shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 3

[Хотейчик]

polina 80, Подтверждение заказа и подтверждение оплаты не нужно.

 

[julia2504]

Добрый день! Помогите, кто сталкивался... Сделала заказ на 138 дол, доставка бесплатная, dhl, сейчас мне приходит сообщение на телефон, что я должна предоставить копию паспорта и договор для таможенного оформления... Что это? Сколько раз заказывала на других сайтах, никогда такого не было...

 

[ULIANKA222]

Добрый день! Подскажите заказала вещь на шопбоп, пришла посылка на днях, сейчас на эту вещь скидка. Могу ли я попросить чтобы разницу в цене вернули мне на карту? и куда и что нужно писать? спасибо

 

[Petite]

Tanyusikk, у меня есть две пары обуви Jeffrey Campbell и обе маломерят на 0,5 размера. Я на 24,5 см беру размер 7,5 и мне впритык. Думаю, вам 8,5 нужен.

 

[Ирсен]

Ирсен, если отправляли посылку не АВИА способом, то после экспорта в среднем 1,5-2 месяца до доставки проходит. И даже АВИА, бывало, шло 1,5 месяца до ШБ. Если 30тидневный срок для возврата истек, то после получения посылки средства возвращают на аккаунт. Если очень хочется получить на карту, можно сейчас написать им о задержке посылки и попросить после получения возврата зачислить на карту, обычно идут навстречу.

В том то и дело, что АВИА в надежде, что придет быстро, но уже месяц не отображается(((

 

[karmensita]

@Ksu812, Ксения, спасибо большое, что написали об этом коде. В итоге , я снова купила джинсы , но теперь за 50% стоимости.

 

[hilga]

У меня от 19 числа отправили на следующий день, а у меня вопрос по EMS заказ уже пришел, а насколько долго они передают заказ? а то почитала отзывы про то отделение на Вернадского и как-то не по себе стало)

 

[*chocolate*]

Девушки, если мой заказ на 295$, то какую сумму примерно надо будет заплатить за растаможку? Я до сих пор не могу понять по каким схемам они считают

 

[miss80]

Спасибо , жду и надеюсь сто Zac Zac Posen подойдёт под скидку)

 

[Sladkoro4ek]

sahara, вот-вот я седни пошла на почту заявление писать-так адрес же не помню ШБ,вернулась за адресом,сечас снова пойду-на розыск подаю.В ШБ тож написала о великой задержке,попросили трек-номер выслать им.

 

[Sladkoro4ek]

Sladkoro4ek, не знаю как у вас, а у меня возврат сделали в долларах, а поскольку курс вырос, то я ещё и заработала Не зря 2 месяца мучилась в ожиданиях и переживаниях)
Правда, у меня сумма большая была, поэтому разница ощутима!

у мен 136 уев) тоже выгодно,хотя бы доставка отбилась)))гы
я еще и на ральф отсылала брак-тоже выгодно)))думаю надо было всю посыль отсылать-вообще бы заработала)))

 

[Плюшик]

девочки, подскажите пожалуйста
мне заказ выслали 18 числа, трек есть -но до сих пор висит Информация получена и посылка вообще не двигается - это нормально вообще?
в дчл сказали что им передали только информацию, но не саму посылку

 

[Хотейчик]

Ksu812, В прошлом году вроде 24-26 числа было 25% на сейл Сама жду

 

[Shn]

Девушки, может быть кто-нибудь в курсе, shopbop сразу списывает деньги в момент заказа или в день отправки пересчитывается курс? я этой ночью сделала заказ... пока вижу в сбербанк онлайн, что сумма по вчерашнему курсу списалась. но заказ еще не отправлен... сегодня с курсом совсем беда... какую сумму в итоге спишут?

Не хочу Вас пугать, но у меня вчера вечером списали, точнее наверное заблокировали одну сумму, а сегодня проверила счет, не могу понять, куда еще три тыщи делись. Полезла в операции, а Сбер пересчитал мне все по курсу около 80 рублей за доллар и "досписал" еще.

О, нет, ошибочка вышла, не по 80, а по 83 рубля за доллар.

 

[sahara]

Здравствуйте, подскажите, пжл, стоит ли отправлять возврат обычной почтой ,а то жаба душит платить 70 долл DHL. Или все таки лучше не экономить? Как часто при отправке обычной почтой теряются посылки? Поделитесь опытом возврата, пжл!

Я чаще всего возвращаю обычной почтой, авиа с треком.
И только когда нужен срочный возврат при обмене на другой размер - дчлем.

 

[amber14]

@Mar055, спасибо вам за помощь! А вас не затруднит измерить свою стопу в сантиметрах? Я просто разрываюсь между 7,5 и 8 размерами (у меня 24,8 см). Может у вас поменьше нога.

 

[Petite]

Sladkoro4ek, деньги вам вернули на счет (карту), с которой вы платили

Если не секрет, от какого числа возврат? Шопбоп от 20 октября еще мой возврат не получил(

 

[Nataliap]

Добрый день! Помогите, кто сталкивался... Сделала заказ на 138 дол, доставка бесплатная, dhl, сейчас мне приходит сообщение на телефон, что я должна предоставить копию паспорта и договор для таможенного оформления... Что это? Сколько раз заказывала на других сайтах, никогда такого не было...

У dhl есть такое.

Nataliap добавил 27.05.2015 в 11:34

подскажите, пожалуйста, что происходит на шопбоп, второй день не могу заказ разместить, выскакивает эта картинка на завершении заказа.
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2015/05/26/thumb_21979cffab.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Девочки, кто-нибудь заказывал последние 2-3 дня? заказы проходят у вас?

 

[Sister Cohen]

 

[Sladkoro4ek]

Через 2,5 мес пришло сообщение от ШБ о возврате дс на карту.
Терпения вам)

Респект ШБ. Вам спасибо)

Sladkoro4ek добавил 25.11.2014 в 01:14

В смысле меня не развернут с нашей картой?

Не развернут.