Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девушки, кто боксберри получал, вы при отправке фио и адрес латинскими писали или кириллицей? я написала латинскими.. а щас открылось окошко, где просят отчество и паспортные данные и заполнять кириллицей. щас вот думаю, а может всю информацию надо было кириллицей заполнять? и они точно только отчество просят...
По совету девочек написала в русскоязычную поддержку, хотела посмотреть как это работает (ибо кружка по акции копечная). Прикрепила фото. Через 2 дня прислали ответ "Мы сожалеем, что Вам доставили поврежденный товар.
Мы возместили средства за него на ревордс - $2.65 refunded back to rewards".
Почему люди сразу думают о других плохо
? даже не разобравшись. Я деньги получила за посылку, которую ждала и не дождалась 3 месяца. Посылка была без трекинга и большое счастье, что iherb за нее вернул деньги. А еще ждала более позднюю, тоже без трека, и переживала, что она тоже может не дойти. И если бы я снова написала в iherb, что у меня пропала очередная посылка, то iherb бы уже не вернул бы за вторую безтрекинговую посылку деньги. Поэтому я теперь заказывать буду только с трекингом, потому что наша "любимая" почта РФ ленится носить извещения !Я написала, что iherb вернул деньги за посылку, чтобы обнадежить людей, которые ждут безтрекинговые посылки. Что iherb в некоторых случаях по-честному все возвращает, и даже не на ревардс, а на карту! Для меня это было неожиданно приятно
! Спасибо ему за это огромное!
Отчитываюсь! Вот и закончилась моя эпопея с посылкой без штампа таможни)))
Во вторник утром отправили запрос на таможню, сегодня днем пришло разрешение!
Итого ждала 5 дней. честно, настраивалась на большее ожидание и была уже готова к боевым действиям)))Еще сейчас за компанию получила СД с импортом от 5.11(экспорт был 30.10) , итого посылка шла 11 дней, последний статус на ПР, Выпущено таможней и все!
-Orhideya- добавил 09.11.2013 в 15:52
Письма они такие регулярно всем пишут, бестрековые приходят без мешка(как и мелкие пакеты с треком RE), я один раз получала в отделе заказных писем(трек LJ), а недавно с таким же треком получила в отделе посылок, причем 1 посылка пришла вообще без трека, как заказное письмо, а вторая имела российский трек)))
Последнее редактирование:
CD от 22.01, экспорт 29.01, импорт 02.02
Ой, и у меня импорт
, тоже CD от 20.01, экспорт 29.01, а трекчекер его почему-то не видит:29.01.2014 02:53 Экспорт Швеция USCHIC
31.01.2014 21:43 Обработка - Прибыло на территорию РФ Москва PCI-7
02.02.2014 01:43 Импорт Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30
вооооот попал... назаказывал снобордических шмоток на посредника meest.us и заодно решил туда коробку бадов с херба закинуть... вроде читал тут на форуме что кто-то в Россию отправлял бады через мист. Не тут то было... мист получил коробку с херба, и когда начал паковать бокс - коробку с бадами из бокса исключили. Звоню, спрашиваю в чем дело - говорят бады в Россию не отправляем, можете на Украину отправить... кто-нибудь подскажет, херб надо предупреждать что коробка к ним вернется? 
как то нас подозрительно много с экспортос от 11.03- я жду вместе с вами..
Shark, - да помню такое, поэтому смотрю почтовый ящик каждый день
Да, статус отправлено в страну назначения — это и есть экспорт. Экспорт означает отправку посылки за пределы страны отправителя, т. е. США. Почему инфа с Федекса не попала автоматически в систему отслеживания ПР? Думаю, что просто был сбой какой-то, у ПР база данных "висела", например, как это часто бывает. Федекс показывает, что отправлено, значит все нормально.
А когда у нас посылку примут и зарегистрируют, тогда будет статус импорт.
Трековая пропала
Я еще надеюсь дождаться безтрека от 30 октября. Зря, наверное.
Девы, кто-нибудь получал в последнее время посылки от октября-начала ноября?
- Статус