Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Фагет]

Подскажите люди когда стоит волноваться об заказе от 14 января?
Я думал что это предновогодние заказы так долго идут или это так всегда?

 

[marishel]

Подскажите пожалуйста, если посылка вернулась обратно в Асос, ее стоимость считается как моя покупка все равно? Т.е. входит ли она в лимит 1000 евро в месяц?
Спасибо!

 

[malina_ya]

Я тоже посмотрела, что экспресс доставка появилась. Неужели если я сегодня закажу, то срок экспресс доставки за 20 ф будет 13 декабря, т.е. завтра????

 

[ASD123]

все-таки есть бесплатная экспресс-доставка, начиная от какой-то суммы или нет?)

 

[cepylka]

почему то мой экспресс от 8 мая вернулся обратно в Асос , а я так ждала это платьюшко ((((
кстати, кто то спрашивал, вычитают ли при возврате заказа за бесплатный экспресс по коду - нет ничего не вычли, стоило платье 160, 160 и возвращают.

Я так поняла, вы не сами его вернули, за что же с вас вычитать?

 

[po imeni nata]

Dzager, Именно так и пишите

 

[Fortuna7]

Meduzka, да, лучше напишите в АСОС. Ведь они обещали бесплатную доставку до 7 мая включительно (от 5000руб). Может у Вас заказ был меньше 5тыс.р?

И еще на 241й стр. ребята обсуждали подобную ситуацию. Но там платили через РР. И, говорят, надо было обязательно платить на русской версии.

 

[evka]

Polly_, раньше, года 1,5-2 назад спецом набирали вес побольше чтоб отправили экспрессом за цену обычной доставки

 

[westa72]

И у меня тоже. Доставка стоит на 21 мая, так что пока не волнуюсь

 

[MiuBelle]

sparklings, угу. а мой аккаунт закрыли после расписывания косяков с доставкой
типа я много жалуюсь..........

 

[Elenka StaR]

Девушки (и парни?), кто хочет объединиться на экспресс по Москве? Заказала бы уже сегодня)))) Ваш довесок в 40 фунтов спасает ситуацию))) В смысле, оплатить-то хватит, но мне просто больше ничего не надо %)
Сорри, если не в ту тему, но более подходящей пока не нашла, разлепись мои глаза!

Elenko, вот тема http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=76756

 

[nett]

Autre, вот я и боюсь, что не получится насладиться кодом в полной мере, придётся на 2/3 урезать заказ. с растоможка может получится дороже самого заказа,да и как-то я ни разу с этим не сталкивалась, и начинать не хочу.
действительно чёртовы новые порядки

 

[Кристина890]

Я сделала заказ 1 декабря, отшипили 2 декабря, сумма более 200 евро, сама выбрала экспресс доставку. Через пару дней пришло письмо с просьбой выслать скан паспорта- все загрузила и отправила, а дальше ни слуху ни духу, что называется. Сама сегодня уже позвонила в СПСР Экспресс- по фамилии и номеру телефона проверили- ничего не нашли от АСОСа на мое имя. Написала в АСОС-теперь вот жду чего они скажут- кем вообще отправили... кто то получил посылку после растоможки ? В СПСР сказали что таможенной очисткой они не занимаются и ВНИМАНИЕ! АСОС сам доставляет до их офиса. В общем я ничего не поняла... у кого какая последняя инфа есть?

 

[shugar-ok]

shugar-ok,
Они на складах ПР. Узнать номер нельзя.

то есть даже те, которые большие и по идее UPS могли приехать?

 

[rerrrrer]

Я вот ещё жду начиная с 10 ноября..уже почти месяц, а раньше тоже 2 недели шли. Не волнуюсь, потому что была к этому готова судя по прошлому году

 

[Lady S.]

Awful, трек номер Asos не высылает.
После таможенной очистки вам придет смс от СПСР с номером накладной.

 

[okksia]

О горе мне Прочитала эту тему и осознала,что мой заказ первый раз вышел в 207 фу (что яндекс переводит как 254 евро:-((( Со скидкой то оно меньше 200 евро вышло... А что же мне делать, если заказ отправлен EMS, например и как его настигнуть,чтобы оплатить и таможенные затраты и чтобы на родину не вернули без трек номера? Ну очень нужны вещи до НГ

 

[RIDASH]

Подскажите пожалуйста, в каких случаях ASOS отправляет посылки EMS. 2 раза получала такие . от чего это зависит?

 

[tochkini]

я не знала что такое возможно треком не интересовалась если он вообще был, в заказе было стандарт диливери указано, но через десять дней в дверь позвонил курьер емсовский))) чудо-чудесное!

 

[Larisskin]

serkuz, согласна, сообщать надо. И код вернуть тоже.
А раньше вам нормально приходили посылки с ASOS? Адрес был полностью напечатан?
Я всегда пишу им на care@asos.com или на стену facebook- там быстро отвечают.