
даже представляться не надо.. и я в курсе их личных проблем - например, что у менеджера ребенок болеет и она не вынуждена покинуть офис..
сегодня спрашиваю: как же так, обещали отправить и не отправили опять, у заказа по-прежнему статус "обработка".. отвечают: ненене, мы все отправили, просто у нас техническая проблема - не обновляется информация об отслеживании, персонал уже работает над этим, это касается не только вашего заказа...
в ответ прошу ответить, какой же все-таки почтой мне отправили мой заказ и дать трек-номер.. на этом моя уже почти родная старший менеджер по обслуживанию клиентов Джин Пирсон пропала...

?