Статус заказа VS - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
не еще от 17 не отправили) как я поняла они по факту шипят раньше, просто статус меняют не сразу)

Анабель1991 добавил 19.04.2016 в 10:59
Отправили от 17го) пришло на почту оповещение.
 
Последнее редактирование:

Irene_S

Новичок
Шопоголик
18.02.2012
245
147
0
Киев
Совсем крыша поехала...Какая им на фиг разница:bu:
А вообще 6 заказов это много((( Оператор в разговоре сказала, что норма 4-5 заказов в месяц (лучше 4) и месячный лимит 1650 дол. Я так поняла главное не нарушать этот лимит...Хотя и кол-во заказов тоже повод для внимания со стороны магазина.

Ну и главное условие - один акк+одна карта+один адрес доставки. Не отправлять посылку на другой адрес доставки, иначе со временем будут проблемы.
Соблюдая эти условия можно заказывать разные размеры:ad:

спасибо, Ириша!
Ну вот я все соблюдала- видимо лимит превысила)
Я молчу сколько потратили сил- чтоб изменить в моем аккаунте в биллинг адрессе реквизиты на новую фамилию с девичьей))
Они тоже отменили заказ- потому что в карточке изменилась фамилия и не совпадала с девичьей в аккаунте.
Звонили и писали....на ломаном английском общались. Бред полный их система.
 
  • Like
Реакции: arabika

iloveVS

Новичок
Шопоголик
10.01.2012
608
3 700
0
SouthWest
Мои от 18-го с купальниками по распродажной цене не отправляют пока. Начинаю переживать...Кому-то отправили что-то заказанное 18-го?
 

vanil9

Новичок
Шопоголик
03.02.2012
22
7
0
Москва
Недавно делала заказ, долго не процессили-позвонила, спросили обо всем, о чем можно)даже код верификации им сказала после уточнения в банке-запроцессили, в через 4 часа смотрю отмена заказа-рефаунд появился....вика шалит
 

Lady Katrin

Новичок
Шопоголик
Tessinka86, ага, наверное...
А я вчера отправила заказ, а денег на карте не было...так спешила сегодня с утра пополнить,переживала, а все равно еще и не пытались снять:)
 

Tessinka86

Новичок
Шопоголик
12.03.2010
1 516
3 771
0
Санкт-Петербург
У меня поменяли. УРА!!!

Tessinka86 добавил 08.07.2013 в 22:53
Annyshka84, да, если инпроцесс еще можно поменять. Но лучше позвонить, письмо пока они прочитают.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Fox:))

weterok

Новичок
Шопоголик
10.10.2011
88
1 288
0
Санкт-Петербург
*Колючка*, аккуант не новый. Больше двух лет он у меня. Правда, срок действия карты поменялся. Я им про это уже писала, они за бек два раза снимали с нее деньги.
Так и не изменился мой статус. Деньги снять даже не пытаются :(
 

IgDin

Новичок
Шопоголик
12.02.2013
89
354
0
Ukraine
Девочки! Сделала заказ первый с нового аккаунта, висело ин процес, вот зашла посмотреть статус, так как обычно меняется в понедельник вечером, если на выходных заказываю, а мой заказ пропал из истории, типа у меня нет вообще заказов!!!??? :aq:никакой биллинг инфо не меняла, утром все было, теперь нет.. через почту проверяю, непонятно как то, ин процесс слова нету, типа процессед я думаю, так как возле каждой вещи стоит отправлено, просто сверху когда и метод отправки еще пусто! это запроцессили всетаки?? и как вы думаете по какой причине пропал заказ из истории, это очень неудобно, как это можно вернуть??) Спасибочки, кто подскажет):ax:
 

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
Девочки, пока заказ был ин процесс, 3 вещи пропали и не искались даже через корзину. Но прислали все. Повезло :ag:
 

TriL

Новичок
Шопоголик
12.12.2012
79
31
0
Днепропетровск
Девочки, хелп!!! Может кто сталкивался с такой ситуацией. Сделала заказ с ВС по нашему времени в 3 часа ночи 12\06, у ВС заказ от 11\06. Подтверждение пришло на мейл минут через 40, но деньги не блокировали до сегодняшнего дня. А сейчас пришла смс-ка в отказе на проведение платежа, не хватает денег на карте. Зашла в аккаунт, сумма заказа увеличилась на 18 долл. В заказе были 2 спорт-бра по акции "10.20.30.40". Сейчас у каждого стоит текущая цена, на 9 долл больше.
Что делать?
Заранее всем спасибо за ответы.
 

Roots

Новичок
Шопоголик
21.03.2010
491
391
0
38
Иркутск
Мафа, А они сами как то сообщают о проблеме с заказом? И если я не позвоню им, что будет с моими деньгами?
 

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
Сегодня денюжку быстро сняли. Еще бы шипить начали заказы. Девочки, у кого-то есть движение? Только от 7.06 отправлен и все. 8.06 и далее глухо как в танке :)
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
arabika, ну у меня от пятого аналогично, только вот от четвертого один единственный. Сочуствую, ты бесспорно, в худшем положении...
 
  • Like
Реакции: arabika

Welenza

Новичок
Шопоголик
20.09.2012
581
140
0
Томск
Девочки, меня тут паника охватила! Делала заказ 7.10, статус отслеживала до тех пор, пока он не стал processed, хотела тут посыль собрать, и понимаю, что на складе заказа нет и шипмент мне не приходил,:ai: захожу в статус заказа через письмо order confirmation, а он выкидывает меня на заказ, который я вчера оформила.
Заказ оплачивала гифт картой и 55,97$ с моей карты, деньги были сняты ( ну или заблокированы)
Что делать? Я им ни разу не писала ни по каким поводам... В лив чарт писать? И как лучше спросить? Ааааааа. Заказ на 500$:bu:

Help!
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
Niagara_, мне всегда приходит раньше, если не приходит во время посылка то я считаю, что утеряна, так и оказывается, из трех моих потеряшек нашла только одна.
 
  • Like
Реакции: Niagara_

IgDin

Новичок
Шопоголик
12.02.2013
89
354
0
Ukraine
Девочки, я все со своей проблемой... позвонила Вике, 5 минут "пытали", -кому заказываю, или не бизнесс адрес у меня, биллинг, шиппинг.... в итоге сказала ,что нужно ей еще в банк звонить уточнять инфо:ai:что им мало звонка???? теперь выходные на носу, это что ждать до понедельника??? а в итоге и отменить могут всеравно.... вот вопрос если самой отменить через чат, то как быстро деньги вернутся на карту?? и какова судьба аккаунта тогда, не в черном списке окажется он?? за месяц 5 заказов с него было... как лучше поступить?? или сидеть и ждать с моря погоды??:popcorm1:
 

GossipLiar

Новичок
Шопоголик
03.02.2013
553
1 314
0
Киев
pinksale.com.ua
Девочки, кто оформлял заказ в пятницу/субботу, быстро запроцессели? У меня заказик подвис In Process от 09.08
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.