NastyaK, Может быть вы должны попросить у продавца? А затем отправить консолидатору? Странная ситуация, конечно.
Это был первый заказ или вы уже что-то получали?
Это второй заказ, отправленный на их склад.
Первый раз все прошло успешно, вещи у меня.
Этот раз выкупила 3 позиции от 3 разных продавцов, вещи не дешевые.
Выкупала с 18-20 ноября, товар на склад поступил с 25-27 ноября.
Уже было не менее 4 поступлений товара в Алматы, моих вещей нет.
Сейчас связалась с одним из продавцов,после долгих разговоров обещал завтра выслать накладную.
Вообщем, консолидатор сказала мне, что вернет деньги только при предоставлении накладных с ее печатью