вот блин! А почему именно с этой коробкой такая проблема? На других декларации были, что ли??
Декларации вместе с посылкой были только один раз, но на таможню просто другие не попадали. На таможне несколько больших коробок из партии часто приходят с таможенным уведомлением, только нам всегда везло... Вообще растаможка достаточно проста: приносишь декларации, инспектор смотрит, чего там ехало и стоимость и решает, выпускать или нет. Если решает, что не выпускать, то направляет сотрудника вместе с получателем на почту для вскрытия коробки и сверяет все пункты, сотрудник смотрит ценники на вещах и тут нужно объяснять, что все куплено со скидками... Это я в инете нашла инфу, таких случаев полно.
Я еще сделала копии ордеров, но не помогло
Еще хорошо бы выписки из банка приложить, так больше шансов, что выпустит, но без деклараций инспектор ничего и смотреть не захотел
sveta_bag добавил 12.02.2014 в 08:07
Света, девочки,а когда теперь самое раннее можно вещи ждать? Долго расформировывают такие посылки? За доставку и пр. расходы второй раз надо будет платить?
Отправят посылку в США 21.02, дней через 5 она будет у посредника и он отправит ее опять. По поводу компенсации вот что ответили:
"Здравствуйте
К сожалению, компенсации за доставку и возврат посылок мы не выплачиваем
По вашему желанию, в зависимости от причины возврата, мы можем отправить ее второй раз так как есть или внести какие-то изменения, на платной основе."
В АП есть компенсация, если посылка вернется обратно к ним, надеялась, что и тут чего нить компенсируют.
