девачки помогите советом.
заказала на dhgate через подружку свадебное платье
у этого продавца вот это
http://www.dhgate.com/high-quility-...alter/p-ff808081277d3ad701277e78342933a3.html
...в начале мая....выслали трек номер-оказался не действительным
подождали-другого не выслали..стали переписываться
сначала продовец просто отписывался-как они это умеют-типа дорогая не переживайте, всё будет...потом начали ссылаться на пиковый сезон-типа платье очень большим спросом пользуется-ну и всё в этом роде...потом сказалаи что оно уже на почте (had been at the postofice)
когда запросили реальный трек сказали-не волнуйтесь-типа в скором времени отправим!!!как так когда до этого оно уже на почте было????
теперь мы им сказали что будем денег назад требовать, они ответили, что если в течении недели не отправят то вернут деньги!
стоит ли им верить?или может отписаться в службу поддержки на сайте???
45 дней в четверг истекают, а как я поняла после этого срока диспут нельзя открыть???и как тогда деньги возвращать??может они просто тянут до этого времени специально???
платье нужно в конце июля...не знаю прям что и делать
может кто то что то похожее проходил???