с утра доставка без трека была 4 бакса
а сейчас уже 6
без предупреждений так на 50% подорожала.
Не отыграют, теперь будет 6 баксов. В Фейсбуке Херб написал, что перевозчик поднял цены на доставку, поэтому и они были вынуждены изменить цену на этот вид доставки.children, печально Может это еще не окончательные изменение. Может назад отыграют. Посмотрим.
Недавно была свидетелем такой ситуации, передо мной стоял молодой человек с бумажкой на которой был записан трек и по треку посылка была уже в отделении, ему сказали, что искать не будут, т.к еще не разбирали мешки с посылками, молодой человек попросил позвать заведующую ,ему сказали с усмешкой, что она подойти не может, т.к на совещании, он достал телефон и позвонил как я поняла на горячую линию ПР, в итоге там попросили позвать заведующую, заведующая сразу прибежала, взяла его телефон, выслушала, что там сказали и заставила сотрудников идти и разбирать мешки и искать посылку, через 10 мин. посылку ему принесли! Т.к сотрудники почты не имеют права отказать в поиске и выдаче посылки! Начните с заведующей, если не поможет звоните на горячую линию, там вроде звонок бесплатный. И да, требуйте книгу жалоб, это госструктура, у них с этим строго!Я в шоке!! Посылка прибыла в пункт выдачи 28,11. Пошла за ней сегодня, 30,11(из-за работы я не могла сходить на почту раньше). МНЕ НЕ ОТДАЛИ МОЮ ПОСЫЛКУ О_О
Сначала упорно доказывали, что моя посылка еще не доехала, но когда я сказала что на сайте почты России прекрасно видно где она, нашли другую отмазку. У них нет человека, который занимается посылками. Просто нет в штате. Уволилась.А сходить в соседнюю комнату посмотреть, они не могут. Когда придти за посылкой, они тоже не знают.
ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?!
у меня последний без трек до Москвы за 12 дней дошел, а более раннего без трека от 3 марта до сих пор нет. тут все непредсказуемоРебята,подскажите,сколько в среднем сейчас идет посылка в Россию.
Что-то я наверное так и не дождусь от ноября потеряшек своих((Написала в поддержку.Ответили что к ним не возвращались мои 2 безтрековых посылки...И возврат денег будет только в случае возврата к ним...А если они вообще не вернуться и ко мне не придут,как искать-то?Как быть в такой ситуации подскажите кто сталкивался?
Вот у нас с Egosha тоже самое, только заказ от 13.11. По поводу когда заказывать, тут не угадаешь уже, в прошлом году с начала ноября посылки пошли с задержками, я от 18.11.12 года ждала 3,5 месяца, а ноябрьские пришли все через 1-1,5 мес, декабрьские шли дольше по 1,5-2 мес. у меня, все в прошлом году пришли, ни одна не потерялась. В этом году пока нормально идут вроде, да еще новый логистический центр открылся в Москве, может не будет больших заторов? Во всяком случае хочется на это надеяться)) Я рискнула и заказала сегодня дорогую посылку)Заказ от 18.11,CD,на почте россии никакой информации так и нет,на федексе висит статус-transit to destination country,это видимо экспорт?
Очень хочется сделать еще один заказ,но я боюсь,что посылка будет очень долго идти или вообще потеряется...подскажите,лучше после нг заказать?
У меня статус "Shipment Information Received" от 29.10.Девочки, а сколько у кого максимально висела посылка со статусом shipment info received? У меня с 29.10, уже 5 дней, впервые так долго, раньше всегда 2 дня и в путь, а тут обе посылки пока никак не выедут.
У меня безтреки от 30.12 и 31.12 уже давно получены, хотя вроде праздники были, думала они то и за теряются , так прибыли как миленькие в конце января, а остальные где то лежат и меня ждут видимо (надеюсь)![]()