Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

nast2

Новичок
Шопоголик
07.10.2012
147
71
0
Москва
От конца апреля всем пришли CD посылки? У меня экспорт с 29.04 и все. На хербе говорят ждите, еще рано((((

у меня Re от 27.04 не получена. буквально только что ответили с Херба: доставка в Россию 2-12 недель,как только посылка импортнется,вы ее сможете отследить по треку. А на горячей линии ПР говорят,что уже надо на розыск подавать. У меня ребенок заболел,никак не дойду :(
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Applecitylife, конечно есть. Посылка может неделю не отслеживаться. ей просто присвоили трек, но на почту еще не передали.
 

Ксюшенька87

Новичок
Шопоголик
19.01.2012
291
796
0
Москва
смотрите, у меня заказ был сделан 13.05(тоже CD...SE), а 16.05 высветился экспорт, далее будет импорт (через 2-4-6 недель, тут как повезет) :) ну и шапочка темы вам в помощь)

Да я почитала и чет запуталась :) Спасибо, буду ждать:)
 

Biancaneve

Новичок
Шопоголик
20.12.2012
302
1 210
0
Ростов-на-Дону
ну как же я а вас рада))) а у меня от 31 марта посылка до сих пор нигде не трэкается((( у кого-нибудь от этого числа есть результаты? посылка трэковая, RE
Ну, для RE рановато расстраиваться. Экспорта не будет, сразу импорт, причём часто в какой-нибудь региональной таможне.
 
  • Like
Реакции: peach114

malina_

Новичок
Шопоголик
19.11.2012
599
1 326
0
Москва
Для розыска требуется платежная квитанция доставки, её я запрашиваю , начиная с 04.06 и по russia@iherb.com и info@iherb.com, но ни на одно письмо мне не пришло ответа. Впервые меня игнорируют. Подскажите, пожалуйста, куда мне и к кому обратиться, чтобы решили мой вопрос.
Вместо платежной квитанции распечатываете письмо с трек-номером, которое iherb прислал Вам на почту после отправки заказа. Прикладываете его к заявлению, которое можно распечатать и заполнить http://fc.russianpost.ru/DownLoad/For_Site/Uslugi/Blanks/Prilog_5.doc, берете паспорт и подаете на розыск.
 
  • Like
Реакции: Dark_bay

shoperer

Новичок
Шопоголик
13.04.2012
482
148
0
Поволжье
Я недавно краску заказывала из Питера, так она шла ко мне 2 недели. Я не могу понять логику: зачем она пошла в Москву и только потом ко мне, если от Питера до меня 6 часов на машине. Это бред!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А они только сейчас засуетились. Как-то вовремя все случилось и наша петиция Путину прямо к столу.

Irma777 добавил 11.04.2013 в 22:16
Может быть что-н. изменится в лучшую сторону. Будем держать кулачки:am:
А зачем вообще пользовать почту России. Есть хорошая конторка "Деловые Линии" которая Вам за 300-400 ры доставят Вам пару кило за 2-3 дня в Ваш город. Причем скорее за 2 чем за 3 дня.
Я давно считаю Почту России как анахронизм для труднодоступных сел. Между городами абсолютно разумно использовать транспортные компании.
 

Shootka

Новичок
Шопоголик
16.03.2012
129
2 222
0
Москва
Экспорт 17.05.2013 18:22
Импорт 25.05.2013 22:47
Передано таможне 26.05.2013 15:20
Таможенное оформление завершено 26.05.2013 15:58 Выпущено таможней
Обработка 27.05.2013 03:39 Покинуло место международного обмена

Вот это скорость! Зашла посмотреть судьбу моей СD... а она уже практически у дома:) по опыту через 2-3 дня будет у меня:ay:

даже быстрее долетела, сегодня уже забрала... такой скорости у меня не было никогда: 15.05 отправлена, 28.05 в моем ПО:)
 

Brikse

Новичок
Шопоголик
08.04.2012
194
183
0
Москва
Заказ от 3 марта получила 2 апреля.
От 24 марта - 24 апреля.
От 8 и 9 апреля получила 4 мая.
Все тяжелые CD

От 17 февраля посылка весом 1700г при получении (по весу Iherb 1.9, присвоен трек CD) получен 7 марта.

Жду от конца ноября безтрек :)

Имеет смысл в Iherb писать, чтобы они посмотрели, не возвращалась ли посылка? Или если возвращается они всегда об этом информируют?
 

Natulenka1992

Новичок
Шопоголик
26.03.2013
45
144
0
Улан-Удэ
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/05/07/thumb_288975188d33d45a86.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]



Цитата:
Сообщение от Tory Посмотреть сообщение
10. Потом в течении нескольких дней (а часто и нескольких часов) должны появится статусы: «Передано таможне», «Выпущено таможней», «Покинуло ММО/ММПО»



У меня на импорте появилась 30 апреля, и без движения, никакой таможни, это нормально? У меня ещё такого не было.

у меня даты все такие же, только 5.05 поменялось на передано таможне и т.д. Тут два варианта: может они трек номер новый присвоили, поэтому по старому не отслеживается или как то с праздниками связано.
Может я еще не до конца разбираюсь, но думаю что Вам надо подождать еще пару дней, если ничего не изменится то на вашей почте можно на розыск заявляение написать.
 

Makra.me

Активный пользователь
Шопоголик
12.11.2012
185
69
28
Пушкино МО
Сегодня получила без трека от 16.04, жду еще две от этой даты, одну от 13.04 и одну от 17.04. Остальные CD майские.
 
  • Like
Реакции: Pichi

Logic

Новичок
Шопоголик
20.06.2011
136
47
0
С-Петербург
Получила сегодня безтрек от 18 марта. Импорт в Москве- 22 апреля. У банки с маской треснута крышка и недокручена, немного вытекло, видимо вскрывали, остальное все целое. Жду безтрек от 16 апреля. Всем терпения :(
 
  • Like
Реакции: Nino4ka69

katundra

Новичок
Шопоголик
20.08.2013
87
21
0
Воронеж
подскажите пожалуйста, что делать?
посылка CD501696025SE от 5 августа - импорта нет:(

Ждать:(

katundra добавил 18.09.2013 в 07:31
Я на радостях что CDшка быстро пришла,заказала два безтрека:haha:Теперь вот думаю - может погорячилась.....:bu:Сколько сейчас безтреки идут подскажите плиз?

Как повезет,в среднем 3 недели,от 15 августа я получила уже 27го,а вот от 22 августа все еще нет..
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Shand

-Orhideya-

Новичок
Шопоголик
Девушки, подскажите , куд обратиться по поводу зависшей посылки!
Может она уже на вашей почте лежит? Мелким пакетам на территории РФ присваивают российский трек и бывает они отслеживаются по этому новому треку..Мне так пару раз приходила посылка, я все импорта ждала, а мне извещение на нее с почты приносили))) На почту свою сходите, узнайте, если нет, напишите заявление на розыск!
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.