Статус заказа VS - 2

[Ваниль]

Девочки, как у вас с отправками ?
У меня заказ от 02.07 еще не отправлен ((

 

[arabika]

Bastion01, да уж... тоже плед в заказе, аналогичные переживания...

Тоже на счёт пледа немного переживаю....

 

[ladyhawke89]

Malinalda, Анабель1991, платья были купленны с дополнительной скидкой -40% по коду, и из каталожных ссылок HP , ,
есть ли шанс, что я попрошу заменить их другими платьями и на них применят эту же скидку?

ну, чисто теоретически...

 

[springwind]

блин, реально бесит... что за сайт то такой.
положила нужную сумму на карту, пишу в чат - восстановите, пожалуйста, вчерашний заказ. отвечала кетрин, спросила номер карты, говорит, восстановила заказ. залезаю в аккаунт, этот заказ отменен, а она создала новый без каких-либо скидок! а уменя там купы со скидкой были + многоуровневая. я попросила добавить код на купы, на что она ответила, что он истек. я сказала, что просила восстановить старый заказ, а не создавать новый. она сказала, что даже при восстановлении старого, код сгорел.
решила написать другому оператору. но не тут то было. опять кетрин вылезла, и так неск. раз!
у кого-нить были подобные случаи, как вы добивались правды?

 

[Wisora]

Fevralika,
сегодня часов в 6 вечера оформила , через минут 20-30 сняли деньги , а статус оставался "ин процесс", т.к. в заказе пальто которое вот-вот закончится решила писать в чат , сказали какие-то есть вопросы по платежке - звоните . Сразу по скайпу набрала , разобрались вроде . Статус сменился на "процессед" .

 

[Анабель1991]

У меня в заказе 8 купов акционныx все запроцессили сразу как деньги сняли.

 

[Fox:))]

Вчера поздно ночью выкупила заказ. До сих пор ин процесс. Они там, наверное, уже празднуют во всю. Но все-таки может кто-то еще делал покупочки? Как у вас дела? Вместе ждать веселей

 

[arabika]

Девчонки, поздравляю
Знаю какое это облегчение, прям фууууух))))

 

[sveta1]

Пересчитали мне оба заказа - слетел код на -10$, причем, трусики подарочные остались. Многоуровневая вроде в силе.

 

[Vasylyna]

XNatawa, а можете номер скайпа дать. Мне тоже написали перезвонить

 

[AnyutkaYa]

не делала заказ месяца три...до этого все ок было
вчера вечером оформила заказ, по размерам все ок...правда гифт

деньги не сняли еще, как долго могут не снимать...

 

[springwind]

inWonderland, если бы заблокировали, то можно было бы не париться (почти).
а тут непонятно, они решили теперь все заказы проверять чтоли?

 

[Fox:))]

Ну что, девочки, выходные прошли. Пусть сегодня все заказы запроцессят.

 

[VLana]

Irisha-87, если разные размеры – могут отменить заказ, но могут и пропустить, если посчитают причину уважительной. В любом случае этот вопрос решается по телефону. На данном этапе нет смысла регистрировать новый аккаунт. Если новый будет на те же данные, рано и поздно аккаунты объединят поэтому новый аккаунт – новые данные.


Ad-elaida, отмененные бэки в предыдущих заказах и долгий статус In process никак не связаны.

 

[sveta1]

так написали бы что-то... А то статус не меняется и писем "счастья" нет.

И у меня ин процесс с 24,12 два заказа просто ждать?

 

[Ваниль]

Девочки, как у вас обстоят дела со статусами
сделала заказ вчера вечером и сегодня утром, деньги сняли, но статусы не меняются - Order Placed

 

[Gala1976]

Сделала заказ, уже как 7 часов не снимают деньги и висит статус in process!((( обычно минут 15-30 и статус меняется на Processed. есть еще такие счастливцы? печалька

 

[yuliaMo]

Что делать при статусе заказа Payment Pending

 

[Velory]

GossipLiar, ну надо позвонить, а что делать... Вы просто говорите, что вам обещали их вернуть в виде е-гифта, но до сих пор не выслали. Напомните им просто, что вы ждете.

 

[Minigirl]

У меня 2шт от 4го июня в процессе. Это не только из-за праздника и выходного, т.к много обуви в заказе, то будет трековая CG.. Моя последняя трековая тоже в пятницу была оформлена, шипмент конфимейшн пришло через 3дня. На обычные приходит быстрее - ура, отшипили, 2 шт, с треками