shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[sem-odin-odin]

Мне пришло почти одновременно 3 письма из ШБ.Фотки я им отправляла,нашли.
Написали,что данный возврат этого топа не стоит моих затрат,возвращают $59 на банк. карту и еще $20 на аккаунт в кач-ве моральной компенсации. На топе нашла маленькую дырочку,как нибудь это переживу,прихвачу ниткой.

Про топ сказали,что возвращать не надо.

sem-odin-odin добавил 01.06.2012 в 17:41
На сайте www.dhl.ru достаточно оперативно реагируют на запросы,поскольку Лапшина А. действительно заболела,а мои доки не успела на таможню передать,то буквально сразу по e-mail со мной связалась Жданова М. и попросила ей все мои доки переслать.
Надеюсь на лучшее.

 

[yuliab]

Уже второе письмо с интервалом в 3 дня примерно пишу в ШБ, и дважды прислали одно и то же и потом ничего не отвечают:
Thank you for your email. We are looking forward to assisting you. We are working to reply to you directly as quickly as possible. Responses may take up to 24 hours.

Please feel free to contact us in the US at 877-746-7267 or outside of the US at 608-270-3930.

Your friends at shopbop.com
Customer Service

Девочки, я в игноре ((((

 

[sem-odin-odin]

Yulu, у меня почти 2 недели таможили посылку менее 200 евро в Москве,было дело.Денег не взяли,договор DHL очень скользко составлен,поэтому начинаешь беспокоиться,что деньги возьмут за хранение на таможне.
Я бы посоветовала написать на сайт www.dhl.ru по вопросу,что нужна помощь в растамаживании трека#...... Будут быстрее шевелиться,там же написать,что неоднократно звонили в DHL.

 

[n03]

моя посылка уже 2 недели болтается на растаможке DHL. Писала, звонила- ответ "очень извиняемся, все болеем, посылок много, растаможим когда-нибудь". А посылка моя дороже 200 евро, т.е. плачу я за услуги 590 р

Видимо у них действительно завал, моя посылка тоже уже больше недели на растаможке (менее 200 евро).
А Вы волнуетесь так из-за чего?
При сумме более 200 евро можно и самостоятельно бесплатно растаможить и забрать быстрее)
Как-то было что 3 недели растаможка длилась в дни НГ праздников, я не заваливала их письмами, один раз только позвонила, они извинились и ждала.

n03 добавил 15.11.2012 в 22:12

таможили посылку менее 200 евро в Москве,было дело.Денег не взяли,договор DHL очень скользко составлен,поэтому начинаешь беспокоиться,что деньги возьмут за хранение на таможне

Так если посылка менее 200 ев. и документы Вы выслали вовремя в теч. трех дней, они и не должны с Вас брать денег, даже не стоит волноваться.

 

[Valerya]

OXIK, Вам не о чем беспокоиться, лимит 1000 евро
если будет превышение 1000 евро - платить нужно 30% с суммы превышения
с 1500 руб вы бы заплатили 450 руб

 

[Svetlun]

По прежнему бесплатно для заказов от 100$!!!!!!!!!!! Зато таможенный лимит теперь - 10 000,00 руб.

International Shipping Costs, Methods and Disclosure

Order Total CANADA ALL OTHER COUNTRIES
$0 - $99.99 FREE $10.00
$100+ FREE FREE


UPS guarantees traceable delivery 1-3 business days after leaving shopbop.com.

USPS provides delivery 6-10 business days after leaving shopbop.com. Package tracking is not available until the package is delivered. For a fully traceable delivery service, we recommend UPS.

 

[Valerya]

ОльгаС, отменили, теперь для россии доступен только 1 вид доставки - DHL

 

[Valerya]

Indigo, вроде был код на доп скидку к сейлу)

 

[anechka777]

Кто-нить получал 25 бакинских за покупку друга? Через сколько после покупки они сертификат высылают?У меня коллега по моему приглашению заказала купальник, а я очки хочу, вот думаю ждать эту скидку или они ее и через полгода выслать могут) У кого есть опыт, подскажите, плиззз

 

[VerаNika]

sem-odin-odin, с 4го дня платить за хранение придется в любом случае

Девушки, скажите, сколько дней с момента экспорта возврата можно ждать до того, как начать беспокоиться за посылку? Все мои предыдущие оказывались в сша через 4 рабочих дня, а последняя уже неделю как в экспорте, а на сайте usps информации по треку до сих пор нет

 

[OXIK]

Дамы, на этом сайте я недавно, но уже была свидетельницей акции дополнительной скидки в 20%. Что показывает практика, это исключительно редкий феномен или можно ожидать и в ближайшее время подобной щедрости? Или это приурочивается к каким-то праздникам?

 

[Серьезная]

INDIGO
Таня,привет.
да..неудачная попытка купить кеды с юкса(..теперь сижу внимательно читаю отзывы,прежде чем что-то купить.
обычной авиапочтой выходило что-то около1800,я в подробности не вдавалась,помчалась в емс и быстренько отправила обратно.да мы живем тут на краю света,мож от этого тарифы запредельные,а может тетечка на почте малограмотная была. У нас тут вообще интернет-шопинг слабо развит.В дчл меня уже как родную встречают без паспорта)))

 

[John D.]

Малиновка, фигасеее, а чего это вдруг?!! Пойду другие форумы пошукаю...

 

[masha123]

lyalyabra, точно так же,как и с женскими- смотрите по их таблице и берите на размер меньшенам должны прийти на днях.. но я уже знаю, так как вместе с девушкой заказывали, она уже получила, им подошли. выбирали мы по одному принципу

 

[Valerya]

zobich, спасибо Кать!)
значит буду отрываться в местных магазинах, еду в Германию

OXIK, советую вообще не ориентироваться по модели
довольно часто на модели размер S, на картинке сидит хорошо, получаю-велико
хотя параметры у меня больше
ИМХО больше 6 размера точно не нужно брать

 

[Котеевна]

Девочки,добрый день! у меня такой вопрос,получила босоножки Tory Burch,на что надеялась заказывая 9.5 размер на стопу 25,5 не понятно.В общем,в четверг 9 числа получила их,надела...показалось что вроде нормуль,вышла на улицу,метров 100 прошла и поняла что велики конешно же и вернулась домой.Кто-нибуть возвращал обувь с еле заметными следами носки? и что будет если такую обувь вернуть?девочки в хвастах,например,пишут,что им приходит обувь не новая,значит кто-то возвращает обратно такую обувь прогулявшись в ней?

Я особенно чудного мнения о ваших мыслях о возврате поношенных босоножек, поскольку уже получила такие

 

[Brunusha]

А это что за зверь- Кэшбэк?

 

[Freekadel"ka]

Я тоже его раньше любила. Когда он шипил в мою сторону.))))))) Вот по старой памяти и заказала. Жаль, конечно. Скидки хорошие были.
И все таки не понимаю магазин - по индексу ведь сразу понятно куда не нужно отправлять - расходы ведь несут.......туда-сюда

за это спасибо рашн дхл, ШБ тут ни при чём(

 

[Petr@]

мне видится что не потеряется общий вид, так как юбка в пол

 

[John D.]

наконец-то, заказала, приедут - покажу.
мне все больше стал нравиться магазин, хоть за доставку не берут