shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 3

[Persikkk]

pelena, ттт прям идеально было бы))) я как раз вернусь

 

[Liy]

Девочки,как найти на Шопбоп отзывы?Помню,что были,а теперь найти не могу...

 

[Sladkoro4ek]

Sladkoro4ek, Статус моей посылки изменился!!! November 28, 2014 , 10:48 am Arrived at USPS Facility. Посылка прибыла в Джерси! Обещанные 1,5 месяца экспорта. Конец уж близок! Как ваша посылка?

Ровно тоже самое November 28, 2014 , 12:43 pm! зашла вот написать Вам об этом треш! чтоб я еще раз наземным!!!

 

[vergasova]

девочки написала в службу что проблема с документами. ответили что не проблема поменять получателя. попросили выслать данные нового. так что если вдруг такая ситуация имейте ввиду.

 

[hilga]

Я забрала сегодня заказ за 19 число.

 

[Indigo]

значит, я оплачиваю ДХЛ 70 долларов за отправку, а мне потом магазин вернет эту сумму? Или они вернут только стоимость кроссовок... Туплю по-страшному))) буду благодарна за разъяснения, кто сталкивался..

Ничего платить DHL не надо!!! Проходите процедуру возврата через DHL, распечатываете документы, затем звоните в DHL, объясняете про возврат и спрашиваете какие документы нужно еще предоставить. Вызываете курьера или относите в ближайший офис DHL. Всё просто!

Indigo добавил 03.07.2014 в 16:27
Поскольку я испытываю пристрастие не только к женской версии Shopbop , но и к мужской версии ШБ - East Dane и помогла уже нескольким друзьям там освоиться, то хотелось бы поделиться подробной инструкцией для мужчин, которые еще не слишком сильны в интернет-шоппинге! Очень надеюсь, что эта информация окажется полезной!

[NOTE]Оформляем заказ на East Dane – пошаговая инструкция

Спойлер

East Dane – американский мужской онлайн-магазин. На сайте представлены ведущие бренды, такие как Marc by Marc Jacobs, 3.1 Phillip Lim, Rag & Bone, J Brand, Theory, Paul Smith и другие. Eastdane.com представляет собой мужскую версию онлайн-бутика Shopbop и гарантирует то же высокое качество обслуживания клиентов 24/7, быструю доставку по России и легкий способ возврата.
Несмотря на то, что сайт http://www.eastdane.com/ полностью на английском языке, благодаря его женскому аналогу Shopbop, можно произвести заказ и оплату товара через русскоязычный интерфейс Shopbop. Здесь показано, как это сделать с помощью подробной инструкции.

Шаг 1. Заходим на сайт ru.shopbop.com Если вы незарегистрированный пользователь, то это необходимо сделать.



Шаг 2. Справа сверху нажимаем на «ВОЙТИ».



Шаг 3. Регистрация.



Шаг 4 . Вводим все данные латиницей. Все представленные поля обязательны для заполнения, кроме графы «пол».



Шаг 5.
После введения необходимой информации, внизу предлагается подписаться на электронную рассылку Shopbop и East Dane. Советуем выбрать эти пункты, так как рассылка очень информативна: новые лукбуки, новые поступления, скидки, начало акций и ваши любимые вещи, которые вот-вот закончатся – обо всем этом, Shopbop и East Dane информирует своих подписчиков.

Ставим «галочки и нажимаем на «ПРОДОЛЖИТЬ».



Indigo добавил 03.07.2014 в 16:40
Шаг 6.
После того как регистрация завершена можно отправляться на East Dane – сверху слева нажимаем на «EAST DANE»



Шаг 7. Как оформить заказ:
Идем в один из разделов сайта. Например, CLOTHING (одежда) и выбираем раздел SHIRTS (рубашки):



Шаг 8. Выбираем понравившуюся вещь и отмечаем нужный размер



Шаг 9. Если определиться с размером сложно, то пользуемся таблицей размеров. Если сомнения остались, обращаемся к команде сервисной поддержки по электронной почте [email protected], которая на русском языке поможет выбрать нужный размер, а также ответит на другие вопросы, связанные с заказом, наличием товара и тп.



Шаг 10. После того, как размер выбран, нажимаем «ADD TO CART», добавить в корзину.



Indigo добавил 03.07.2014 в 16:43
Шаг 11. Нажимаем «ПРОДОЛЖИТЬ»



Indigo добавил 03.07.2014 в 16:46
Шаг 12. Чтобы сделать оформление заказа максимально удобным, советуем воспользоваться интерфейсом Shopbop, так как он полностью переведен на русский язык. Для этого нажимаем в левом верхнем углу «SHOPBOP».



Indigo добавил 03.07.2014 в 17:02
Шаг 13.
Попадаем на сайт Shopbop. В правом верхнем углу указано количество вещей, находящихся в КОРЗИНЕ. Нажимаем на «КОРЗИНА»



Шаг 14.
После того, как мы попали в нашу «корзину», проверяем еще раз сделанный выбор и нажимаем «СТАНДАРТНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА»



Indigo добавил 03.07.2014 в 17:08
Шаг 15. Далее перед нами несколько разделов: доставка, оплата, подтвердить заказ.
Начинаем с «Доставка». Первое что требуется, это ввести адрес доставки. Нажимаем «Добавить»:



Шаг 16. Вводим данные, нажимаем «СОХРАНИТЬ»



Шаг 17. Справа появляется поле с выбором способа доставки. Выбираем «БЕСПЛАТНАЯ Экспресс-доставка».



Indigo добавил 03.07.2014 в 17:30
Шаг 18.
Нажимаем «ПРОДОЛЖИТЬ»



Шаг 19.
Попадаем в раздел «Оплата». Для оплаты нужно ввести данные своей карт. Нажимаем «ДОБАВИТЬ»



Шаг 20.
Вводим данные карты и адрес кредитных счетов. Адрес кредитных счетов чаще всего совпадает с адресом проживания/места доставки посылки. Вводим данные, сохраняем и нажимаем ПРОДОЛЖИТЬ.




Шаг 21.
Теперь необходимо ввести данные адреса, на который приходит выписка по карте:

Шаг 22.
Остался последний шаг «Подтвердить заказ». Внизу нажимаем на «РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ». Здесь вы ещё раз проверяете адрес доставки и имя получателя, данные карты, можете добавить или отказаться от подарочной упаковки, сверяете итоговую стоимость заказа, просматриваете размеры выбранных вещей. Если всё в порядке, нажимайте кнопку РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ. Вы получаете подтверждение вашего заказа.

[/NOTE]
Важно!
— Для получения своего заказа вы будете контактировать непосредственно с курьерской службой DHL.
— Обратите внимание, что покупки в иностранных интернет-магазинах, стоимость которых превышает 200 евро, требуют таможенного оформления, за которую DHL взымает плату в размере 708 рублей. Вы можете отказаться от услуг брокера, и растаможить товары сами.

Удачных покупок!!!

 

[*chocolate*]

foxy-tan, у нас на Украине лимит 150 евро.. Я просто если через мист заказываю,то товары даже в 500$ декларирую как 200$ и ни разу проблем не было

 

[sahara]

Привет)
Меня потрясывает, отправила возврат
Почта России
20 окт Москва, Принято в отделении связи
20 окт Москва, Покинуло место приема
21 окт Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2, Прибыло на границу России
22 окт Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2, Поступило на проверку в таможню
22 окт Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2, Завершено таможенное оформление
23 окт Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2, Покинуло сортировочный центр
23 окт Мр Лц Внуково Ммпо Цех-2, Пересекло границу России
23 окт Москва, Прибыло на территорию России
26 окт Мр Лц Внуково Цех-1, В обработке

Что это значит? Кто-нибудь отправлял недавно возврат? какой путь?
На сайте usps нет информации.

У меня тоже такое было, что это значит порой даже не могут ответить сотрудники почты россии.
На сайте usps, к огромному сожалению, больше не будет никакой инф-ии об отправлениях из РФ - они перестали предоставлять информацию по нашим посылкам.
Так что где теперь отслеживать посылки после экспорта - непонятно.
Почта РФ отслеживает до момента экспорта, а после пересечения границы - тишина.
И на usps никакой инф-ии теперь нет.
Все другие поисковики подтягивали данные также с usps, поэтому теперь путешествие посылки в штатах не отслеживается никак.
По срокам: делала два возврата в штаты одновременно. Одна посылка дошла за неделю!, другая вот уже полтора месяца где-то ходит. Заявление на розыск не помогло.

 

[ZmeyaT]

Мой возврат 67 дней в пути. Последняя отметка, что Отправлено из России. Просто ужас. Что делать???

@Ksu812, единственное что можно сделать - подать на розыск, да и это вряд ли поможет. Рано или поздно посылка доедет, такие сейчас сроки. И магазин предупредите по поводу своего возврата.
Я с покупками на шопбоп завязываю до нормализации почтового обмена, невозможно это. Да и ассортимент у них совсем бедный стал, а цены высокие...

 

[Доминика]

@Fruitcake, через ДХЛ возврат всегда столько стоил) Но можно возвратить обычной почтой, к пропуску срока в 30 дней магазин относится очень лояльно.
Если обычной почтой будете возвращать, то НЕ оформляйте на сайте возврат - с карты автоматом спишут 70 долларов.

 

[foxy-tan]

Lyaly@,
Dear Sir/Madam,

On (дата) I placed an order # with your e-shop, but since that time the prices have dropped dramatically. Could you kindly see if my order is eligible for a price adjustment and, if yes, credit the respective amount to my initial form of payment?

Thank you so much for understanding,
Warm regards,

подпись

 

[ludaanfisa]

Повторно сумму снимают, потому что предыдущую они блокировали, а блокировка автоматически снимается через 14 дней. А так как у всех задержка отправки была больше 14 дней, то они при отправке сняли повторно. У Деньги вернулись на счёт, и они тоже сняли второй раз при отправке. Заказ от 28 ноября вчера отправила.

 

[Oniksy]

Девочки, всем привет, как думаете ожидается какие нибудь скидки или кодики? курс так кусается, но так хочется обновку.

 

[Mariya]

snork11, На прошлой неделе делала возврат в ШБ "Без всяких распечаток, со стандартным набором (2 инвойса на русском и англ., ксерокопия паспорта и возвратная форма, что пришла с заказом), просто по номеру договора." Курьер мне оставил пустую транспортную накладную, чтоб я могла отслеживать посылку. сказал что ее заполнять необязательно, в офисе они сами все сделают. Дошло без проблем, как обычно. Номер трансп накладной в ШБ не сообщала.

 

[Ksu812]

Спасибо Вам огромное за быстрый ответ!
Я обувь отправила, за доставку заплатила прилично(((

У меня тоже такое было,

в итоге дошла до адресата посылочка?

Ksu812 добавил 26.10.2015 в 23:59

На сайте usps, к огромному сожалению, больше не будет никакой инф-ии об отправлениях из РФ - они перестали предоставлять информацию по нашим посылкам.

ужас!!!

Ksu812 добавил 27.10.2015 в 00:01

Одна посылка дошла за неделю!, другая вот уже полтора месяца где-то ходит. Заявление на розыск не помогло.

авиа отправляли?

 

[MariaGirl]

@_Marine_, спасибо большое

 

[snork11]

Спасибо! Как получу - сразу отпишусь. Они вообще таланты - неправильно указали стоимость заказа (187,5 вместо 167,5) и мой номер мобильного. Причем это все забито ими заранее в форме, которую заполняешь. А все документы подтверждающие в итоге с другой ценой. Посмотрю, чем дело закончится. Чумная контора.

snork11 добавил 15.11.2014 в 03:26
Нужно их форму заполнить, отослать сканы (фотографии) паспорта, подтверждение и описание. По желанию можно дополнить еще каким-то документом на усмотрение покупателя. Вроде пока денег не просили, дополнения тоже, жду итога.

 

[nastya_mimi]

спасбо,но я ооочень редко покупаю в интернете,там как-то сложно на пэйпале все, стоит ли терять время на это..?

 

[foxy-tan]

busink@, да, DHL

 

[Ksu812]

ZmeyaT, рискну...а что с часами? пропустят такие https://www.shopbop.com/orchard-sno...4374302055823&fm=other&os=false&colorId=31426
Надо что-то высылать для подтверждения? что они не золотые
Написано кристаллы Сваровски...это конечно не драгоценные камни, но мало ли...может кто сталкивался?