Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Fortuna7

Новичок
Шопоголик
02.05.2011
1 127
3 047
0
МО
Так давно не заходила на форум, что имя свое забыла:ag:

Джолли, просто не могли же они все пропасть((( ведь не писал же асос ждущим,что их посылки вернулись к ним. Или уже все деньги получили обратно?

Могли!
Если мне опять не изменяет память 24-26(?)августа был пожар. Я об этом узнала позже и кажется я тогда обрадовалась, что мне 23го успели ботинки выслать.
После сознательного воздержания от покупок купила в первых числах сентября еще 4 вещи(отдельно) В итоге: из 5 заказанных вещей(ПР) не пришло 2! Всего с декабря по сентябрь пропали: туфли, сумка, ботинки, платье-вигл(все дочке!). Отлучала себя от инета на месяц(типа, не соблазняться:boast:). В конце октября поняла, что ждать вещи бесполезно.
В ASOS написала только про ботинки. Не ответили. Первый раз уперлась и еще раз написала. Уточняли, что к чему, пока я не ответила что за год пропали 4 заказа. а пишу только 2й раз. И что заказывать дальше боюсь. За ботинки(карвеллы) деньги вернули, ни какой скидки не дали. Она мне и не нужна, но странно(хотя вполне понятно) Больше вернуть деньги просить не буду.
Терроризирую теперь домашних, что одела и обула их на годы вперед:boast::ag:. Раньше они меня терроризировали: я им "лишнее" покупаю.:aq: Теперь, чуть что... сразу лезут в шкаф
Девочки, вы- героини! Покупать сейчас с таким курсом, ценами и доставкой:ai:...... слов нет.
Я вот получаю удовольствие от созерцания и прочтения:ag:
 
  • Like
Реакции: Larisskin

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
@Fink_7, ну вообще по индексу ориентируются в первую очередь.
Как у них так получилось, не понятно.
 

Nito4ka

Новичок
Шопоголик
01.12.2014
8
18
0
Екатеринбург
Nata6e4ka, да, я на рабочий адрес всегда оформляю, сейчас уже точно не помню, но там же адрес из паспорта надо было вставлять, я вот на этом моменте даже не циклилась, прописка и место жительства не обязаны совпадать, насколько я знаю.
Главное не переживайте, мне привезли и вам всем привезут (меня вылечили и всех вылечат:ag:)
 

Анэточка

Новичок
Шопоголик
01.12.2011
151
340
0
Питер
Larisskin, ещё раз спасибо :ax: Но опять-таки там указано "Новая процедура договора с СПСР и предоставления паспортных данных, для отправлений свыше 200 евро."
Относительно таможенной очистки - с теорией я знакома. Хотелось понять, как происходит на практике в данном случае.
Ладно, получу письмо, потом буду дальше разбираться.
 
  • Like
Реакции: Larisskin

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
ntashulyav, уже нет.
Можно только отменить заказ и сделать заново.
 
  • Like
Реакции: ntashulyav

elenko

Новичок
Шопоголик
26.01.2013
712
10 264
0
Мск
swan, угум-с, упорно пишу им - третий сотрудник в переписке уже хоть что-то сделал - отправил повторный запрос в соответствующий отдел, чтобы повторно выслали паспортные данные, мол, ожидайте 48 часов! странное, в общем, дело...
 

uslada

Новичок
Шопоголик
13.05.2011
208
988
0
01 регион
сегодня фс ответили по декабрьским двум посылкам,что утерены и сделан возврат денег + 10% кодик
 
  • Like
Реакции: Sara-Elena

Бабуся Бэтмен

Новичок
Шопоголик
17.01.2011
77
152
0
Москва
Эххх, девочки, спасибо ! Хоть как-то успокоили... Я уж испугалась , что прикрыли лавочку. Сейчас появляется напоминалка с кодом, типа не забудьте воспользоваться кодом на бесплатную доставку (днём даже напоминалка не появлялась), ввожу его на что асос мне пишет , что нужно выбрать корректный способ доставки и уже к нему применить код, но в методах доставки экспрессик так и не появляется... ждём-с...
 

Apfel

Душа компании
Шопоголик
23.06.2014
863
17 915
93
Ярославль
И мой экспресс где-то застрял. Отправлен 31-го, писем нет, на сайте СПСР не отслеживается :(
 
  • Like
Реакции: Larisskin

puppun

Moderator
Шопоголик
17.01.2010
2 118
4 944
113
Москва\Геленджик
@Евгени0G2, если обычной почтой, то месяц пролежит на почте и поедет обратно. Если СПСР, то курьер не вручит и тоже самое. Как только посылка вернется в Асос, деньги вам вернут. Сроки - 21 рабочий день плюс 48 часов( точно не помню) на обработку возврата с момента отправления посылки назад.
 
  • Like
Реакции: Евгени0G2

kulab

Душа компании
Шопоголик
03.06.2011
3 055
12 361
113
SPb
Все же победила их! Только после того, как в пункте самовывоза женщина САМА позвонила Тане-Мане на склад и попросила их привезти посылку, пользуясь внутренним номером в СПСР! А потом сама мне позвонила. Одновременно получила стандартную sms о выезде ко мне курьера! Чудеса!
Но... часики на месте, ура!

Там в пункте увидела объявление: ищут курьеров для работы по месту жительства (т.е. в пешей доступности).
Смотреть далее
 

Marselia

Душа компании
Шопоголик
19.07.2013
41
464
53
СПб
JULKAe, после таможенной очистки (происходит в Москве) и прибытии в Питер СПСР пришлет СМС, по ссылке из которой Вы сможете on-line выбрать дату доставки. Если не выберете сами - через пол дня сами позвонят для согласования. Без согласования ничего везти не будут, это не EMS
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.