Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Ludviga]

Привезли мне посылочку вместо завтра сегодня, в общем пока ups порадовал, зря волновались, проблем вообще никаких)

Поздравляю!
Мне тоже, судя по отслеживанию, привезут на день раньше - завтра.:) ЖдЁмс...

 

[natalicieux]

Посылка от 05.04 статус despatched, ничего не меняется(может это из-за распродажи, спср завален посылками)

 

[puppun]

Nilaru, По регламенту вы обязаны предоставить документы, об этом написано в соглашении. Остальное - добрая воля Асос и СПСР. То, что всего сутки между двумя письмами - да,непорядок. У вас был код какой-то на скидку? Тогда просите его снова. А так все стандартно - собираете корзину заново и делаете заказ. В общем-то кроме кода (если он был) вам Асос ничем не поможет.

 

[dashulka74]

Kotovaski, а есл все же разбили, то вторую отправку получается никак не отследить а просто ждать? Ее тоже экспрессом отправят?

 

[kandrey58reg]

6 ночью сделал заказ с кодом 20% и экспрессом.. в понедельник уже готовы были доставить, но по личным обстоятельствам получилось только сегодня встретиться с курьером.. мега скорость..
если учитывать, что посылки от 6 декабря и 8 декабря обычной почтой, все еще не отправили..

 

[TigraL]

muravei,Т.е. получается что они еще даже не отправили посылку?? Может нужно как то подтвердить?? На почту приходило сообщение, что придет такого то числа и то то...Это и есть то письмо, которое должно прийти?
______________________
Посмотрела еще раз Статус:Shipped
Значит можно уже не переживать?

 

[Lika_g]

Скажите, оплата сразу при заказе?

 

[serovvolk]

Спасибо за поддержку, @Larisskin! Получила! Но без трека не знаю, нашли ли бы... В компе у них числилась моя посылочка без адреса на левую фамилию

 

[vasena]

Девочки, а как указать паспортные данные, у меня экспресс( в аккаунте я это не нашла как сделать?

 

[puppun]

а я вообще не расслабоне

а я вот в напряге, как раз накануне подорожания заказала, в рублях. Чудом выловила желтый клатчик пони. Заказ висит, деньги в блоке.

 

[Nata6e4ka]

Добрый день! Девушки, а что за статус у посылки с экспресс-доставкой "SCANNED TO SACK"? Уже который день он стоит и не меняется...Сколько раз заказывала эскпресс все быстро приходило, в это раз уже неделю почти этот статус...Ниже трек посылки...При переходе на русскую версию посылку не видит...

In transit SCANNED TO SACK
10:48 Wed 29 Jan 2014 GMT
Held by carrier 06:59 Tue 28 Jan 2014 GMT
In transit 08:38 Mon 27 Jan 2014 GMT
In transit 06:54 Mon 27 Jan 2014 GMT
Despatched 18:09 Sun 26 Jan 2014 GMT
Despatched DESPATCHED 18:00 Sun 26 Jan 2014 GMT

 

[Kotovaski]

Заяц10,

я для экспресса применяла промо-код RU*****, просто так он не ставится автоматически

да я проверила, на странице оплаты теперь впринципе нет экспресс-доставки и код не работает. Я думаю это всё временно

сегодня приносили, оказывается, а можно у них попросить принести еще раз и на другой адрес, или теперь самой только забирать?

Конечно можно попросить чтоб ещё раз доставили, звоните и договаривайтесь с ними) Насчет времени- доставка у них действительно по-моему только до 6-7 вечера, ну это в моём городе)

 

[Larisskin]

Не понимаю что я делаю не так !

В ссылке Договор с СПСР есть пример, как отправлять сканы документов (

в Скрытом тексте), возможно, это поможет. Посмотрите.

И извиняться абсолютно не за что.

Смотреть далее

 

[Ketsun]

Девочки, понимаю, что это уже обсуждалось в теме, но не нашла и хотела уточнить!) я первый раз сделала заказ на асос, экспресс-доставкой больше 200. Читала, что надо будет отправить скан паспорта, но когда мне пришло письмо с формой для внесения фио и номера паспорта, я так и не поняла - нужен ли скан и куда/как его отправлять?! Так как после того, как я написала номер паспорта и подтвердила, то появилось окно с текстом а-ля "спасибо! Теперь можете закрыть окно" и все. Теперь вот думаю - заказ полностью оформлен или без скана не пришлют?

Все пришлют, они получат эту форму и через пару дней заказ пойдет в транзит

 

[ЛюськаМ]

ЛюськаМ, 23-го...

Ну наконец-то моя от 18 апреля 6 мая попала в офис спср! на следующей неделе только получу.

 

[poiu]

А если я сейчас на АСОСе закажу экспресс (с сегодняшним лимитом 200 евро), то успеваю, товарищи, до принятия закона об ограничении наших покупочек до 150 евро? Сколько там у АСОСа ползет этот экспресс? Неделю-две? Впихнусь в окно?

 

[Настенка]

puppun, Спасибо!

А еще вопрос: мне прислали письмо, мол посылка готова к доставке, и ссылка "назначить дату доставки", но назначить не получается, как будто поля неактивные...

Не понимаю - это нормально или у меня чтото с браузером?

 

[Naoko777]

Уже узнала у них в группе вк. Блокируют доставку в Крым теперь и по индексу, в этом причина...

 

[YSL Katerina]

@Larisskin, ура-ура-ура! Теперь можно спокойно уезжать в отпуск с новыми вещичками!

 

[kkaatt]

@kkaatt, вы дождались в итоге?у меня после выпущена таможней -зависла с 5 апреля]((([/QUOTEУ
У меня пришла 24.04 апреля) думала, что не придет уже)