Статус заказа VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
@MariaSss, такая система была всегда, не только что и не с зимней акции. Срк обнуляются как заказ запроцессят, а до этого карту можно в сколько угодно заказах применить, но все их отменят, только один запроцессят. Об этом уже много здесь писали.
Velory добавил 29.04.2016 в 07:56
@Svetlachock, срк обнуляется не после плейс ордер к сожалению, в этом-то вся и проблема )) И если по такому врпросу просить восстановить заказ, операторы просто говорят, что карта уже была использована.
Velory добавил 29.04.2016 в 07:56
@Svetlachock, срк обнуляется не после плейс ордер к сожалению, в этом-то вся и проблема )) И если по такому врпросу просить восстановить заказ, операторы просто говорят, что карта уже была использована.
Последнее редактирование:
KMAHome, значит, что те позиции где написано Backorder Filled появились на складе (такое часто бывает, что раньше указанной даты), как только с вас смогут снять за них деньги, будут собирать заказ и отправлять. Сейчас для бэков создают новую строчку в списке заказов
сделала заказ 30.05, затупила со сроком карты, 31.05 ночью в чате исправили срок карты, сразу стал Processed и сняли деньги. Сегодня 6.06. - статус Processed! его не отправили еще! что делать? писать в чат : почему не отправили?
в карте ничего не меняла, автоматом она выбирается и все время так оплачиваю заказы, деньги лежат в точности с нужной суммой, не знаю что думать
Привет я сделала заказ, но не правильно рассчитала сумму и мне не хватило 9 центов вика не смогла списать деньги и пока они делают вторую попытку две мои позиции уже исчезли в продаже деньги спишут в полном объеме, а потом вернут?? И как быстро вернут после отправки посылки? Спасибо.
Помогите пожалуйста советом, делаю 3-4 заказа в месяц, всегда разные размеры, вчера сделала заказ, до сегодня статус был ин процесс позвонили туда, они стали расспрашивать почему разные размеры и т.д. Ну в итоге поменяли статус на процессед. Теперь мне надо сделать еще один заказ. Я хочу снова сделать на себя Аккаунт и оплатить уже своей другой картой, как думаете пройдет ли заказ?
Делала заказ вечером вчера, не запроцесили, но его впервый раз делала на американский адрес. Девушки, кто покупает на Америку, как с этим вообще?
И ночью делала заказ на Украину, запроцесили не знаю когда но утром уже было все ок, поэтому думаю что сразу.
И ночью делала заказ на Украину, запроцесили не знаю когда но утром уже было все ок, поэтому думаю что сразу.
Irisha-87, у меня недели три назад такое было, я думаю это единичные случаи, но по деньгам тоже самое в итоге получается. Например у Вас заказ на 100$ из которых 50$ бэк. Многоуровневая -15$, должна распределятся между бэком и основным заказом в равных частях, а они применили полностью всю многоуровневую к основному заказу. То есть получилось не 42,5$ за основной и 42,5$ за бек, а 35$ за основной и 50$ за бэк. в итоге общая сумма точно такая же.
Девы, оформила заказ, а его ни на емейл ни прислали, ни в истории не видно. Почему, кто знает?
Вот тут можно почитать про мошенничества (или воспользоваться Гугль-транслейт):
Если возникнет какая-либо проблема с кредитной картой, сотрудники компании чаще всего высылают письмо с просьбой ПЕРЕЗВОНИТЬ или связаться с ними лично.
Т.е. они не имеют права звонить в банк и проверять вашу карту.
http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/AvoidingFraud
По ссылке, конечно, больше про электронные письма ..
http://www.onguardonline.gov/phishing
Другими словами, политика компании такова:
Если возникнет какая-либо проблема с кредитной картой, сотрудники компании чаще всего высылают письмо с просьбой ПЕРЕЗВОНИТЬ или связаться с ними лично.
Т.е. они не имеют права звонить в банк и проверять вашу карту.
http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/AvoidingFraud
По ссылке, конечно, больше про электронные письма ..
http://www.onguardonline.gov/phishing
- Статус