Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[katundra]

Я сегодня получила посылочку в которой было 2 банки чая и 2 банки кофе)

По 2 я тоже уже заказывала..а вот 3..хотела еще безтреком отправить,пока бесплатная доставка.

 

[Psylica]

Чанделен, ну, я имела в виду что она быстрая
а до пункта выдачи добраться несложно, у меня муж там работает рядом

 

[СветланаП]

Nюша, то есть посылки лежали в вашем отделении?

 

[Ave-Len]

CD экспорт 08.02, импорт 17.02 Казанский вокзал, Москва , 20.02 получена в Самаре.

 

[Даша_Б]

Девочки и мальчики! Помогите советом, пожалуйста.
18.10.2013г. посылка с трекингом CD покинула пункт международного обмена и всё, более статус не обновлялся. В почтовом отделении она отсутствует. Доставка в Московскую область.
Заявление о розыске не принимают, мотивируя это тем, что нет чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты. Инвойс Почту России не устраивает.

Сталкиваюсь с потерянной посылкой впервые. Подскажите, пожалуйста, что делать?

На самом деле скорей всего в почтовом отделении. У меня посылка 19 дней валялась на почте, хотя статус был покинуло ммпо. И на почте говорили, что нет. Писала заявление на розыск в центре международной почты, приняли без квитанций итп и там же посоветовали трясти свое почтовое отделение, а если не хотят искать вызывать начальника отделения. В итоге все-таки принесли вторичное извещение (первичного не было) и сказали, что и трекинг обновляют сразу и извещения приносят. Но как всегда виноват кто-то другой. Так что попробуйте поговорить с начальником по.

 

[kat080888]

жду безтрек от 29,08
ребенок ждет витаминки... каждый день теребит меня...

 

[A_lisia]

Девочки..., караул...!!!
Получила посылку...
Из 16ти позиций в коробке было только 6!
Не хватает 8ми помад и 2х бальзамов для волос Джованни...(((
Подскажите, куда и что писать?
И есть шанс, что мне дошлют...?

 

[maiaya]

thaw
один раз не положили, это уже перестали класть? мне кладут как и раньше, так что не перестали.

Получила 5 посылок, ни в одной накладной не оказалось. В прошлом году были, подумала, что их теперь отменили.

 

[Yuma]

Ярославль, boxberry pickup

01.08.14 13:09 Поступило в пункт выдачи
01.08.14 13:09 Поступило в пункт выдачи
01.08.14 01:24 Отправлено в город назначения
31.07.14 21:48 Передано на сортировку
31.07.14 21:48 Принято к доставке
30.07.14 19:04 Поступило в пункт выдачи
30.07.14 16:25 Выпущено таможней
29.07.14 15:35 Поступило на таможню
28.07.14 16:09 Отправлено в РФ

Мою отслежку "упростили",сегодня появилась одна-единственная запись:
4.08.-отправлено в РФ.

 

[malina_]

получил посылку в которой была банка кофе, которую почтовики при перевозке расплющили и все кофе высыпалось в посылку. Если ли смысл писать об этом хербовцам и если да, то на какой адрес

Написать имеет смысл сюда:
[email protected] — на русском, [email protected] — на англ.
Только обязательно нужно сделать фото этого расплющенного и высыпавшегося безобразия и приложить к письму.

 

[kalimaz]

была как-то в октябре бесплатная доставка) когда такую красоту еще ждать? у них раз в год такое бывает или не угадаешь)))

 

[Polya99]

для статистики.... Вот это скоростьМеждународная авиапочта с Отслеживанием-Экспорт 10.10.2013 17:06,Импорт 14.10.2013 17:48,Принято таможней 14.10.2013 17:51,Обработка 15.10.2013 04:05 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмен

Обработка 17.10.2013 11:35 12537 Прибыло в место вручения

 

[Mарина]

Подскажите, пожалуйста о boxberry.
Какой статус у посылки должен быть, чтобы понять, можно забирать в пункте выдачи или нет?

Сейчас написано: передано на сортировку

 

[katundra]

--------------------------------------------------------------------------------

Заказала безтрековую посылку.она уже 2,5 месяца ползет.если не придет,можно ли куда нажаловаться?или ,плакали мои 90 уе и никто мне их не вернет? Только что проверила аккаунт написано Returned, Wrong Address.что это?

Может ваша посылка вернулась в iherb?если перевести дословно,то "вернулась,неправильный адрес". В этом случае деньги вернут. Или может повторно отправят.Напишите им.

 

[mystika]

Я все жду от 21 октября бестрек. Не теряю надежды. Первый раз за 3 года так долго посылка идет

 

[илюся]

Подскажите, а когда на BoxBerry трек отражаться начинает???у меня уже 5 дней пишет не найден(((

 

[Кристи2000]

CD экспорт 13,02 импорт 18,02 ( из той партии, экспорт которой мы ждали по 2 недели)

Моей пока нету......, тоже 13 экспорт, может моя не в этой партии...... Скажите, у Вас по треку так? :

13.02.2014 00:23 Экспорт Швеция USCHIC
Или по-другому?

Хотя сейчас сама посмотрела сайт статистики ПР, да, импорт именно у этой партии. Может по моей сведения ещё не внесли в отслежку....., ну что, жду.......

 

[Svem]

Девочки, кто -нибудь заказывал 14 января? У меня до сих пор нет статуса "In transit to destination country»

я 15 заказывала, аналогично

 

[Qualsiasi]

Всем привет!
продолжаю отчет по boxberry: заказ был сделан 18.02, первый статус появился 21.02 - "Отправлено в РФ".
Сегодня два новых статуса:
24.02.14 14:55 Выпущено таможней
24.02.14 09:33 Поступило на таможню

Ждем дальше
Напомню - трекинг-номера boxberry не дает, мониторить статус посылки нужно по номеру заказа (iHerb) на сайте boxberry. Первые несколько дней информация о заказе недоступна.

 

[Varvara333]

Подскажите, пожалуйста, по срокам доставки.
Какой способ выбрать, чтобы доставка была быстрее? Если вес посылки более 3 кг., то отправляют только обычной доставкой (две другие доставки не активны).
Спасибо.
И есть ли вообще доставки DHL или International (сроки указаны одинаковые).
Спасибо.

Больше 3 кг заказ быть не может. В этом случае, если Вы выбираете страну доставки РФ, все кнопки неактивны. Из шапки темы: вес заказа не более 2720 грамм (6 lbs).
У меня были оформлены подряд 4 заказа, один из них с трек-номером приехал раньше всех. Поэтому советую заказывать только с трек-номером.

Varvara333 добавил 05.11.2013 в 13:04

Вот и я попала на посылку без штампа таможни((( Пошла сегодня на почту за своей СД, принесли мешок, а штампика не нашлось((( Девочки, кто сталкивался, вы сколько дней ждали разрешения таможни, мои почтовики при мне запрос отправили..

При получении последней посылки оператор на почте тоже долго и нудно искала штамп таможни. Хорошо, что рядом оказался зав. почтовым отделением, штампик нашелся на самой посылке. Видимо, раньше его ставили в другом месте.