Россия. Все вопросы по доставке (часть 4)

[Larisskin]

Продолжение. Предыдущая тема здесь

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.​

В Россию теперь есть два варианта доставки:

1) СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА
(стандартная бесплатная доставка для заказов на сумму от 3700.00 руб
Ниже 3700 руб. стоимость доставки 725,34 рубля.
Отправляют почтовой службой TRAKPAK, трекинг-номер начали давать с марта 2016 года.
Подробнее про стандартную доставку почтой здесь
Сроки доставки: до 10 рабочих дней.

3) ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
(курьерская служба Pony Express или курьерская служба UPS)
- стоит 1650 рублей;
для заказов свыше свыше 7650 рублей доставка бесплатная.
Сроки доставки: 4 рабочих дня.
Подробнее здесь

Как пройти таможенную очистку
Добавьте номер своего мобильного телефона в аккаунте в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке.
С 2020 года беспошлинный лимит действует не для календарного месяца, а для одной посылки или отправления.
беспошлинно 200 € и 31 кг на одну посылку, на одно физическое лицо

мама, папа, муж, брат - это уже другое физ.лицо - и на каждого лимит 200 € и 31 кг на одну посылку.
Но если заказать даже один товар за 300 €, уже начислят пошлину: (300 € — 200 €) х 15% = 15 €
Периодичность заказов при этом уже не будет иметь значения.
Можно заказывать хоть пять, хоть десять посылок в пределах 200 € каждый месяц.

Смотреть далее

Теперь ВСЕ экспресс-отправления, независимо от стоимости, подлежат обязательной таможенной очистке.
Для этого необходимо отправить паспортные данные.

Все заботы по растаможиванию и оплате доп. услуг Pony Express, UPS и Boxberry берет на себя!​

 

[Tufudi]

Слава силе форума!
Давно надо было тут пожаловаться на задержку!
Сегодня утром статус изменился! Посылка трекнулась еще в двух пунктах Шарапово и перешла уже в первое Давыдково.
Очень надеюсь, что в эту пятницу я получу ЧП посылку!
Спасибо за советы и поддержку!

 

[Merry_X-mas]

У меня в Москве лежит заказ от 29 января, написали, что рейс отменили/перенесли. Третья неделя уже идет.
Еще Yoox есть потеряшка - три недели жду, Strawberrynet 20 дней со статусом "Ожидает отправки из Швеции" и на сладкое возврат Yoox'у со статусом "Отправлено из России", которому уже месяц.

 

[Vedmanna]

с 7.12 Оферта подтверждена и до сих пор без движения. 14 дней - экспресс! там подарки на Новый Год, очень боюсь, что не успеют дойти (

 

[OWLMAlina]

Здравствуйте! Вопрос, присвоен трек-номер 15 февраля (отслеживаемый посредством сайта ПР), до сих пор ничего не отслеживается. Если присвоен трек-номер - велика ли возможность отмены заказа?

У меня та же ситуация с одним заказом с чешской версии от 13.02. – с 15.02. висит статус Data Submitted и никакого движения. Думаю, что уже не отправят, поскольку такая же картина была с двумя моими заказами в январе – пришло письмо, что мой возврат получен и вернули деньги, хотя я ничего не получала и не отправляла.
Причем, другой заказ от 13.02. с той же чешской версии уже завтра/послезавтра придёт в моё ПО.
Похоже, опять проблема с весом – застрявший заказ явно превышает 2 кг, а другой проходит по весу – 1,1 кг.

У меня с ещё одним заказом от 14.02. чудеса – он до сих пор и не отправлен и не отменён (статус в Личном кабинете стоит WE'VE GOT IT! / У НАС ЕСТЬ ЭТО!). Трек-номер не присвоен. Поддержка просит ожидать даты доставки 6 марта со словами – "Не волнуйтесь, возможно данные в системе пока не обновились."

 

[lasma_m]

Фуууух....вот оно))) Наконец-то сменился статус с 6-го февраля, теперь таможня в Краснознаменске! Вроде процесс пошел Надеюсь, что это так для всей партии зависших посылок

 

[Sandy-Sun]

Добрый. Не у кого не застряли асосовские посылки, отправленные экспрессом с конца января? О моей посылке последняя запись 29/01/18 и все. У пони только оферта подтверждена. Ранее очень быстро проходили на таможню, 1-2 дня. Тут уже 5 дней нет инфо.

 

[Larisskin]

есть смысл отсылать

Если платили картой Сбера, то да, можно отправлять. Сбер не отключили от SWIFT (пока).

PS: бесплатный возврат уже нет возможности оформить.
ASOS для нас закрыли.

 

[Тефочка]

Сейчас конечно разбаловал асос и почта лучше работает Раньше по 1,5 месяца ждали. Экспрессы минимум 2 недели шли

 

[Ирина36]

Поверьте, в регионы тоже за неделю доходят.
Знаю о чем пишу, родственники из регионов получают из асос тоже.

Да, последний заказ пришел за 9 дней. Как я уже писала они дольше по Москве гуляют, чем непосредственно в пути едут.

 

[Larisskin]

У НАС ЕСТЬ ЭТО!

У меня тоже долго висел заказ с таким статусом, но трек на него не давали.
В итоге, дней через 8-9 отменили. Заказ был с русской версии.

 

[Klykwa]

Я знаю свой ИНН, там же надо скан документа прицепить

странно, я точно помню, что только строчка была для ИНН, документ не нужен был.

Klykwa добавил 20.12.2018 в 14:06

Заглянула в личный кабинет— у неотправленного заказа с 25—% скидкой пропала кнопка отследить заказ.

у неотправленых этой кнопки и нет изначально

 

[rybka_v]

Специально выбираю отправку простой почтой, т.к. быстро и без проблем доходит всё и не надо под курьера подстраиваться. И пальто отпрааили простой почтой. А вот с платьем позже такой фркус не удался-отправили всё равно Пони.

 

[Larysa]

у меня возврат пересек границу 15.02, но асос его еще у себя не отметил и деньги не вернули. А последний заказ сегодня отметился на почте, через 15 минут как будто был получен , а еще чрез 10 минут упала смс о регистрации возврата. Я на почту еще не звонила, увидела вот только.

А что написано в этой смс, если не секрет?

 

[Larisskin]

Напишу здесь, а не в соседней теме, потому что многие ждут экспресс доставку.

Только что получила свой заказ от 31-го января Pony Express
Уфф, наконец-то! Пойду смотреть что там за время доставки уже и забудешь.
Всем скорейшего получения!

 

[Номи]

Сделала заказ две пары обуви и две футболки, отправили пони, вместо обычной почты. Блин ну зачем((( знала б, не заказывала бы столько

 

[uktalynka]

@Larysa, код для отправки возврата в АСОС такой-то

 

[a_lenau]

@VeraVolskova, у международных мелких пакетов так и остался срок хранения 30 дней - https://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage

 

[Элисс]

Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с экспресс-доставкой заказов, оформленных после всей истории с ИНН? Сейчас посылки быстро доходят или все еще завалы?

 

[Larisskin]

с 25 ноября удерживали просто мои средства. Создав видимость отправки присвоив трек номер.

а зачем им это надо было?
Может быть опять правая рука не знает, что делает левая?

 

[Джолли]

странно, я точно помню, что только строчка была для ИНН, документ не нужен был.

Klykwa добавил 20.12.2018 в 14:06


у неотправленых этой кнопки и нет изначально

Кнопка есть сразу. Пропала только сегодня