Тема для общения клиентов meest.us

[openbook]

у меня вопрос к опытным пользовтелям услугами Мист.
я отправила в Россию 2 посылки, одна в контейнере 1751, трекается на украине с 4 января - мол принята HUB, вторая оплачена тока 9 января не трекается (вроде это еще нормально...)
так вот по поводу посылки из контенейра 1751, она шла морем. Она никак не отпраивтся из Украины в Россию - появляется, но через несколько часов изчезает, причем по понедельникам, строчка в треке о том, что отргружено транзит.
так уже 3 раза было
4, 17 и 23 января. то есть тока я это увижу и порадуюсь, апотом порекаю через пару часов - строки о транзите нет.
подозреваю что в инфу о треке попадает какая-то служебная информация, не являющаяся истинной историей следования посылки. (я ее случайно вроде вижу, а она ни о чем не говорит фактически). посылку пока не получила, ну и сроки еще пока не вышли.
Звонила в Росан, сказали, что какой-то отдел просто проверял посылку, с ней нет проблем, и она поедет дальше завтра, завтра будет у них машина...
вроде надо успокоиться, а осадок-то остался, не спокойно как-то)))
это вообще часто такое бывает у них, или с новогодним авралом связано?

 

[ЕленаВВВ]

ну на себя б я точно не брала отправку

Чтобы она вас с отправкой не подставила..., коляска-то ведь ей идет - вы Мисту за доставку не платите, а когда будет на таможне и будет точный вес, выставите счет за доставку и оплату. Как только проплатит, сразу проплатите Мисту и посылка пойдет дальше. Ну задержится на день-два, зато не пролетите. Если что-то пойдет не так, отправитель ведь вы - вы можете перенаправить на себя тогда.

 

[viviroom]

Ура!!! 1600 ММПО 2011.12.22 14:26:07 accepted by HUB Ukraine

viviroom добавил 22.12.2011 в 20:12
Beautiful_Liar, у меня 1600 засветился на Мосте

 

[Сamelia]

@Юлиана@, тогда уже и не знаю, что это за беда такая... спрошу сегодня отчего такое может быть

 

[Gingerdasha]

Dzvinkaya,

 

[Скромница]

Anna83, значит вы - первопроходец-))Расскажите все нам.

 

[gladiol]

Катя поделитесь, как заказать не на Мист из Клиранса? Можно в ЛС

viviroom, несколько выше писали что Абер на Мист не шлет, шлет напрямую в Украину, но без каких-либо акций

 

[Viposha]

А 1827 у кого-нибудь уже отслеживается в Украине?

внесу лепту юмора, заранее извините за оффтоп,

мы раньше перейдем на 1827 страницу обсуждения, чем он появится в Украине!

 

[LoTa]

А если бы вам не положили чужу потеряшку, с кем бы вы разбирались....вам бы точно также выставили счет на 10lbs, а ваших вещей пришло бы на 6,2 и 3,8 был бы ваш воздух.
Получатся за счет Елены вы хотите компенсировать излишний вес по ошибке Миста,
а Елена тут при чем?
На чужом несчастье счастья не построишь. Земля она такая круглая

Мне бы выставили счет на 11.7lbs и я бы благополучно получила свою посылку, а так я еще раз заплатила за доставку своей Крейзи
По вашим словам, могу сделать только один вывод: Как мне не повезло что я нашла чужую посылку и хочу ее вернуть...

 

[Дейдре]

Kotuchyonyj, таможня рассматривает не большие посылки выборочно, а посылки с электроникой и большим весом - сплошняком.
Что касается содержимого, то мист укажет Вашу или свою оценку, а в случае необходимости Вам надо будет доказывать таможне что она правильная.

 

[Maxxe]

пост Виталика никто не прочел/проанализировал/понял
ну что ж... удачных всем покупок

А зачем? А как же звонки, поездки, бумаги, споры, нервы...(дописать из личного опыта)? Нет, письмо (посылка) должно быть долгожданным

 

[Beautiful_Liar]

LolaBo, у так недавно было на одном акке
на третий день только снимали деньги
причем 1 посылка была на мист, вторая в украину
не парься! если бы их смутил адрес - деньги бы как обычно заблокировали, а потом просили позвонить
если ин-процесс и деньги не сняты - это глюки ВС

чтобы тебе спалось спокойнее, я тебе подробнее отвечу
возможные ситуации: 1) неправильно введены данные карточки - в таком случае статус был бы payment pending, этот вариант отпадает
2) смутил адрес - тогда деньги бы сняли в обычном режиме
3) глюки сайта или базы данных их, не знаю точно. он наиболее вероятен, скоро все нормализуется. у меня на третий или четвертый день только сняли, несмотря на кучу моих писем им

 

[Ermola]

Я сегодня получила ответ с Росана: 43 - ожидается в конце этой начале следующей недели (как уже здесь и писали), а 44-45 - не поступали. Когда ожидают - не сказали!

 

[Miro_Slava]

Miro_Slava, я каждый раз взоню около 11, попадаю. и завтра сказал звонить в это же время.

завтра тоже поторблю тогда в 11)

а кому-то уже отпустили посылки?

 

[tanica]

Я платила несколько раз эту растаможку.

Хотя было и пару раз такое, что счет за растаможку не выставляли, или я не успела - все приходило как обычно. Коробки, видимо, никто не вскрывает. Одна посылка приехала с телефоном за 350 у.е. и обувью/шмотками еще на 300 нерастаможенная. Ух как я волновалась.... Но приехала в срок, как положено. Никто и не спросил. Теперь стараюсь просто разбивать на несколько, но все-же дорогие товары страхую и плачу растаможку.

Roxychka добавил 07.03.2011 в 22:07
И я жду 1483...

А теперь, как честный человек, фамилию свою не забудьте указать, думаю, на таможне это заценят

Вы простите, тут не превышаешь - а всё равно неприятно, когда коробки вскрывают, работа у них такая, а тут...

 

[Setkm]

моя посылка из 43 только выдана курьеру сегодня, что то в последнее время курьеры наши расслабились. Раньше оперативнее было, в прошлый раз заходил к ним на склад, захожу а девушки какие то деньги считают а парни в карты играют

кстати, у кого то есть опыт перевозки Мистом посылки весом больше 50 кг ? У них на сайте написано что допускаются только до 50 кг, я вот беговую дорожку очень хочу ... а она весит примерно 65 кг....

они то привезут, но таможню ваша посылка резко заинтересует

 

[Dzvinkaya]

tanica, эт у всех так, нет еще их в украине

Думаешь, летают над нами неделю? )))) Давно уже валяются где-то в наших краях, лететь-то часов 12 +/-. Просто не фиксируются по какой-то причине, не будем про праздники )))

 

[galinaodessa]

Rebjata podskagite, u menja obratnaja situacija, ja givu v USA, otpravila posilku cherez Meest na Xerson, 1773 konteiner, pokazivaet shto ona uge priexala na filiu v Xerson a dal'she dvigenija net. Komu zvonit' Rosan, Meest-express(po nemu ne trekaetsja)?
Kto ix tam na Ukraine dostavljaet?

На Украине Росан и мист-экспресс одна и та же компания и она же доставляет курьерской службой посылки на домашний адрес. Я свою из 1773 получила 8 марта. А на сайта Росан и мист-экспресс безполезно отслеживать посылку.

 

[marishik))]

Nusha1982, виртуальная карта пополняется ТОЛЬКО через приват24

 

[Ziaja]

а я так и не дождалась посылки с 1550
в росане говорят нужно с америкой разбираться
в америку позвонила, сказали запрос на украину отправят
так и стоит в статусе "отправлено с США 2001.09.28"

а вы звонил по горячему телефону моста? у меня с того же контейнера посылка так же была как у вас, но ее нашли. Тоже сильно переживала.