Самостоятельные покупки - часть 3

[ladyti]

Здравствуйте! Еще раз прошу помощи. Выше в сообщении 2295 я писала что купила кеды, прод дал номер трека и после этого нет движений в логистике. Я у него спросила в чем дело и он ответил мне вот так


И на след день написал


но по логистике все остается по прежнему и я у него опять спрашиваю, а он мне отвечает


подскажите плиз что делать? возвращать деньги или уже поздно. Спасибо

 

[Olezka]

2016-03-28周一14:59:54商家正通知快递公司揽件

транспортная компания не получила груз.
только уведомление что надо зарезервировать трэк.
Пишите продавцу насчет правильных трэков.

 

[Adrika]

@Adrika, нажимайте продажа применение, если сроки 15 дней не прошли

Жмите на показанную стрелкой опцию, история появится в новом окне.
[URL=http://s018.radikal.ru/i520/1702/88/b83d2cbf79d3.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

у меня вот такое окно

 

[alexes16]

@Сервис 5+,
Помогите перевести. Я не совсем понимаю что продавец ответил
亲 你好 我马上看看
亲 我下午问下发货的 如果没有发我们打时候退你
亲 你把没有发的那件申请退款就可以
Я так поняла что он возврат предлагает? Но я хочу получить хотя бы те вещи, что он отправил. Как мне ему это объяснить?

 

[inspektor]

Здравствуйте.
Запуталась с автопереводчиком.
Хочу купить вот эти наборы
https://item.taobao.com/item.htm?sp...918993.MX2qRh&id=524867423893&_u=829lkf9l3653
Но больше всего нравятся бабочки, а их при выборе нету.
Спрашиваю у продавца о наличии, а он мне пишет
能拍的有货
Какие-то акции.
Подскажите, пожалуйста, что он имеет ввиду
Спасибо

 

[Olezka]

@fakruna, учтонил у продавца насчет размеров, то что в см это размер подошвы (не стельки), а она на сантиметр больше стельки или где то так.

@Arida, это лучше у них уточнить, но те посылки что я отлеживал, отправленные этой компанией шли через Суйфэньхэ и дальше во Владивосток и потом уже по РФ, там есть специальное почтовое соглашение о прямой доставке. Вы кстати на сайте pochta.ru отслеживаете или на старом? если на старом то там прблемы с трэками, лучше не смотреть.

можно ли?

можно только надо консолидатора на территории китая, в СУАР где нибудь - учитывая географию и номер телефона не казахстанский (РФ или Китай или еще где), насколько я помню в списке стран почему то Казахстана нет, и будет счасть.

 

[Coco1]

@мур, у вас разные продавцы, а не версии таобао. От того и цена разная))

 

[gotten79]

@gotten79, продавец говорит что у него есть еще заказ на ваш адрес/данные, он предлагает отправить 2 заказа в 1 посылке для экономии доставки. просит подтверждения.[/QUOTE]

Вот наша переписка:
taobao聚好吃taobao:机器猫 (13:01:14):
dmytroyerin 运单号码：70009208035012 你拍的 genry38的东西 在这个包裹里 你自己找吧
genry38 (13:02:32):
请给我正确的单号
genry38 (13:03:36):
运单号码： 70009208035012 物流公司： 百世快递 - ???
taobao聚好吃taobao:机器猫 (13:04:23):
明天发
明天重新发
一个 明天发
汇通：70009206037229 明天发
taobao聚好吃taobao:机器猫 (13:33:57):
不是不送 上面说了 是 都在 70009208035012 这个包裹里 发了 你去这个包裹里找找吧

Какой правильный трек?

 

[Angel_Masha]

говорили, но потом вроде на 20 число перенесли, но до сих пор вроде как платить можно даже с неверицированного.
НО это не касается оплат картами, вы не можете платить с внутреннего счета, это совсем другое.

то есть я могу пока оплачивать моей картой виза товар?

 

[fakruna]

подскажите пожалуйста, где отследить трек по китаю? 719174297945

 

[Т80]

@krasiva80, я не в курсе, потому и спрашиваю. Собираюсь просить посредника внести сумму на алипэй, а вдруг там перекрыли кислород тем, кто не авторизован.

Вот и интересуюсь, всё ли нормально, заказывал ли кто сегодня, вчера, позавчера...

 

[Coco1]

у меня летает все.

 

[Kleodei]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, продавец после оформления заказа, но до оплаты может менять цену? Я все собиралась попробовать самостоятельно покупать, но попадаю на акцию (да и без акции не так интересно) - купи 2 вещи, получи одну бесплатно, и пытаюсь понять, как это должно выглядеть на деле - я оплачиваю три вещи, жду возврат за одну, или оформляю заказ на три вещи, пишу продавцу, и он мне меняет цену самой дешевой позиции на 0, и только после оплачиваю.
В чат соваться прямо сразу и заранее как-то неуютно

 

[Хельга Гейзер]

Люди добрые, подскажите в чем проблема, сталкиваюсь с таким впервые, мне продавец подтвердил возврат, но деньги почему то не идут( в чем проблема??? Я в переводчике читаю, что заморозили счет или не так понимаю, хотя все нормально оплачиваю товар!

不可用余额冻结/解冻总明细
不可用余额是指用户办理一些特殊业务时，本人账户中暂时不能使用的那部分资金。
如果您对拍卖押金、消费者保证金等有疑问，请拨打淘宝热线0571-88157858咨询。
淘宝卖家如有被冻结的消费者保证金，可立即申请加入“保证金计划”，即刻解冻保证金。
项目
金额（元）
状态
操作
资金退回银行卡 142.14 因您有交易退款（或申请充值退回），需退回至银行账户。款项从支付宝到银行账户需要1-5个工作日，期间会被冻结。

 

[Т80]

@Coco1, он не может открыть.
Пришлите ему файл сделанный в Корел Дро 8.

 

[krilovsky68]

Аня, если вы зарегистрировались на тао, то алипей у вас автоматически подключается.
вы главное уточните предоставляет ли ваш посредник такую услугу как консолидация товара. с другой стороны посреднику проще - вы сами покупаете, а он как собирал, так и собирает товар.

 

[покупочка]

Я после имени пишу свой код, по которому на складе определяют, что вещь приехала моя. Если удалю код, то не факт что получу свой заказ(

Пишите свой номер клиента в комментариях к заказу. Многие, кто заказывает на Мист, например, так и делают. Я своим клиентам выкупаю на Мист и код клиента на Tmall пишу в комментариях. Все доходит отлично. На складе еще ни разу ничего не потеряли.

 

[Vikynj]

А вот Yuantong Экспресс вообще у одной позиции как дали трек 17 декабря "бандероль ждет Lanshou", так и висит. Уже и продавцу писала несколько раз, скрины прикладывала - молчит, паразит! Вот и думай, отправлено нет. То ли замену выкупать, то ли ждать...

У меня Yuantong Экспресс тоже два дня висела "бандероль ждет Lanshou" написала проду, он ответил, что пойдет разберется , и сразу же движение по треку пошло, а если ваш прод молчит, оформляйте возврат, пока время не вышло

 

[fakruna]

доброе утро. подскажите пожалуйста, как долго осуществляется возврат средств? китаец вроде подтвердил возврат, деньги отправил в банк и все, висят. банк не обрабатывает. когда они зачислятся мне на счет?

 

[Т80]

@tvgutorova, не тратьте на него время.
Как показала практика, пользы по факту никакой.