Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Larisskin]

Cage1007, лучше позвонить и все узнать самой.
Эта услуга по экспресс-доставке только вводится ASOS, поэтому подсказать пока сложно.

 

[tash29]

ну, вот
моя посылка, отправленная Асосом 18 ноября (куртка Веро Мода и очки), до меня не дошла
сегодня получила письмо от Асоса о возврате (((((((
второй раз такая ерунда - в прошлый раз год назад такое было, что ли

зы
заказала сегодня сапоги Муклук экспрессом
проверю, чем пришлют

 

[Yera]

Кто-нибудь с экспрессом больше 200 евро уже получил свои посылки? У меня тихо совсем. Заказ от 1 декабря.

 

[westa72]

+100500, ждать пока трекнится в РФ.

Добавлю- если начнете писать в Асос раньше предполагаемой даты доставки, они ткнут вас носом в эту самую дату. по крайней мере раньше так было..

 

[Larisskin]

naТОЧКА, Филиальная сеть
По запросу "Пермь" найдено:
Значит, доставят

 

[nett]

Larisskin, просто у меня были подозрения на ЕМС (из-за большого веса). но раз не дали, видимо, действительно обычная почта, которая затеряла посылку (хорошо, что не ЕМС) буду ждать. деньги рано, думаю, ещё возвращать.
спасибо

 

[LittleBritain]

Я сама из Калуги, у нас СПСР есть

LittleBritain добавил 29.10.2012 в 23:30
Ritka_1, бесплатно, только в рамках исследования. Т.е. Не удивляетесь, что пришло так быстро, это не почта России творит чудеса. А как только они поймут, что со сроками и таможней, дабы объявлять сроки нам, тогда стоимость сей услуги со сроками и поставят на сайте

 

[Mimoza]

ESli81, пару часов назад. Я сначала подумала, что это мошенники какие-то сейчас понятно, что это там асос опять, по-видимому, что-то намудрил. По крайней мере с суммой моего заказа. Но мне кажется, им писать бесполезно, учитывая опыт переписки по более простым вопросам Пока в раздумьях.. Жду с моря погоды))

 

[kulab]

Dana1221, посылка идет на почт. адрес, индекс. Главное, чтобы там все было правильно. А фамилию смотрят только при выдаче на почте. Могут и не заметить или объясните, что и как. Думаю, это ерунда.

 

[KOMAtoZZ]

т.е они обязаны искать или могут послать?)

 

[Ковалева Анна]

Девочки, мне стали чаще попадаться сообщения о том, что иногда asos отправляет посылку EMS без предупреждения. Скажите эти посылки доставляет почта России или какая то другая компания? Проблема в том, что телефон который был указан на некоторых посылках не верен(сейчас я все указала верно) и самое главное что городок у меня Закрытый (ЗАТО) и если приедет курьер то его просто не пустят(((((( Соответственно посылку назад отправят???? Как мне поступить?
Может написать в Asos, объяснить ситуацию, они могут сказать каким способ мне были отправлены посылки? Что бы я сама связалась с курьерской службой? Пока не поздно?

 

[Evgeana]

Через какое время можно попросить обратно деньги за непришедший товар? Если деньги вернут, а вещи придут, то как быть честным покупателем?

 

[Larisskin]

Evgeana,
cepylka, девочки, почитайте хотя бы последние две страницы в теме.

 

[Ritka_1]

peace, какие фио? Улица и номер дома - это и есть адрес.
Если заказ на одного, а карта на другого, то рано или поздно будут блокировать акк и требовать документы. Зачем рисковать?

 

[Merry_X-mas]

Марише4ка, спасибо!
Получается, что лучше разбить на 2 заказа и отправить на 2 разных людей?

 

[den69]

У меня те же даты и та же картина в треке, заказ на GBP 472.00.

Заказ, отправленный 6.05, до сих пор в стадии In transit от 8-го мая висит, ни на какие самолеты он не передан, по крайней мере, ничего такого не указано. Но его стоимость превышает 200 евро. А заказ от 8.05 уже сегодня мне курьер принес, у него стоимость меньше 200 евро.

 

[OLA-LA]

Jonny_Smile, теперь более менее понятно, Ваш предыдущий ответ мне был не на мой вопрос
По-хорошему, отношение магазина к любым клиентам должно быть ровным, т.к. можно сделать несколько заказов в год на большую сумму или постоянно заказывать понемногу, но в итоге купить намного больше.
Кстати у Дарьи посылка не потерялась, Даша просто написала asos письмо, что цвет туфель не соответствует тому, что представлено на сайте. Можно было бы конечно предположить то, что если бы Даша была VIP клиентом и делала бы большие заказы - то asos не отреагировал бы так... но это уже совсем бред имхо.
Если мы с Вами говорим сейчас об одном и том же

 

[Бунтарка555]

Всем привет!
Первый раз решился заказать одежду из интернет-магазина. Выбор пал на asos.com. Все выбрал, только мучает один вопрос: как происходит доставка (бесплатный шиппинг)? Я живу достаточно далеко от столицы (ХМАО). Кто-нибудь может пошагово расписать, как происходит доставка в отдаленные регионы России? Нужно ли мне доплачивать за то, чтобы посылка приехала в мой город?
Заранее благодарен

Вы платите только за то,что заказываете.Доставка бесплатная.Ничего доплачивать при получении не нужно!При себе иметь только паспорт.
Не важно где вы живете.Посылка прибудет Почтой России (если меньше 2х кг),вам принесут извещение в почтовый ящик. Если больше 2х кг могут отправить ЕМС,тогда ждите курьера.Если он вас не застанет дома,то должен оставить,по идее -бумажку с треком (в ящике или возле двери где нить).Но ЕМС может прибыть опять же почтой России,без курьера.Было у меня такое не раз.Как то так=)

 

[mamita]

девочки, мне асос с 15 числа не отправил посылочку, там всего одна пара обуви, собирать не надо.. как думаете, стоит писать им или все пока нормально?

 

[Kundin]

Илечка, скорее всего из-за стоимости. Попробуйте разбить на менее дорогие посылочки.