Petersilie, парфюма там нет. Только средства для волос. Все Sebastian.
Девочки, получила сегодня очередную посылку с клубники. И среди всего заказа тушь Lancome Hypnose оказалась просрочена на 4 месяца.
Дата производства: май 2008 года *.
Срок хранения: 36 месяцев.
Годен до: 04.2011
Ваш продукт просрочен 4 месяца назад.
Понимаю что надо писать им письмо. Скажите, кто делал у них возврат, вы им обратно отправляли данный просроченный товар или нет? И как вообще у них проходит данная процедура. Просто не хотелось бы штукарь на ветер выбрасывать.

Девочки, у кого-нибудь есть примерный бланк письма о просрочке? Можете мне скинуть на почту
ann535@mail.ru? Буду очень благодарна.
Anete добавил 13.09.2011 в 20:58
yukatta, мне прислали два письма с разными трекинг номерами. В каждом письме было указано, как разбивается заказ (прописаны позиции на каждую отдельную посылку). В заказе были литровые шампунь с бальзамом и также жампунь с бальзамом по 250мл. В итоге в одной посылке идут бальзамы, а в другой шампуни.