Доставка RU t-a-o.com
- Автор темы Анютк@
- Дата начала
- Статус
Подскажите, написала в кастомер сервис просьбу изменить размер брюк одних (под ордером в аккаунте писала им), при покупке выбирала один размер,а в ордере почему-то светится другой, хотя его даже не было в момент покупки. Написала им письмо в пятницу днем с просьбой об изменении размера, ответа до сих пор нет. Написать еще раз стоит или подождать?
http://www.ma-reduc.com/reductions-pour-Tape-a-l-oeil.php
Тут, например. Но все коды одноразовые и большинство из них действует только на первую покупку.
Тут, например. Но все коды одноразовые и большинство из них действует только на первую покупку.
Получила посылочку, все брала размера 3ANS. У нас 88 см, комплекция средняя, все вещи либо в самый раз, либо чуть большие…откровенно огроменных нет. Как и маломерок, впрочем, тоже.
Брюки:
Очень понравились, крой удачный, ткань не мнется, да и не особо липнет к черному. Рекомендую.
Платье:
Миленькое, простенькое, трикотаж в меру плотный. Покупкой довольна, цвет соответствует фото на сайте.
Пуловер что-то вроде пончо и удлиненные гольфы 24/26:
Оригинальный, смотрится интересно, гольфы по цвету подходят и к пуловеру и к платью в горошек. Это даже не гольфы, а чулки, на детишек с худенькими ножками.
Комбинезон:
Плотненький хлопок, немного липнет к нему всякая всячина… но не критично, бывает и похлеще собиратели всего что плохо лежит. Если не присматриваться, то и не заметно. Цвет темно-синий.
А здесь все вместе, пончо, комбинезон и гольфы:
Футболка и бермуды:
Башня очень подходит по цвету к шортам (на это, собственно и был расчет), трикотаж не тоненький, пайетки сидят крепенько. Шортики просто прелесть, удивлена, что их еще не разобрали, все размеры в наличии. Цвет не яркий, а приятно глазу темно-красный. Очень легенький вельвет, молния сбоку, утяжечка с резинкой внутри, понравились. Одевали снимали даже не расстегивая молнию.
Платье:
Легенькое очень, с хлопковым подкладом ниже линии груди, внизу резинка. Темнее, чем на сайте, но смотрится хорошо и цвет приятный. Поначалу подумала, что уж слишком мрачный на лето.
Водолазка и юбка джинсовая.
Юбки уже нет, водолазки в этом цвете тоже. Неплохая, стрейчевая, горловина широкая, не душит.
Блузочка и юбка:
Юбка вельветовая, но ткань более плотная, чем у красных шортиков. Цвет приглушенный, не такой яркий и оттенок чуть отличается от цвета на сайте. Блузка из плотного хлопка, вариант не летний, картинке соответствует.
Футболочка, многие наверное такие брали, на сайте не нашла:
По большей части вещи соответствуют фото на сайте, ни по крою, ни по качеству исполнения претензий нет, торчащие кое-где ниточки обрезать минутное дело.
Парочка вещей в посылке отсутствуют, уж не заню на кого грешить, но письма понаписала на все адреса, что нашла в теме, а так же на одной блузке пятно какое-то на рукаве, похожее на чернила. Сфоткала тоже, села ждать ответа.
Брюки:
Очень понравились, крой удачный, ткань не мнется, да и не особо липнет к черному. Рекомендую.
Платье:
Миленькое, простенькое, трикотаж в меру плотный. Покупкой довольна, цвет соответствует фото на сайте.
Пуловер что-то вроде пончо и удлиненные гольфы 24/26:
Оригинальный, смотрится интересно, гольфы по цвету подходят и к пуловеру и к платью в горошек. Это даже не гольфы, а чулки, на детишек с худенькими ножками.
Комбинезон:
Плотненький хлопок, немного липнет к нему всякая всячина… но не критично, бывает и похлеще собиратели всего что плохо лежит. Если не присматриваться, то и не заметно. Цвет темно-синий.
А здесь все вместе, пончо, комбинезон и гольфы:
Футболка и бермуды:
Башня очень подходит по цвету к шортам (на это, собственно и был расчет), трикотаж не тоненький, пайетки сидят крепенько. Шортики просто прелесть, удивлена, что их еще не разобрали, все размеры в наличии. Цвет не яркий, а приятно глазу темно-красный. Очень легенький вельвет, молния сбоку, утяжечка с резинкой внутри, понравились. Одевали снимали даже не расстегивая молнию.
Платье:
Легенькое очень, с хлопковым подкладом ниже линии груди, внизу резинка. Темнее, чем на сайте, но смотрится хорошо и цвет приятный. Поначалу подумала, что уж слишком мрачный на лето.
Водолазка и юбка джинсовая.
Юбки уже нет, водолазки в этом цвете тоже. Неплохая, стрейчевая, горловина широкая, не душит.
Блузочка и юбка:
Юбка вельветовая, но ткань более плотная, чем у красных шортиков. Цвет приглушенный, не такой яркий и оттенок чуть отличается от цвета на сайте. Блузка из плотного хлопка, вариант не летний, картинке соответствует.
Футболочка, многие наверное такие брали, на сайте не нашла:
По большей части вещи соответствуют фото на сайте, ни по крою, ни по качеству исполнения претензий нет, торчащие кое-где ниточки обрезать минутное дело.
Парочка вещей в посылке отсутствуют, уж не заню на кого грешить, но письма понаписала на все адреса, что нашла в теме, а так же на одной блузке пятно какое-то на рукаве, похожее на чернила. Сфоткала тоже, села ждать ответа.
Последнее редактирование:
Спасибо за ответ,надо позвонить на почту распросить.
Про бонусы прочла,нужно 15,а у меня только14. Досадно.
ManTan, можно еще попробовать написать в блог, я на предыдущей страничке давала ссылку, потому как там больше шансов хотя бы что-то узнать... Но разыскивать они могут только после вашего обращения в почтовое отделение. Им скан нужен.
Девочки, подскажите плиз, выбираю вещь http://www.t-a-o.com/mode-fille/pantacourt/le-corsaire-feline-10,6,20048.html?ori=Search ее цена 4,99. кладу в корзину пишет цену 5,49 евро. Я член клуба. Пересчитается потом цена или это сбой??? Тоже самое и с другими товарами(((
S Kristina S добавил 16.01.2012 в 00:08
все разобралась
про размер не учла 
S Kristina S добавил 16.01.2012 в 00:08
все разобралась
про размер не учла
Последнее редактирование:
Elana75, не на адрес нужно писать, а через форму на сайте.
Под каждым заказом есть кнопка, в историю заказов зайдите и увидите ее:
Жмете, открывается форма, там в раскрывающемся списке выбираете пункт про клуб, от там третий сверху. И в окошко пишите, что баллы за заказ в клуб верности не начислили . Номер заказа и ваши данные там уже автоматом стоят. Все. В прошлом году народ ответа неделями ждал на письма, а мне на счет баллов прямо на следующий день и ответили, и начислили. Тем более, если они знают, что у них сейчас сайт косячит, должны все заслуженное вернуть на законное место.
Я через переводчик так написала:
Bonjour . Pour ma commande № ...... n'ont pas calculé les points au club de la fidélité. Merci.
чопуска, да полно у них Китая
*Леопольд*, у меня в этот раз через полчаса после оформления покупки пришло письмо-подтверждение заказа, раньше на следущий день присылали. Если на выходной выпадал заказ, то после выходных. С тех пор как расплачиваюсь через РР я теперь не парюсь что с моим заказом, все видно в аккаунте РР. Сайт у них налаживают, видимо глюкануло, если в понедельник не появится, во вторник можно написать и поинтересоваться.
Под каждым заказом есть кнопка, в историю заказов зайдите и увидите ее:
Жмете, открывается форма, там в раскрывающемся списке выбираете пункт про клуб, от там третий сверху. И в окошко пишите, что баллы за заказ в клуб верности не начислили . Номер заказа и ваши данные там уже автоматом стоят. Все. В прошлом году народ ответа неделями ждал на письма, а мне на счет баллов прямо на следующий день и ответили, и начислили. Тем более, если они знают, что у них сейчас сайт косячит, должны все заслуженное вернуть на законное место.
Я через переводчик так написала:
Bonjour . Pour ma commande № ...... n'ont pas calculé les points au club de la fidélité. Merci.
чопуска, да полно у них Китая
*Леопольд*, у меня в этот раз через полчаса после оформления покупки пришло письмо-подтверждение заказа, раньше на следущий день присылали. Если на выходной выпадал заказ, то после выходных. С тех пор как расплачиваюсь через РР я теперь не парюсь что с моим заказом, все видно в аккаунте РР. Сайт у них налаживают, видимо глюкануло, если в понедельник не появится, во вторник можно написать и поинтересоваться.
Последнее редактирование:
надпись
Avantages Fidelite вижу, под ней написано кол-во баллов, а вот галочку куда поставить нет никакого окошечка, ничего(( просто надпись
- Статус