Qiwi, У Вас есть кажется 15 дней с момента подтверждения - подать на возврат.
Но лучше попытайтесь написать продавцу, сообщений этак....N-цать (но вежливо). Попробуйте помимо аливангванга - в qq 'позадалбывать', припугнуть негативной оценкой. У меня пришла посылка, тоже подтверждала всегда, когда видела статус Получено, и никогда мысли не было посмотреть город и район получения. Пришла мне неделю назад посылка, а в ней 4 вещей нет. Начались распросы, срок давности уже истек, и сделать, увы ничего не получается. "Достучалась" до четверых продавцов - и оказалось, что они неправильно вбили трек-номера (кто 1 цифру перепутал, кто 2, кто 3 цифры) . Дали правильные номера, и китайский склад сразу же подтвердил, что они получили товар. Вот теперь пришлось свой товар отправить с новой посылкой. Может у Вас тоже ошиблись в трек-номерах.
На будущее для себя извлекла большой урок - проверять каждый трек-номер, независимо от их числа. И теперь всегда прошу продавца после моей оплаты - ответственно подойти к моему заказу (проверить товар на дефекты, цвета и прочее) и прикрепляю кучу разных смайликов - для пущей убедительности
Но лучше попытайтесь написать продавцу, сообщений этак....N-цать (но вежливо). Попробуйте помимо аливангванга - в qq 'позадалбывать', припугнуть негативной оценкой. У меня пришла посылка, тоже подтверждала всегда, когда видела статус Получено, и никогда мысли не было посмотреть город и район получения. Пришла мне неделю назад посылка, а в ней 4 вещей нет. Начались распросы, срок давности уже истек, и сделать, увы ничего не получается. "Достучалась" до четверых продавцов - и оказалось, что они неправильно вбили трек-номера (кто 1 цифру перепутал, кто 2, кто 3 цифры) . Дали правильные номера, и китайский склад сразу же подтвердил, что они получили товар. Вот теперь пришлось свой товар отправить с новой посылкой. Может у Вас тоже ошиблись в трек-номерах.
На будущее для себя извлекла большой урок - проверять каждый трек-номер, независимо от их числа. И теперь всегда прошу продавца после моей оплаты - ответственно подойти к моему заказу (проверить товар на дефекты, цвета и прочее) и прикрепляю кучу разных смайликов - для пущей убедительности