Самостоятельные покупки - часть 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Киринка

Новичок
Шопоголик
06.11.2012
22
6
0
Волгоград
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У меня не переводится текст там где нужно вводить адрес доставки. У продавца написано,что отправляет в другие страны. Как мне вбить адрес? Или только у продавца спрашивать отправит ли он в Россию?
 
Последнее редактирование:

Евгений33

Новичок
Шопоголик
27.06.2013
102
41
0
Брянск

Вложения

  • Без-имени-1.jpg
    Без-имени-1.jpg
    55,3 КБ · Просмотры: 3
  • Like
Реакции: Black_Fox

ShadowNR

Новичок
Шопоголик
17.01.2011
923
447
0
Ивано-Франковск
Коллеги, кто сталкивался и что делать? Мне пополнили счет Алипей, надо было с Алибабы кое-что купить. До этого делала покупки только с Тао, платила по реквизитам карты. Выходит, что Алипеем пользуюсь впервые.
Вобщем, сделала я пробную покупку у продавца на 30ю, все прошло отлично. Потом докидываю в корзину следующие лоты на 230ю, делаю все то же самое - ввожу платежный пароль. Но платеж не проходит..((( Пробовала уже 3-4 раза - результат тот же. Пишет что-то типа 由于不能确定当前是否你本人操作,我们中断了你的操作。点此查看详情
操作有风险,需要失败业务 Какой-то операционный риск..
Что бы это значило?
 

Грешная

Новичок
Шопоголик
02.10.2009
4 138
4 584
0
I♥Kiev
Ребята, помогите по возврату
вот такая картинка
561685aae6d204f9512f14398f68f191

http://cropme.ru/561685aae6d204f9512f14398f68f191

я так понимаю, 5го уже должны были деньги быть у меня, сегодня 7е - их еще нет
что означает фраза на оранжевом фоне
款项在银行处理成功之前会暂时冻结在您的支付宝内
 

NastyaK

Душа компании
Шопоголик
У меня проблема, помогите....
Выкупала самостоятельно, товар поступил к консолидатору, видно по последнему статусу.
Прошло уже 2 недели, товара у меня нет, хотя привоз был.
Теперь консолидатор требует с меня накладные на получение товара от продавца, с их печатью?
Объясните, как решать такую проблему?
 

Аделечка

Новичок
Шопоголик
25.02.2012
280
6 648
0
Почти рядом
Аделечка, загран паспорт российский должен подходить, вы на российский номер телефона оформляли аккаунт или нет?
да регилась на российский телефон
посмотрела.. и ваще ничего не поняла...
может я изначально что-то не так делаю??????? может быть есть где-то инструкция как вертифицировать акк?

Аделечка добавил 15.08.2014 в 11:45
обнаружила, что у меня телефон привязан к алипэю.. это надо?и как отвязать? можно ли и нужно ли это...
 
Последнее редактирование:

Хельга Гейзер

Новичок
Шопоголик
10.05.2012
2 818
973
0
Львов
Девочки и мальчики, подскажите пжлста, никак нельзя обойти этот лимит в 2000 юаней, ну это же не возможно так:bu: Делаю покупку, перехожу в оплату и все, лимит 2000, прошу прода подождать, иногда ждут, другие закрывают сделку и потом уже не пропускают:aq: я в печале....

Хельга Гейзер добавил 24.10.2014 в 16:01
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня заказ на стадии оплаты, я увидела что ошиблась в количестве надо уменьшить 1 позицию в меньшую сторону как мне это сделать?

Попросите продовца изменить количество, напишите что ошиблись, меняют! У меня даже так бывает я сразу три покупаю, потом вообще делаю возврат на 2)))
 
Последнее редактирование:

lada7878

Новичок
Шопоголик
21.12.2012
62
2 734
0
Павлодар-Омск
Ирен 13, посмотрите на свою картинку сверху, там на оранжевом фоне написано, что надо запустить плагин Alipay Control Security
 

@Catherine

Новичок
Шопоголик
01.08.2011
159
2 731
0
юг RF
Здравствуйте! Никак не могу войти на тао, уже все возможные пароли перебрала... при попытке восстановления и нажатия на ползунок ничего не происходит. Раньше восстанавливала без проблем, в течении мин приходила смс.
На прошлой неделе входила и ничего не предвещало, смс и писем на почту не приходили.
При попытке новой регистрации - опять дурацкий ползунок и ничего не происходит.
Как можно это обойти?

Кэш/куки чистила
 
Последнее редактирование:

Black_Fox

Новичок
Шопоголик
07.11.2010
504
434
0
Скорее всего имеется ввиду то, что не доходят деньги от продавцов после того как напишешь отзыв о полученном товаре))

Оо, если так, то это уже "запущенный случай", возврат в таком случае уже невозможен (именно через кнопку 退款/退货).

Black_Fox добавил 10.04.2015 в 04:08
я делала возвраты после отзывов...все нормально...главное с продом поговорить.

Вот именно, если с продавцом ДОГОВОРИТЬСЯ, а это та еще головная боль... когда попадается баран-продавашка.



Ну неужели за 10 дней , что дает таобао, нельзя хоть раз проверить свою покупку, чтобы потом не мучиться с этим возвратом?! Да и продлить время на 3 дня никто не мешает (также можно попросить продавца, чтобы он добавил время). В общем, сами усложняете себе жизнь... зачем-то.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: krilovsky68

_Svetlana_

Новичок
Шопоголик
16.06.2010
84
22
0
Russia
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации, как я понимаю, от меня требуется подтверждение по мобильному телефону. Но телефон ввести можно только китайский(( Хотя сам аккаунт таобао у меня привязан к российскому номеру. На другом аккаунте таких проблем не было, а тут создала новый, сделала несколько покупок, а теперь вот выдает такое сообщение. Есть выход из ситуации?
 

Вложения

  • 2014.09.24-10.55.37.jpg
    2014.09.24-10.55.37.jpg
    56,7 КБ · Просмотры: 1
  • 2014.09.24-11.27.30.jpg
    2014.09.24-11.27.30.jpg
    32,8 КБ · Просмотры: 1

bistraya

Новичок
Шопоголик
08.11.2009
297
367
0
UK
Евгений33, если написано успех возврат - значит прод их уже вернул.Нужно ждать когда зайдут на карту
 

Скорпиончик

Душа компании
Шопоголик
01.06.2011
501
5 000
93
42
Донецк
Сложно это назвать скидками. Обычная замануха. Что-то скинут, а на чем-то напишут что якобы скидка, а после окончания акции цена останется той же, или вообще не будет отличаться от цены до акции. часто ловился на подобную замануху

За цену понятно, но красные конверты на 10,20,40ю - с этими конвертами цена выгоднее, просто надо все сравнивать на тао и на алибабе
 
  • Like
Реакции: Arademix

krilovsky68

Moderator
Шопоголик
15.10.2009
9 451
29 782
113
Тамбов
krilovsky.ru
@divali, к сожалению не знаю как вас зовут.
понимаете, у меня редко бывают возвраты. проще сказать за все время только два (это года за ... уже даже не помню...)

если вдруг кто то сделает - мы с удовольствием разместим.
да, приветствуются любые предложения по шапке.
тут главное что бы удобно всем было.
зы. а то я сделал шапку на свой вкус - вдруг есть предложения - говорите исправим:)
 

Светла5F3

Новичок
Шопоголик
04.11.2015
4
0
1
38
воронеж
Добрый день! Может я пишу не туда, но прошу не ругать, а перенаправить в нужную ветку. Я прошу помощи в розыске посылки. Купила https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.kS8qHW&id=520575395615&_u=22gb039ua94d при оформлении указан российский адрес, по потом появился вот этот: 发货地址: 浙江省金华市永康市 古山镇胡库工业区康鹏公司(拒收到付平邮,谢谢) 321300 林小姐 18458057666 и туда отправили мою посылку. Что теперь делать? Я нажала кнопку, что не получала товар и просила возврат. Оформила один раз, но отклонили и просили переоформить, теперь они просят его отправить обратно и заполнить форму логистическую. В итоге, я без подарка и денег. Вы можете помочь?







 

Olezka

Новичок
Шопоголик
04.12.2013
1 289
2 181
0
HRK/FOC
халява плиз, желательно от МТС, из тех данных что у меня есть - туда чаще всего приходят, и в нерабочее время (22-23 по мск), когда весь Китай спит и нагрузка меньше.
 
  • Like
Реакции: krilovsky68

Arida

Активный пользователь
Шопоголик
31.08.2012
150
25
18
Питер
ну например они продают неотшитую партию. такое стали делать магазины мной незамеченые в этом ранее. причем даже это не всегда пишут на сайте. или вот сейчас аналогичный случай - на сайте информация что отправляют в течение 10 дней, по факту я с ними уже имела дело - будет недели две. крупные магазины в которых куплено уже было не по разу, вдруг стали говорить "ой, а мы вам только через месяц отправим". они обычно держат слово, разве только забудут, но я не себе покупаю, вдруг человеку надоест ждать. как делается возврат в таком случае.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.