theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[Laruscha]

@Sladkoro4ek, да я вот тоже хочу во всем заранее разобраться
Курьер приезжает и забирает..а в какой упаковке отправлять назад? В их коробке?

 

[Helen*]

Девочки, сделала пробыный заказ первый раз и мне пришл описьмо, о том, что им нужен код транзакции от моего банка (Сбер). Ниразу не сталкивлась с таким, что делать?))

нужно позвонить в сбер и попросить этот код (код авторизации транзакции) - сотрудники дадут несколько цифр - их и отправить на почту в аутнет

 

[Доминика]

-14% с кодом VALENTINES14

Плюс 14% кэшбэка через ebates.com, итого 28%.

 

[Nastyazeli]

я сама хотела побыстрее!

Мне уже месяц не возвращают деньги, я уже когда звоню мой голос узнают( русская поддержка не может ответить в чем проблема

 

[Fella]

Яни, Лена всё правильно сказала, но на сколько я слышала джинсы её больше подходят девушкам с boyish figure, т.к. изначально расчитаны на не очень выдающиеся бёдра.

 

[Zhsss]

Ура, спасибо, что сказали

 

[Бабушка Света]

Добрый вечер! Как сразу 2 кода применить?

У меня в мобильном один на 40 % сработал. Дальше не стала мучиться, все быстро раскупают.

Бабушка Света добавил 14.11.2019 в 19:57

а что берете?

У меня в приложении не было регистрации, поэтому пока возилась, мало что досталось. Джинсовая курточка от IRO, иногда покупаю эту марку, так как внучке хорошо подходит их 36 размер.
Платье от М. Aghal, темносинее, на которое никто не претендует)) У него гофре и после некоторой предполагаемой модернизации)) надеюсь получится достойное платье). Ну и по мелочам немного)
Вторая распродажа подряд с очень неплохими вещами. Но нужно быть готовым к ней))

 

[pelena]

мол ДХЛ не доставляет к нам....хотя их офис у нас имеется...(((такое может быть?

Запросто. DHL не доставляет не к вам, а физическим лицам в вашем регионе. Зависит это от наличия/отсутствия зарегистрированных таможенных брокеров, а не от наличия офиса как такового.

 

[KseniyaMisyur]

Всем привет. Подскажите пожалуйста новичку, после первого заказа пришло письмо о таможенном сборе, я ответила что согласна оплатить на этот же имейл. После мне ничего не написали, когда должен быть доставлен заказ? Спсибо )

 

[Trudi]

Ну через Юкс Емсом всегда все доходило никто не воровал. Мне сегодня отправили заказ, посмотрим когда придет.

 

[Sold Out]

и вуаля, я в списке участников розыгрыша 100 фунтов, везение -то какое ))))
__________________

Аналогично

 

[Galink]

Девочки подскажите срочно: пришел запрос с DHL:
1. Распечатать заказ (не могу найти где принтер нарисован) вообщем как распечатать.

Пожалуйста помогите

 

[Sister Cohen]

Lubimaya, раз вы делаете первый заказ, вам пришло письмо, где просят вашего согласия с условиями доставки, а именно с тем, что возможно начисление пошлин в нашей стране и оплата брокерских услуг.
Текст письма приведите, вы их, наверное неправильно поняли.
Если вы хотите, чтобы заказ вам был отправлен, вы должны ответить, что согласны с условиями. Иначе заказ не отправят.
Сейчас дополнительные платежи возникают от 200 евро за груз (брокерские услуги DHL 708р), или если у вас превышение за один груз или суммарно в месяц свыше 1000 евро.

 

[swetmalik]

@swetmalik, когда курьер, привозит посылку в офис dhl, операторы сами оформляют эту проформу.

Не знала... Когда посылки доставляли DHL,проформы требовали только для возврата более 200€. Расспрошу их в след. раз.

 

[Доминика]

@di-1999, я уже и на английском написала, если с русским не складывается (пока только по пропаже из виш-листа, сокращению ассортимента и оплате в рублях).
Текст письма:

Hello!
On the 30th October 2017 the prices on your site (russian version) were mentioned in rubles and earlier they had been in pounds. Nearly all items in my wish list disappeared. The variety lessened significantly. I’m really disappointed.
I’d like to know weather items will return on my wish list, the assortment will be back and will it be possible to pay in pounds, at least in euro or dollars, but not in rubles.

Best regards,
Alina.

Смотреть далее

Апд. Пришел ответ на английском. В общем, чую, не видать мне моих пропаж((( И напрасно они думают, что "hope you’ll love it as much as we do!".

Hi Alina,

Thank you for contacting THE OUTNET.

I’m sorry you can’t see your items on your Wish List at the moment. Please try again in a couple of hours.

We’re working on adding the final touches to our new site and hope you’ll love it as much as we do!

Since you have chosen as your Russia as your country, it will show in your local currency.

Thanks for your patience and we look forward to welcoming you back soon.

For any further assistance, please contact me.


Best regards,

Maria Joana
Customer Care Consultant

Смотреть далее

 

[Lapsi]

@Солнце1302, и хорошо, Жибек, что не было возвратов. Значит, глаз - алмаз )

А домой поехали такая джинсовка
https://www.theoutnet.com/en-KZ/Shop/Product/Marc-by-Marc-Jacobs/Denim-hooded-jacket/870338?page=ProductPage&designer=Marc-by-Marc-Jacobs&title=Denim-hooded-jacket&pid=870338
и такой бомж-шик https://www.theoutnet.com/en-KZ/Shop/Product/RtA/Scarlet-layered-cotton-jersey-and-checked-wool-blend-top/871336?page=ProductPage&designer=RtA&title=Scarlet-layered-cotton-jersey-and-checked-wool-blend-top&pid=871336
Джинсовка большая мне оказалась. И сплошной застежки мне не хватает для более комфортного ношения.
А топ увеличивает плечи при узких бедрах. Т.е. получается фигура мужского типа. Ну, у меня, по крайней мере, так получилось.

 

[ZmeyaT]

если заказывать на адрес подруги в Москве, заказ должен быть на ее имя или можно на свое имя, но на ее адрес? Не будет проблем с DHL?

Unbelfiore, на чье имя хотите - на то и заказывайте )). Вы же можете приехать к ней в гости. Если не хотите съедать ее лимит 1000 евро в месяц - заказывайте на себя. И учтите, что скан паспорта для растаможки должен быть того человека, на кого оформлен заказ (шиппинг адрес).

 

[Gerlena1710]

Помогите пожалуйста. сделала первый заказ, получила письмо. Про то что я должна согласиться с платной доставкой и блабла...Достала по России платная?т.е звонит dhl и говорит вам пришла посылка оплата курьеру столько то? Я первый заказ сделала пробный небольшой совсем. Не хочется платить половину его стоимости за доставку по Москве

Очень жду

Курьеру доплатить надо если ваш заказ больше двухсот евро


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Savanna25]

pelena, еще раз спасибо, значит все предельно просто.

Девочки, у кого-нибудь есть такой свитерок?
https://www.theoutnet.com/product/322542

там по размерам они пишут что большемерки на один размер, я заказала свой обычный итальянский 42, а был только он, и он вроде будет большемерить. Подумала, что если даже так, ничего страшного, люблю когда свитер немного "висит"...
очень нравилась коллекция прошлогодняя эта в синем цвете, поймала случайно, чего не смогла на американском сайте сделать, пришли свитера и этот и другие, глазом моргнула а все солд аут уже.
вот жду.

 

[JuliaJune]

девочки, подскажите ,пожалуйста, пытаюсь сделать первый заказ на аутнет и не пойму ,куда код вводить? сразу в корзине должно быть поле? или после введения адреса доставки и данных карты?