам письмо с просьбой позвонить им и подтвердить свои данные.Но и это еще не гарантия,что вышлют на посредника.Мои последнии два заказа отменили!Это как вам повезет.Главне,что деньги на карте не блокируют.Пробуйте.

 

[SoleMio]

У меня так не прокатила со старой карточкой, но вы можете попробовать, рискуете только 1$

Короче, не стала париться, пошла в сбер и мне поменяли адрес. Теперь у меня совпадают биллинг и шиппинг, посмотрим.

 

[Сamelia]

Девочки, в Украине лимит 200 евро!!! Так что сами понимаете. А растаможка стоит 45% от задекл. суммы! Короче, пипец!

Сamelia добавил 01.12.2010 в 14:06
Juliett, Так вам еще быстро ответили. На мое письмо от 27.11 они до сих пор не ответили ((( Звонила, обещали отправить в теч. суток, а уже двое, почти, прошло ((( Сейчас заплачу (((

 

[Tatyana_sonne]

а было такое что карту совсем не приняли в ТоммиХ?

 

[Grusha1]

Да ладно? А раньше заказы проходили по этой карте? То есть указываете биллинг и шиппинг в РФ на свое имя, и идет отказ? напишите им.

Да, раньше всё было ОК. Я больше года там заказываю, больше 10-ти заказов точно было, всё нормально. Я писала, они отвечают одно и тоже, про карту. В итоге пробовала всё то же самое но с другой картой, результат один. Написала им и про другую карту, ответ такой же по шаблону. На мои дальнейшие вопросы и возмущения про то что они бред пишут и что они даже не пытались снять сумму с карточки, они уже не отвечают (.

 

[Lerra]

Я тоже заказывала на адрес посредника, деньги сняли в этот же день, отшипили на следующий, сразу прислали письмо с треком

 

[Tanya1]

А размеры указаны в сантиметрах? это обхват бедер??. Спасибо.

Размеры указанны в см,на обхват бедер!

 

[Lighty]

Девочки,подскажите пожалуйста,кто покупал детскую одежду.Мне надо купить платье на девочку 10 лет.Какой размер надо взять?

В зависимости от роста - или 10 или 12.

У меня за заказ от 25/1 тоже еще не сняли. Жду

Я еще не проверяла, сняли ли деньги, но статуса у ордера пока нет, равно как и трека, тоже от 25 числа.

 

[Базилевс]

Рассказываю ... Про первый заказ не знаю придёт или нет. Подожду.

Я на радостях что с первым заказом получилось дойти до трека, решила повторить попытку.
Так же как и первый заказ оплатила пал палычем на нем были деньги. Шип и бил посредника. Через скрытый IP. На почту номер заказа прислали. Но сегодня прислали письмо (( с отказом.

Базилевс добавил 29.11.2017 в 12:29
Thank you for shopping at Tommy.com. Unfortunately, your order number 38570998 cannot be completed
at this time. Reasons for this could include incorrect credit card, billing information or a
PO Box shipping address.

If you believe your information was submitted correctly, please contact customer service
at 1-888-TOMMY-4-U or email TommyHelp@Tommy.com for assistance.

Базилевс добавил 29.11.2017 в 12:31
Вот трек от первого заказа
These items shipped on : November 28, 2017 Tracking Number : 1ZA8856YYW23656422

Базилевс добавил 29.11.2017 в 12:34
Номер заказа первого
Thanks for shopping at Tommy Hilfiger. The below items from your order 38389160 have shipped.

 

[laotao]

laotao,
Ничего они не большемерят. На мой американский L футболка даже показалась тесноватой, но это, может, фасон такой. Также заказывал свитер, сел идеально. Вам, скорее, М покупать надо. ОГ какой?

Скорее М... Сейчас прямо не скажу ОГ, записан. Но я помню согласно их size chart замер делал и выяснилось, что размер L у меня.

Но в любом случае, вещи там хорошие, просто в следующий раз буду брать на размер меньше

 

[Jujja]

Читала в темке, что на шипито не шлет, а на шопфанс кто-нидь заказывал? или все-таки лучше отправить напрямую в москву?

я себе заказала через СП через шопфанс, посылку доставили в шопфанс.
до этого 2 раза заказывала напрямую, до сих пор сижу жду
одна отправлена 3 марта, вторая 23 марта.
покумекала немного, и решила, что для спокойствия себя лучше заказать через кого-то/что-то (посредника, шопфанс, и т.д.), так по-крайней мере отслеживать можно.

 

[Trudi]

У меня заказы пришли на склад)))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Ignoria]

мне написали Tracking Number, который на сайт UPS отсылает
ток тот выдает что нет такого номера
т.е. они упсом отправили
может им письмо написать спросить, а то как то не комфортно я себя ощущаю