theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[Милана78]

@Sladkoro4ek, Юлия,так возврат аутнетовский просто почтой отправляете?или я не поняла..т.е. больше не dhl?или в офис идете,просто нашей почтой наверное долго идти будет,просто мне тоже курьеров не всегда удобно ждать

 

[TearrieraFeliz]

Где? На каком этапе? Ошибок мне не выдавал вообще.
И к сведению, применились оба кода, правда, вещи были не из подборки -40.

В момент оплаты. Типа что-то пошло не так


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Nastyarr]

Хотела заказать, а промо август20 уже не действует

 

[Frizz]

А как увидеть кол-во вещей в остатке?

 

[Люкс]

Проформа-это бланк возврата?
Спасибо за помощь!

Верно, проформа-инвойс, вложенный с заказом, который заполняете и прикладываете к возврату.

Люкс добавил 15.11.2020 в 13:30
@YuliyaKulagina, Юля, это новшество, на прошлой неделе не было такого вложения ни в одном заказе. Спасибо, буду смотреть в новых заказах.
Но раньше его никогда и не требовали.

 

[MARiSOLька]

@YuliaYulia Глюка нет. Для нашей страны вещь продана.
Хотите купить —получателем должна быть та страна, где вещь есть в наличии.

 

[Milon]

Девушки, добрый день! Подскажите, у кого опыт есть: с другого адреса можно отправить возврат? В накладной ДЧЛ может адрес отправления возврата отличаться от адреса, куда был доставлен заказ? Получатель - отправитель будут совпадать конечно.

Добрый! Летом отвечали, что нельзя. А на днях оформила как раз такой возврат по настоянию клиентской и все ок, дошёл.

 

[Веруська]

Девушки, а никто не пробовал несколько заказов с Аутнет в одной коробке возвращать?

Меня тоже интересует этот вопрос, крайние посылки большие из-за обуви, возврат по одной тряпочке из посылки, как-то не очень в огромных коробках.

 

[ZmeyaT]

@Милана78, Юлия, вот так у меня и никакого номера возврата

@moomin 2413, Ира, у меня абсолютно так же. Это в приложении для айфона, с ноутбука тоже никакого номера нет.... Выход один - звонить им, пусть диктуют.



@Милана78, Юлия, возможно, в AppStore и GooglePlay разные формы приложений? - другой версии у меня нет))

 

[Svetla-na]

@Svetla-na, у меня на то, что было отложено, пока скидок нет. И ещё почему-то поле для ввода кода барахлит: пишет, что могу ввести максимум два промокода. Хотя ни один не введен...

Приходила рассылка на предстоящий сэйл, по ссылке подборка вещей:

https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...INTL_&utm_source=JustIn&utm_content=Main_sale

 

[kapeks]

А если уже едут вещи, дадут скидку?

 

[Milon]

А как увидеть кол-во вещей в остатке?

Посмотреть, сколько добавляется в корзину

 

[Nastyarr]

Девочки, смотрела и искала вчера копейки, нашла приличные вещи, но цена в британских и американских долларах, при выборе перекидывает на сайт, как только выбираю РФ, сразу вещи из наличия на сайте пропадают, пишется что размеров нет и все продано. Как это объяснить? Может я что то не правильно делаю? Или это глючит сайт?

Это значит, что эти вещи для РФ недоступны.

 

[Nastyarr]

Девушки, отпишитесь, пожалуйста, у кого посылки экспорт от 27 ноября трекнулась в РФ. Именно это число.

 

[Nastyarr]

У кого-то возврат ещё долго обрабатывают? У меня получили аж 17 декабря, а воз и ныне там. Писала в поддержку 3 раза, сказали ждите

 

[ZhivYulia]

SALE на аутнет

Да что ж они с Юксом одновременно-то начали?

 

[puppun]

Ага, то, что от него осталось

Да норм, я вот наконец-то хапнула ребекковские ботильоны, которые давно мариновала, за 3500 вполне жирно.

 

[Ksu812]

@Ksu812, Ксения, ничего страшного не произошло. Деньги скорее всего просто заблокированы.
Вы можете написать на имейл банка, что сделали заказ в магазине на такую-то сумму. Но по техническим причинам магазин заказ отменил. Просьба снять блокировку с указанной суммы.

Laruscha добавил 07.03.2021 в 19:47
А вообще я думаю, что эти деньги вернуться через несколько дней сами.

Спасибо Вам огромное! Успокоили
Дело в том, что заказ магазин не отменял. Его как-будто вообще не было. На почте нет уведомления и в аккаунте тоже нет. А вещь как была в корзине так и есть. Только вот деньги списались.

 

[Nadezhda15]

@Nadezhda15, вы же там в любом случае указывали почту, вот на неё и приходило подтверждение заказа, ну или звонить-писать в поддержку

Ничего нет И денег тоже нет Это утешает, что возможно заказ прошел все-таки.

 

[Мафа]

В мобильном приложении подборка с 25% скидкой в корзине.
В обычной версии тоже срабатывает скидка, но я не знаю, как сюда дать ссылку на вещи