Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Prudence]

Добрый день! Подскажите, при выборе стандартной доставки, номер накладной не высылается, так? Я проверить её нахождение вообще что ли никак не могу? Мне остаётся только ждать?

 

[Lyuka]

И опять продолжение моей истории с экспресс-доставкой. Прислали мне с асос неожиданно еще одно письмо, в котором код "скидка 10% плюс бесплатная экспресс-доставка", действует до 24-го мая Так что настроение поднялось

 

[airatik]

я 29 в обед сделал заказ до сих пор "Order Processing" подскажите что делать

 

[*Dunyasha*]

И правда работает! Ффух! Глубоко вздохнули, расслабились, ждем дальше......... Во я паникерша !

 

[Goldfish80]

Мне тоже прислали извинительное письмо с кодом. Я Асосу не жаловалась.

 

[Yera]

Yera, ну видимо планировали получить 28го, но до сих пор не получили..
не я звонила, заказывала подруге из мск.

Слушайте их больше. Посвль зарегистрировали у них как прибывшую 28. Там факт прибытия отмечается. Причем, уже после прохождения таможни.

 

[*Dunyasha*]

Кому интересно, то вместо track number на сайте спср можно вводить номер заказа на асосе, выдает все правильно. Правда когда я увидела что у моей посылки уже есть дата приема, связалась с местным офисом спср, где менеджер мягко мне так намекнула что девушка, мол, не принимает наша система такие номера и что за чепуху вы мне говорите, ничего про вашу посылку сказать не могу, все только по номеру накладной. Я не стала ей ничего доказывать, но верилось в такие совпадения как-то маловато. Зато на следующее утро, пришла смс с номером накладной, который совпадал с тем, что был показан при вводе номера заказа. Вот, так что кто хочет проследить местонахождение своей посылки пробуйте номер заказа с асос

Я попробовала ввести, как вы посоветовали. Мне написали, что номер накладной не найден. Может я куда-то не туда вводила? Не могли бы вы дать ссылку )

 

[bornbyrain]

Ritka_1, ну мне за месяц обычно все приходило а тут 2 месяца я и запаниковала)) Так мне поддержка не сказала ждите а сразу отправлять стала,типа да-да вы правы

 

[Larisskin]

Это я не должна суммарно в месяц превышать 31 кг, а на массу отдельной посылки нет ограничений?

Да, Света. Повезло тебе, поздравляю!
А вообще, я стараюсь делать маленькие заказы, потому как, непонятно до сих пор: вернется большая посыль назад в ASOS или все же приедет по адресу.
Эту загадку пока не разгадали.

 

[olya.kitkut]

алярма! я немного в ужасе, может меня кто-нибудь успокоит...
итак, простыня: заказала я вещички экспресс доставкой 22/04/13 примерно на 10 тысяч рублей. прислали мне письмо с просьбой выслать сканы паспорта и договора, все сделала, вроде все прошло успешно. предполагаемая дата доставки была 9/05/13, посылки нет, писала в асос, они говорят ну подождите еще, звонила в спср, они ничего не знают.
сегодня проверила свой заказ на этом сайте http://www.wndirect.com/ написано, что мой заказ разделили на 2 посылки. разве такое бывает при экспресс доставке?, + ко всему последний раз мою посылку "видели" 26/04/13. возникает еще вопрос, как же мне узнать где моя посылка? я конечно понимаю, что вероятно она на таможне, поэтому еще вопрос, как долго может посылка висеть на таможне?
а еще асос мне пообещал вернуть деньги за доставку, если посылка не придет до 27/05/13 они же уже не могут изменить тип моей доставки с экспресс на обычную, требовать деньги?))

 

[Larisskin]

не отменяя заказ, поменять способ доставки и доплатить?

Думаю, что нет.
Если только заново собирать заказ и уже выбрать экспресс.

 

[Cat in boots]

Ура! Сегодня пришел мой первый заказ с асоса! Правда другой заказ я сделала раньше этого, однако он еще в пути)) Итак, заказала 13 апреля, пришел сегодня - 8 мая. Меньше месяца - я рада и удивлена))

 

[westa72]

Походу все наши посылочки значатся "В транзитной Авиакомпания: BA; Рейс №: 237; AWB # :125-56659374 17:04 пн 6 мая 2013 BST". Ждем-с понедельника, может что и сдвинется

а кстати да, вполне вероятно, что все они в ожидании [LINE]голубого вертолета[/LINE] какого-то конкретного рейса .

от нечего делать поигралась с треками (меняла последние две цифры)- все посылки, отправленные Асос в другие страны, уже доставлены. Особенно впечатлила доставка в Австралию- 6 мая первая дата трека, 10 мая- доставлена получателю. ну да, Австралия-это ж так близко... не наша ж*** мира ((

 

[Philip]

Совсем недавно заходил на асос и видел появилась платная доставка в россию... сейчас зашел http://www.asos.com/infopages/pgeshiptocountry.aspx и снова Not Available (((

 

[solnechnaja]

девушки подскажите! заказ оформляла 3 марта на девушку, она пишет что посылки нет. асос уже выслал повторную, а она пишет что и ее нет(((
как можно проверить пришла посылка или нет на самом деле??? или нет? расчитывать только на честность?

 

[tututu]

Заказ оформила 17 апреля,сегодня посылку уже принесут,звонил курьер. Доставка вышла 950 рублей.

ого, какая реактивность! завидую) а в случае, если сумма заказа превышает 200 евро, нужно заполнять декларацию и сроки увеличиваются или как? хочу кое-что заказать, но в лимит ну никак не укладываюсь(



Девочки, а у асоса сейчас функционирует какой-то купон на скидку? с купоном могу уложиться в лимит! помогите, пожалуйста

 

[Fakel]

Стоило вчера поругаться, сегодня посылка объявилась. Дата доставки стоит 18 мая. Посмотрим...Как-то слабо верится. Но все равно сроками экспресса я не очень довольна.

 

[Newsdaily]

скажите, а если они большую посыль самовольно отправляют емс - номер телефона, который я указывала при регистрации, вписывают? то есть позвонит ли курьер?

 

[silfida]

Девушки, подскажите. Одним заказом купила две пары Хантеров. Асос, понятное дело, разбил на две посылки и отправил EMS.
Одни долетели, вторых нет. Трекинга тоже нет, Телефон у меня указан был не в строке Адрес2, поэтому курьер его не видит.
Как мне узнать где вторые мои сапоги? Может курьер их уже приносил - я же не целыми днями дома сижу!!!

 

[власенко]

Девочки, ХЕЛП!!!!! Я недавно начала шопиться на Асосе, но так увлеклась, что сильно превысила таможенный лимит в 1000 евро в месяц!!!! Только сейчас это заметила! Подскажите, плиз, на посылке Асос указывает сумму, которую я оплатила??? Можно ли на почте отказаться от какой-нибудь посылки???? Что можно сделать? не хочется таможне 5 тыщ платить!!!!!