Вы знаете Оля, лучше все таки не допускать таких вариантов развития событий. Старайтесь как-то прикидывать свои расходы, если заказываете часто и на большие суммы, то лучше раскидывать заказы по разным получателям : на имя папы, мамы, брата и др. Если Вы не оплатите превышенный лимит ( не помню какие там проценты). то на таможне посылку просто завернут обратно и она вернется в магазин. Кажется девочки писали, что связываются вроде по телефону, если случается подобная оказия (если я ничего не путаю). Теоретически, может и пронести, но лучше все-таки рассчитывать потраченные суммы.
Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
Сегодня получила извещение и забралаНе волнуйтесь, дождетесь свои туфли)) Мне тоже так посылку делили, не предупреждая, все получила.
Почему-то пришли из Бельгии
Это я им в фейсбуке написала,наверно поэтому 
Они тааак удивились!
Oops- this shouldn't have happened. Try again in an hour, we are still offering free standard delivery! ASOS Nicola
Они тааак удивились!Oops- this shouldn't have happened. Try again in an hour, we are still offering free standard delivery! ASOS Nicola
zest-05, я в Питер заказывала 4 экспресса. Сроки доставки были от 8 до 10 дней. Сначала приходила СМС с информацией о том, что посылка прошла таможенное оформление + номер накладной. На следующий день курьер уже доставлял посылку.
Я ещё по телефону у оператора уточнила, можно ли передать посылку консьержу. Мне ответили, что отдадут посылку только лично мне в руки по предъявлению паспорта. В итоге приезжает курьер (кстати, в СПСР все курьеры такие симпатичные парни, может у них конкурс при приёме на работу), удивлённо косится на мою протянутую к нему руку с паспортом; пообещал впредь оставлять посылку у консьержа с условием, что тот за меня в бланке распишется.
Спасибо за ответ))) посмотрим, что там у них с курьерами в самаре)))
zest-05 добавил 03.06.2013 в 18:24
zest-05, смс не приходит, и трек асос не сообщает. можно отследить по номеру заказа путь посылки (ссылка в первом посте). я тоже делала заказ 31 числа, и в тот же день мне написали, что его отправили. хотя на вндирект данных о моей посылке до сих пор нет
А мне вообще виндирект выдает ошибку! Хм! Ну будем надеяться, что месяцами ждать посылку не придется!
Спасибо!
Последнее редактирование:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, следует ли ждать заказ от 13.05.13?
Или уже побеспокоить асос по поводу возврата денежных средств?
Посылки от середины июля уже пришли, а с этой... прям огорчение одно... ((
Или уже побеспокоить асос по поводу возврата денежных средств?
Посылки от середины июля уже пришли, а с этой... прям огорчение одно... ((
Мне пару недель назад пришло две посылки (принёс ЕМС) одна из них была чуть более одного кг. Вот и пойми этот АСОс ,он такой непредсказуемый
путаница в пакетах к одному заказу
Девочки, подскажите что делать.
Заказывла 6 марта - сумку, платье и блузку
1-я посылка пришла 23 марта на ней указано: parcel 2 of 2 вес сумки, стоимость сумки и название сумки - но в самом пакете оказалось платье и блузка к ним приложена возратная накладная с правильными кодами и прочим.
Второй посылки до сих пор нет.
Вещи не подошли - собираюсь возвращать их в асос. Как быть с сумкой?нужно писать какое-нибудь письмо что произошла такая путаница?
Девочки, подскажите что делать.
Заказывла 6 марта - сумку, платье и блузку
1-я посылка пришла 23 марта на ней указано: parcel 2 of 2 вес сумки, стоимость сумки и название сумки - но в самом пакете оказалось платье и блузка к ним приложена возратная накладная с правильными кодами и прочим.
Второй посылки до сих пор нет.
Вещи не подошли - собираюсь возвращать их в асос. Как быть с сумкой?нужно писать какое-нибудь письмо что произошла такая путаница?
Кстати, про градацию способа доставки в зависимости от веса. Тут все просто, разобрался недавно, зайдя на сайты почтовых служб Британии. Основных два: Royal Mail и ParcelForce. Первый в России доставляется Почтой России, второй - EMS. У RM есть ограничение на международные отправления: максимальный вес 2 кг, сумма трех измерений посылки не больше 90 см и длинна одной из сторон не может быть больше 60 см. Остальные отсылаются PF - лимиты, у которых более лояльны 30 кг, сумма 2 м и длина одной стороны 1,05 м. Кстати, оба способа с отслеживанием, почему их не дает Asos - не знаю.
Маргарита7, пожалуйста, отправте и мне на почту договор. Буду очень благодарна.
Последнее редактирование модератором:
Помогите разобраться.
Я понимаю, что в постах все описано, но все равно не могу разобраться по вопросу:
1. адрес на который приходит посылка обязательно по прописке (тот на который пластиковая карта делается) ? или можно написать тот где живешь? почта вроде рядом.
помогите пожалуйста
Я понимаю, что в постах все описано, но все равно не могу разобраться по вопросу:
1. адрес на который приходит посылка обязательно по прописке (тот на который пластиковая карта делается) ? или можно написать тот где живешь? почта вроде рядом.
помогите пожалуйста
Мда..день ото дня не легче
в каком смысле выпросили договор?... вы позвонили и попросили, чтобы вам его прислали? Я просто тоже уже фиг знает сколько жду свою посылку, а договор мне так и не прислали.
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, новичку
Заказ оформила в ночь 6го, 7го отправили. На днях получила мягкий пакет, порванный и заклеенный фирмешным скотчем от почты россии с пометкой, что пакет пришёл уже повреждённым. В пакете было всё, кроме обуви. Но по моей логике, обувь вряд ли положили бы в мягкий пакет?
В аккаунте висит такой статус:
06/06/2012 Shipped 07/06/2012 View Order
Мне спокойно ждать и не дёргаться? Бывает, что обувь отправляют отдельно, хотя первую часть посылки я же получила с этого заказа, да и обувь не громоздкая, туфельки?
Подскажите, пожалуйста, новичку
Заказ оформила в ночь 6го, 7го отправили. На днях получила мягкий пакет, порванный и заклеенный фирмешным скотчем от почты россии с пометкой, что пакет пришёл уже повреждённым. В пакете было всё, кроме обуви. Но по моей логике, обувь вряд ли положили бы в мягкий пакет?
В аккаунте висит такой статус:
06/06/2012 Shipped 07/06/2012 View Order
Мне спокойно ждать и не дёргаться? Бывает, что обувь отправляют отдельно, хотя первую часть посылки я же получила с этого заказа, да и обувь не громоздкая, туфельки?
wash_drug, вы когда заказ делали, вам на почту должно было прийти письмо от Асоса, что заказ отправили, там же всегда указывается крайний срок доставки. Вот пока этот день не наступит, Асос ничего не будет делать - проверено на себе. При обращении к ним они, скорее всего, напишут, что заказ идет 10 дней без учета выходных и праздничных, у вас это примерно 16 мая выходит.
- Статус