Проблема выше решена, как оказалось, ссылки почему то пришли в спам, хотя раньше приходили в обычную почту. В общем, я сама стормозила. Теперь возникла новая проблема.
Паспортные данные я ввела (вечером третьего после отправки дня, пришло уже две ссылки), но по треку статус за пару часов до этого уже сменился на Held by carrier for clearance pre-processing. По-моему более раннему опыту - после этого статуса отправляют назад посылки. Кому нибудь удавалось развернуть этот статус в хорошем направлении?
В службе пооддержки ответили не совсем понятное мне в плане успешного получения ПД:
"На данный момент ваша посылка находится на таможне и проходит таможенную очистку. Возможно, что служба таможни загруженна и посылка может задерживаться."