Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Alex_Summers]

А какое время экспорта у Вас? У меня 17:51 и тихо в лесу... но я надеюсь

У меня точно также. И время тоже 17:51.

 

[children]

13.05 импортнулась посылка отправленная 30,04
14,05 покинула место международного обмена
CD посылка

 

[PET08TR]

я 15 заказывала, аналогично

заказ от 14 - тишина....((((

 

[malina_]

Вчера сделала заказ. На почту пришло письмо о том, что заказ размещен.Но прошло уже больше суток, а заказ до сих пор не собран и не отправлен. Раньше как-то оперативно все было, поэтому и забеспокоилась. Может, у кого было так.

Да так бывает, ничего страшного. Возможно загруженность большая, заказов много, или товар какой-нибудь закончился. При оформлении заказа после нажатия кнопки "checkout" сверху обычно стоит предполагаемая дата отправки. У меня, например, было 2 заказа в конце октября, один собирали 4 дня, а другой отправили на следующий день. Скорее всего сегодня и отправят, у них еще рабочий день не начался.

 

[panic_n]

Не удивительно. По России доставка стоит больше, а тут из США 4$. Да и 6$ халява, но смысл вообще теряется, тут уже лучше 2$ доплатить и взять трек.

да и смысл скидки на первую покупку тоже почти теряется(

 

[Sasha_sm]

Отслеживать по номеру заказа 20920400-0, который вводится полностью, с нулем и дефисом, на сайте Боксберри. По моим заказам отслеживаться начинает где-то на 2-3 день после отправки. Например, заказ отправлен Хербом 25.03, на Боксберри появился 28.03, получен 1.04; заказ отправлен Хербом 2.04, на Боксберри появился 4.04, таможня - 7.04.

Ну вот, уже отслеживается

Спасибо большое!!!

 

[Taisenka]

christian, конечно, биллинг адрес пишете свой, а шиппинг туда куда хотите отправить.

 

[Ave-Len]

Так жалко! Прошлая за 10 дней дошла. Эту так жду, а она висит. Надеюсь на форум теперь.

Ave-Len добавил 12.08.2014 в 18:50
Чудеса какие! Написала сообщение и решила провеить где заказ.
Дата Статус
12.08.14 17:08 Поступило в пункт выдачи
12.08.14 17:08 Поступило в пункт выдачи
07.08.14 12:07 Отправлено в город назначения
07.08.14 03:07 Передано на сортировку
06.08.14 22:26 Принято к доставке
05.08.14 22:49 Поступило в пункт выдачи
05.08.14 14:57 Выпущено таможней
04.08.14 16:03 Поступило на таможню
02.08.14 11:18 Отправлено в РФ
Спасибо форум!

 

[СветланаП]

Ребята,подскажите,сколько в среднем сейчас идет посылка в Россию.

Последняя посылка CD за 2 недели дошла.

 

[Vakulina]

Ну на самом деле рано ждете))) Сейчас темпы замедлились, очень много посылок идет из США и др. стран, 2 месяца сплошные распродажи кругом, вот народ и назаказывал))))
ПЫ.СЫ У меня тоже на экспорте 2 посылки, с экспортом 23-24.01 и бестрек жду от 9.01, пока тишина, с Англии жду 3 посылки еще ,отправленные 7.01, тоже тишина(((

-Orhideya- добавил 30.01.2014 в 19:56

У вас трек какой RE или СD? Если RE, то и не переживайте, а почитайте 1 пост

Огромное Вам спасибоПочитала 1 пост, нашла для себя много интересной информации. Я правильно поняла, что все ограничения, который хотят ввести к закупками с iherb не касаются?

 

[nunuska]

Девочки, доброго всем дня! Хочу поделиться радостной для меня новостью: вчера получила свою CD посылочку, которая была с экспортом от 06.11. Всё цело, всё на месте.
Всем удачи с посылочками

 

[Naso4ek]

Jasnay, Ярославль. Заказ доставкой boxberry delivery

На сайте иногда статус обновляется с задержкой. У меня 2 дня не было никаких новостей, а потом сразу телефонный звонок.

 

[Жанет]

BoxBerry Пункты выдачи

Девочки привет!
Решила заказать посылку через BoxBerry Пункты выдачи. Живу в СПб. Подскажите, пожалуйста, где находится Пункты выдачи BoxBerry или как это узнать? Если кто-то заказывал - поделитесь, пожалуйста, информацией уместно ли заказывать посыли через эту службу?

 

[malina_]

Первый раз делаю заказ....он у меня получается на 31,83$, какую лучше доставку выбрать и как сделать правильно, чтобы доставка была бесплатная?) а то запуталась со всеми этими кодами и акциями! или мне невыгодно добирать до 40$ для бесплатной доставки и проще просто оплатить доставку с трек номером?

Бесплатная доставка без трека будет на заказ от 40 долл. после скидок и весом до 1814 г.
Если хотите бесплатную, то нужно добавить что-нибудь еще до 40 долл.
При такой сумме заказа невыгодно платить за трек, имхо. Ну только если вес заказа большой, тогда да, без вариантов.

 

[Kazankelen]

Под каждой позицией надпись processing в обоих заказах, когда заказы делала, все было в наличии..ну и раньше отправляли в любой день, поэтому не очень понимаю что сейчас у них, подожду еще пару дней и письмо напишу

Во-во , у меня тоже с вечера пятницы не отправлена...не отменять-же заказ...

 

[malina_]

Друзья помогите, не знаю что делать,

А кто вам сказал, что посылки отправлены обратно? В системе отслеживания этого не видно, так как и в обратном направлении посылка должна пройти ММО и экспорт.
Почтовые отправления хранятся в ПО в течение месяца, то есть обратно отправить посылки должны были никак не ранее 8 февраля. Тут ваша почта что-то мудрит. Может посылки все еще в ПО валяются? На розыск заявление можно попробовать написать.
Если посылки украли на почте, то что Херб может сделать? Он свою задачу выполнил, собрал, упаковал и отправил, за доставку он не отвечает.
Попробуйте обратиться к начальнику ММО mmpo-moskva@gcmpp.net с вопросом, когда и куда ушли ваши посылки.

девочки, ткните меня, где про Боксберри почитать, что это такое?

Боксберри - это служба доставки. К ПР никакого отношения не имеет. Получить посылку можно в пункте выдачи или с помощью курьера. Про Боксберри можно прочитать здесь:
http://www.boxberry.ru/
http://ru.iherb.com/info/international
Пункты выдачи в различных городах http://www.boxberry.ru/addresses.php. Курьерская доставка, соответственно, возможна в города из этого списка.

 

[Miss S]

Боксберри - Екатеринбург:

Заказала 2 посылки 26.04., выслали одну 27.04., вторую 28.04., пришли вместе 7.05.

Из-за праздников нет еще четкой картины, за сколько реально могут приходить. В пути еще 2 посылки, посмотрим.

 

[Леонора75]

Экспорт 14.11.2013 2:22:00 Швеция USCHIC - - -
Импорт 20.11.2013 9:13:00 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 1,990 - - 344113 Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
Принято таможней 20.11.2013 9:14:00 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 1,990 - -
Таможенное оформление завершено 20.11.2013 9:20:00 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпущено таможней 1,990 - -
Обработка 21.11.2013 22:31:00 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
далее статус не менялся ((
Я вот думаю, есть ли смысл идти на почту?

Леонора75 добавил 11-26-2013 в 09:00 AM
Хотела еще отписаться, по поводу испорченных при доставке средств. Написала в поддержку, прикрепила фото. Вернули деньги не только за разлитое моющее, но и за крема у которых намокла и испортилась упаковка.

 

[malina_]

сколько сейчас по времени от заказа до приёма почтой проходит?

У меня в течение полугода плюс-минус неделя.
Заказ 15.01
Экспорт 21.01

 

[СветланаП]

Девы, может, у кого уже было так: посылочка CD.. экспортом 12.12 объявилась в Москве с записью Покинула место международного обмена , без импорта и таможни. Как так? Могут позже внести записи или начинать волноваться?

А чего волноваться, покинуло же, это главный статус