А мне на электронку пришло письмо что закз упакован, а в истории заказов заказа так и нет.
Наверно буду писать в службу поддержки.
У меня такая же ситуация как у Вас была - нажала 2 раза на кнопку, а в итоге это расчитали как 2 заказа Благо служба поддержки быстро отреагировала и отменила второй заказ.